オカメインコ8540様

この度は、古湯温泉扇屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂のこと、スタッフのことお褒め頂き大変ありがとうございました。
この度は、フォンデュプランを頼んで頂いたのに具材が冷えすぎて、残念だったということで、申し訳ございません。
　今後は、冷たい具材と、てんぷらなどの揚物を別々に出して行こうと考えております。
オカメインコ8540様、ご意見ありがとうございます。

投稿ありがとうございました。

norimasa様

　扇屋に宿泊いただき有り難うございます。
「気持ち良く泊まれました」との嬉しい一言有り難うございました。
この言葉は、私達旅館で働いているものにとっては、大変活力になります。有り難うございます。
又、短歌詠んで頂き有り難うございます。早速、短冊に書いて、皆様にお披露目したいと思います。
これからどんどん寒くなります、お体に気をつけてご自愛下さい。
御投稿有り難うございました。

チンチョーさん様

昨年に引き続き、映画祭でのお越しに当館扇屋をご利用いただき、ありがとうございます。

チンチョー様に書き込んでいただいた、川のせせらぎも、瓦そばも当館の自慢でございます。瓦そばは、現板長が若かりし頃、山口の川棚温泉での修行で伝授いただき、古湯でも、とご了解いただいての「扇屋特製」の瓦そばでございます。

映画祭も今年で実に28回を数えました。
地元有志をはじめ、多くの方に支えられての映画祭だと、毎年ながら熱いものがこみあげてまいります。

今年は原田芳雄さんの特集でしたが、
原田さんをはじめ映画にかかわっていらっしゃる方々の多くが「人生を深く生きている（いた）」と感じるのは私だけではないと思います。

私どもも、私どものできることで、精一杯頑張っていこうと思わせていただきました。

また、来年も映画祭が楽しみです。
どうぞ、また、心の旅をしに古湯へお越しくださいませ、お待ちしております。

ご宿泊者様
その節は、当古湯温泉扇屋をご利用頂きありがとうございます。
「気持ちよく過ごしていただけた」との事、何よりでございます。
小さなお子様をお連れで仲の良いご家族同志でお越し頂き、こちらもとても微笑ましい気持ちを頂きました。
特に、一生懸命「おはなし」されるお子様の姿に
「子は世の宝」との実感を頂きました。
これから、子育て真っ最中かと思います。
お子様方の健やかな成長と、なにより、お父様、お母様がいきいきと子育てされる日々である事をお祈りいたしております。
古湯は６月には「ホタルバス」も運行を予定しております。７/１０にはいち早く花火大会も模様される予定です。
忙しい日々の中、ちょっと休憩に、また、お子様の自然体験の場にご利用いただければと思います。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
そして、私どもの落ち度で、投稿者様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　この時は、スタッフみんなの意思疎通ができておらずご案内したらいけない部屋にご案内したり、お料理を持ってゆくのが遅くなったりで、ご迷惑おかけしたこと掃除が行き届いていなかったこと心よりお詫びいたします。
カード清算に関しても、早急に対処してゆきます。
　また、エレベーターに関してもご意見いただいておりますが、諸事情によりいまのところは、未定ですが、投稿者様また、ご意見いただいた皆様の声をもとに前向きに検討し行く様にしております。
　投稿者様のご意見を大事にし、お客様に満足して頂ける宿になれるようスタッフ一同頑張って行きます。
貴重なご意見ありがとうございます。　

投稿ありがとうございました。

投稿者様
このたびは、古湯温泉扇屋に御宿泊頂きありがとうございます。
私達スタッフ一同お客様に少しでも良い思い出をお持ち帰りいただけるよう頑張っております。
今回は、女将会の朝市大変楽しんでもらえたと言う事で、女将会一同、大変喜んでおります。
　
またこの先、7月15日に、「花火大会」、8月25日に、「夏送り線香花火大会」を行います、ぜひ、お子様連れで起こし下さい。
　投稿者様とお会いできる日を楽しみにしております。
追伸
　お二人のお子様、剣道頑張ってくださいね。

akima2008さん様
その節は当館「古湯温泉扇屋」をご利用頂きありがとうございます。
「のんびりしようと思って」来てくださるお客様に「川の音を聞きながら、のんびり本を読んで過ごしました」と言っていただけたこと。
大変うれしく、力をいただきました。

今の時代、物事のスピードは速く、事は複雑になり、人の心が疲れていると感じます。
日頃頑張っていらっしゃる方々にこそ、古湯のような「山里」の懐かしい風景や、自然の風、川のせせらぎに触れていただき、心と体をいたわる時間を「ゆっくり、のんびり」過ごしていただければと思っております。

うれしい書き込みを頂き、スタッフ一同力を頂きました。

今年は多くの方が色々な思いをされて、それぞれの場所で頑張っていらっしゃる事をとても実感いたします。
私たちは、私たちのできるところで、できることをさせていただくことがそのお手伝いになると信じ精進してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊様
先だっては、数ある旅館から当、古湯温泉扇屋をご利用いただきありがとうございました。

部屋の清掃とお風呂をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当館は川魚と山里の幸を中心にお料理を作らせていただいておりますが、洋風のコースとして、自家製の燻製等をチーズフォンデュで召し上がっていただく「古湯フォンデュ」も新たに展開しております。

これからもスタッフ一同、皆様に喜んでいただける宿を目指して精進してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。