部屋の展望風呂＆食事共に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今回初めて利用させて頂きました。
部屋からの景色がとてもすばらしく、お料理も良かったです。
ただ、部屋で髪を洗おうとしたら内風呂のシャワーと
洗面所も同様にお湯が出ませんでした。
部屋の露天にあるシャワーは、シャワーヘッドの穴３つ
からしか出なくて使えない状態でした。

次はぜひ家族を連れて行きたいと思っておりますので、
その点が改善されていれば良いと思いました。

宿泊年月

2009年12月

湯苑さんは、以前にも宿泊させて頂き、全てにおいて満足だったので、大人２人・子供２人・乳児１人にて
今回も利用させて頂きました。

今回予約での乳児の料金の確認不足が当方にあったにも関わらず、予約係り！？の方の良心的な対応。
入館の際のお出迎えや案内、その際子供の問いにも丁寧に対応して下さり、とても気持ち良いものでした。

お部屋も、とても綺麗に設備等もしっかりしていて、お風呂は、客室・露天風呂も眺めも良く大満足でした。
お料理は、朝・晩共にボリュームもありながら、味はもちろん！！目でも楽しむ事ができ、本当に美味しかったです。
子供の食事も、値段に劣らない満足感がありました。
子供も、お米が美味しい♪美味しい♪とおかわりする程で、親子共々大満足でした。

ひとつ残念だったのが、未だ慣れないのか！？朝・晩共に、客室係りの方の配膳にとても時間がかかり、
その間、襖はオープンな状態で、廊下を通る人からは丸見え状態。説明がハッキリ聞こえず、
夜の配膳では、１時間以上。みんなで食すようなお刺身や金目の煮付けが一番端に置かれたのには、ガッカリでした。薬味等の説明が無く、食べ終わった後に？？？こんな時は、一声かけてもらえたらと思いました。
朝は３０分以上・・・大人と子供の配膳位置に？？？豆乳豆腐（絶品です♪）の説明がなく・・・。
自身も残念でしたが、作っている方達もガッカリしてしまうだろうなぁ。。。と思ってしまいました。

退館の際には、部屋に忘れ物をしたりしてしまったのですが、迅速に対応して下さり、
お見送りの方も、とても気持ちよく送り出して下さるなど、気持ちよく帰省する事ができました。

+o+゜*。:゜+.゜*。:゜+トータル面では、９９％満足出来るお宿でした+o+゜*。:゜+.゜*。

ひとつ気になる点を書かせて頂いたのですが、経験を重ねられるうちにきっと今回とは違う時間を過ごす事が出来ると
期待しております。次の機会がありましたら、その時は是非、豆乳豆腐をお塩で頂きたいと思います♪

宿泊年月

2009年10月

秋の大型連休の合間の９月２５日に、お風呂と食事に期待して宿泊しました。お風呂は期待どおり、３階と６階とで時間によって男女入れ替え制でしたが、特に３階のほうは色々なバリエーションがあり、家内が喜んでいました。食事も５０歳台の者には十分すぎる量で、質も満足できるものでした。
難をいうと、部屋のバルコニーが無いに等しくせっかくのオーシャンビューを少し楽しめないことと、お部屋係りの応対が事務的に感じたこと、食事処の接客係りに外国人の方がいて食材などの質問などのコミュニケーションが取りにくかった点くらいでした。
総合的なコストパフォーマンスはまずまずと感じました。お客さんが少ない日を狙ったことにもよりますが、ゆったり過ごすことができました。

宿泊年月

2009年09月

部屋から海が見渡せて子供も大変大喜びでした。ただお風呂はよかったのですができれば交代の時間をもう少し遅い時間にしてほしかったです。
お料理も美味しかったです。
子供の分もタオルと浴衣が用意されていてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご夕食!ゆったりお部屋食】～お寛ぎ～プラン
【オーシャンビュー！和室】

宿泊年月

2009年09月

眼前に海が広がるロケーションは最高です。景色だけでもご馳走です。客室の露天風呂も、まだ新しい大浴場も、きれいで快適でした。私は肌が弱いので持参のものを使用しましたが、アメニティも充実していたようです。客室のバスタオルが1人2枚ずつ用意されていたのも、よい心遣いだと思います。
食事は、夕食の金目鯛の煮付け、朝食の金目鯛の味噌漬けが美味でした。欲を言えば、海辺のお宿らしく、お刺身がもっと充実していたらよかったと思います。海へ行ったら何よりお刺身！と思うのは個人的な意見かもしれませんが。
サービス面では、客室係の方も布団の上げ下ろし係の方も印象がよく、気持ちよく滞在することができました。部屋に飾られていたお花の水が長いこと替えていない様子だったのと、窓ガラスがきれいに拭かれていなかったのは残念なところですが、全般的には満足しています。
今回、数年ぶりの宿泊でした。同行した母は「前よりサービスがよくなった」と大満足だったようです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

