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東横INN甲府駅南口1のクチコミ・お客さまの声
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目的地に近かったので初めて利用しましたが、フロントの対応がいまいちでした。 まず駐車場を聞くためにフロントに行ったら、外に係員がいるのでそっちに聞けみたいな感じで案内され、まず一つ、ちょっと離れた駐車場からホテルに戻りチェックイン時にフロントに行ったら2名いる係員の一人が接客中でもう一人に声をかけたらちょっと忙しいので待って欲しいと言われそのままいなくなってしまい、ロビーで待っていたのだが、接客を済ませた別の係員は何かしていて声がかからず、しばらくして声をかけた係員が戻ってこないので、もう一人の係員にこっちからチェックインはまだかと声をかけたら、「お待たせしました」でもなく、こちらが名乗っているのにいきなり「会員ですか?」と聞かれ「違う」と答えたら、カードに住所氏名を書くように言われチェックインしました。 その後は、部屋番号を告げられキーを渡されて終わりでした。 あちこちに張り紙が多く、それを読めというのでしょうが、朝食の案内は無し、ルームウエアはロビーから持って行くとか一切無しでした。 受付のマニュアルもないのか、最近泊まったホテルの中で最低でした。 ロビーにご自由にお飲み下さいと表示だけあってコーヒーがなく紙コップだけ置いてあったのも気になりました。 せっかく便利な場所にあって綺麗な建物ですが、次回は利用したくないと思いました。
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長野第一ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2017-08-02 05:14:48
東横INN熊本桜町バスターミナル前(熊本県)
2.0
投稿日:2017-01-13 21:42:54
東横INN門前仲町永代橋(東京都)
3.0
投稿日:2015-05-16 07:35:44
投稿日:2014-10-29 21:17:34
東横INN甲府駅南口1(山梨県)
投稿日:2014-10-13 22:39:31
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natsanさんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ
目的地に近かったので初めて利用しましたが、フロントの対応がいまいちでした。
まず駐車場を聞くためにフロントに行ったら、外に係員がいるのでそっちに聞けみたいな感じで案内され、まず一つ、ちょっと離れた駐車場からホテルに戻りチェックイン時にフロントに行ったら2名いる係員の一人が接客中でもう一人に声をかけたらちょっと忙しいので待って欲しいと言われそのままいなくなってしまい、ロビーで待っていたのだが、接客を済ませた別の係員は何かしていて声がかからず、しばらくして声をかけた係員が戻ってこないので、もう一人の係員にこっちからチェックインはまだかと声をかけたら、「お待たせしました」でもなく、こちらが名乗っているのにいきなり「会員ですか?」と聞かれ「違う」と答えたら、カードに住所氏名を書くように言われチェックインしました。
その後は、部屋番号を告げられキーを渡されて終わりでした。
あちこちに張り紙が多く、それを読めというのでしょうが、朝食の案内は無し、ルームウエアはロビーから持って行くとか一切無しでした。
受付のマニュアルもないのか、最近泊まったホテルの中で最低でした。
ロビーにご自由にお飲み下さいと表示だけあってコーヒーがなく紙コップだけ置いてあったのも気になりました。
せっかく便利な場所にあって綺麗な建物ですが、次回は利用したくないと思いました。
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