家族と友達夫婦で利用させていただきました。なんといっても客室のお風呂眺めが良くて何度も入ってしまいました。私は大浴場のほうも利用したのですが、大浴場もとてもキレイで広く、夜に入ったのですがなかなか暗い中見える海も素敵でした。
食事もなかなかのお味でした。ただ忙しかったらしくお酒が出てくるのを少し待ちました。　
今回の旅は海を見たいということで決めたのですが、海を見るには最高の景色でした。

宿泊年月

2009年07月

伊豆が好きで伊豆のあちこちを旅していますが
稲取宿泊は初めてでした。海際のホテルなので
ロケーションは最高です。部屋の露天からも
海がばっちり眺められますし大浴場の露天からの
風景も開放感があり良かったです。
お料理に関しては量は文句なしにおなかいっぱいになる
量です。お造りや金目の煮付けもおいしかった。
ただ地元素材だけに頼った品揃えではなくもう少し
このホテルの板長さんオリジナルの心を見せて欲しかった。
カルパッチョのドレッシングを工夫するとか・・。

稲取はお魚好きにはいいかもしれません。
私達のような「肉も少し食べたいな」という若い夫婦は
量的なことでなく物足りなさを感じるかも知れません。

もう少し頑張ってください。


【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと贅沢に【伊勢海老＆露天風呂付客室プラン】
【絶景！温泉露天風呂付♪グレードＵＰ客室】

宿泊年月

2009年04月

清潔感があり、落ち着いた雰囲気のホテルでゆっくりできました。海がよく見えて、癒されて帰りした。料理も沢山いただき、お腹いっぱいになりました。スタッフも皆さん笑顔で優しく、気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

貸し切り露天風呂風呂１Fはキャンセルして館内利用券1000円に変更してもらいました。部屋の露天風呂は眺めも良く、何度も利用しました。食事も夕食、朝食共に豪勢で出来ました。ただ、お酒の注文がアプリを通してなので、年配には面倒でした。遅いしせっかくの料理がちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事の量が多く食べきれませんでした。

食事会場やお風呂へ行くときに階段を利用したのですが、階段の床面が汚かったです。

天気が良いと景色が最高だとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2/9に利用しました。リフレッシュ休暇で妻と訪れました。稲取温泉は、浜の湯、石花海と利用したことがあります。　
客室露天風呂付の部屋を予約しました。ここを選んで正解と思いました。こちらの大浴場は、立ち寄り湯で、1100-1500円で利用できるようです。
さて、問題は、従業員の接客です。インバウンドを見越してか、人材不足なのか、アジア系のスタッフ多数。多様性の時代なので致し方ないと割り切りましたが、流石に、日本語に不慣れなスタッフをフロント、食事処に採用するのは如何なものでしょうか？客のこっちが気を使ってわかりやすく説明しなきゃいけないのはナンセンス。
また、刺身盛り合わせの中で、金目鯛とヒラメとサワラ？(光り物)から、2品選ぶことができるのだが、妻と私で、同じものを2品指定は残念。食の好みは、それぞれなのだから、自由にさせて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お料理がとても美味しく景色も綺麗でした。
温泉もクセのない湯で何度も入りました。
チェックインにかなり待ったので、15時のチェックイン時間帯は人数を増やした方がいいのに…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月末に宿泊したが部屋に蚊が5匹もいて夜中じゅう刺され眠れなかった。食事は良かった。スタッフはほぼ外国の方なので何を言ってるかよくわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月11日に利用しました。
料理が美味しくて２度目の利用でしたが、変わらず美味しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１０月２０日に宿泊しました。特に食事に関しては量、質、味付け等とても満足できるものでした。
今回で３回目の利用でしたが、また宿泊したくなる宿の一つだと思わされるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めて宿泊しました。稲取駅到着後、送迎いただき大変助かりました。料理も満足でリフレッシュさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

花火が部屋から見えて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

部屋に忘れ物をしてしまいましたが、取りに戻れるようにとの気遣いで早くに連絡いただきました。

結局、郵送してもらうことにしましたが、大変親切な対応で感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月3日に宿泊しました。
部屋から海が一望出来てお風呂もよかったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月