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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 00:06:55
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値段のわりに良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年05月15日 08:20:16
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけて嬉しい限りでございます。また、当ホテルには入会費、年間費が全くかからないコンフォートメンバーズカードもあり、それに入会して頂くと、よりお客様がお得に宿泊できるものもありますので一度ホームページにアクセスしてみてください。
スタッフ一同お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4日間限定販売!】【4月宿泊限定】SAKURAスペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
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1960TOMさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 1960TOMさん [60代/男性] 2022年04月19日 17:41:00
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1日間違えて予約しておりましたが、丁寧に内応していただきました。ありがとうございました。
アメニティーがフロントにあることを教えていただければもっとよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年04月29日 08:47:48
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。アメニティの件では私共の説明不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルはアメニティがバイキング形式になっておりお客様ご自身で好きなアメニティを選んで頂けます。また当ホテルのアメニティは環境に優しいもので出来ており安心してご利用頂けれます。これからもスタッフ一同精進してまいりますのでお客様の俣野ご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月宿泊限定】スペシャルオファー★コンフォートメンバーズ入会限定『朝食無料』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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YUHIK23さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- YUHIK23さん [50代/男性] 2022年04月15日 15:59:13
-
ツインの部屋なので広いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年04月29日 08:33:20
-
この度は、新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室にご満足頂けたようで大変うれしく思います。当ホテルは、ツインよりも広いデラックスツインのお部屋などもあり4人で泊まって頂けるお部屋もございます。お部屋のタイプもいくつかあり、違った雰囲気を楽しんだ頂けるかと思います。お客様のまたのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月宿泊限定】スペシャルオファー★コンフォートメンバーズ入会限定『朝食無料』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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YaSu777さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- YaSu777さん [40代/男性] 2022年03月21日 08:54:41
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義理の両親の宿泊用に予約しました。
ヒアリングした所良かったとの事。
駐車場付きのプランは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年04月04日 07:43:17
-
新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご満足のお言葉を頂戴しまして、こちらとしても大変嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるように精進致します。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間駐車場無料!】愛車もレンタカーもウェルカム!プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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hashiko03さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- hashiko03さん [40代/男性] 2022年03月01日 15:32:13
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2月26日、27日と連泊で利用しました。初日の就寝時、枕が柔らかすぎて熟睡できず、起床時に腰の痛みを感じました。2日目にフロントで枕の交換(種類があれば)を申し出ましたが、以前は蕎麦殻などの枕も有ったが今はないとの事。
改善策を提案頂き(バスタオル等で高さ&硬さ調節)、そしてすぐに部屋まで必要なものを届けて頂きました。そして実践。
翌朝まで熟睡でき、腰の痛みもありませんでした。
こちらの要望に気持ちよく対応していただき感謝しております。
また利用したいと思えるホテルでした。
ただ、朝食バイキングは私にはイマイチでした。2日目の朝食は利用せず、近隣の飲食店で食事をとりました(それだけが残念でした、もう少し充実していれば・・・)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年03月03日 16:16:58
-
先日は、新大阪江坂東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂き、貴重なご意見まで下さり、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただけるよう、いっそうのサービス改善に取り組んでまいります。何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。皆様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間駐車場無料!】愛車もレンタカーもウェルカム!プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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ak3031023さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ak3031023さん [40代/女性] 2022年02月28日 04:00:12
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いつも機械でのチェックインをしています。
今までの利用時、案内の方の立ち位置が非常に近い。距離を取ろうという昨今、いくらマスクにフェイスマスクをしているからといえ、機械でのチェックイン時に真横に立たれるのは不快です。助けは必要無いと伝えると離れたが、真横に2m程離れ監視をするかの如くじっとみられるのは不快です。
お仕事熱心なのは非常に感じますが、機械のチェックインに真っ先に向かう客にたいしては、『手助けは必要か』聞き、『必要無い』と答えたら、『何かあった場合は直ぐに呼んでください。』でいいと思います。
この事は既にフロントマンに伝えたので、次回宿泊する時は改善されている事を願います。
クレジットカードの暗証番号を入力する時だけ体が違う方向を向くのは、徹底されてるなと笑え更に感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 「京阪・Osaka Metro 1日フリーチケット」de大阪と京都を巡って大満足な旅を!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 23:01:51
-
久々に利用しましたが綺麗で快適でした。モーニングのバイキングは感染対策バッチリ、内容も充実していて満足しました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月22日 03:23:57
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお言葉を頂戴し、こちらとしても大変嬉しい限りでございます。
今後も感染予防をしっかり続けながら、清掃および接遇に注力し、より快適にお過ごしいただけるように目指して参ります。
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルオファー★コンフォートメンバーズ入会プラン『森のタンブラー』プレゼント(朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 15:26:30
-
今回初めてフロント脇の化粧品アメニティを利用しました。朝の肌がいつもよりしっとり。1日を気分よくスタート出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月22日 03:27:24
-
数多くある中、私共新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様よりご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも従業員共々、更にご満足いただけるよう精進致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間駐車場無料!】愛車もレンタカーもウェルカム!プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 07:52:09
-
常宿の一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 07:45:38
-
部屋が広くて清潔です。
常宿の一つにしてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月16日 02:06:34
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はお客様よりご満足のお言葉を頂戴しまして 大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進致します。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 明治プロビオヨーグルトR-1×東急REIホテルコラボレーションプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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ハチマル4599さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ハチマル4599さん [50代/男性] 2022年02月12日 19:20:49
-
部屋はきれいです。気になるコロナ感染対策もしっかりしてて、安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月13日 01:34:09
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお言葉を頂戴し、こちらとしても大変嬉しい限りでございます。
今後も感染予防をしっかり続けながら、清掃および接遇に注力し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】魅力★再発見!(自走式)駐車場が無料のスペシャルオファー!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
miyagissさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- miyagissさん [50代/男性] 2022年02月06日 18:19:02
-
駅にも近く大変利便性が高かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月11日 02:22:45
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは江坂駅前に隣接し、出張やレジャーの拠点としても便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足いただけるように精進致します。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
ktANINO19840213さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ktANINO19840213さん [30代/女性] 2022年02月06日 17:37:03
-
今回は大阪いらっしゃいキャンペーンを利用しての宿泊で大変お得に利用させていただきました。ホテルフロントの方もきめ細やかな気遣いを感じられ、お部屋もコンパクトながら、ベッドが大きくゆったりとできました。ステーキディナー付きだったのですが、前菜の百合根のムース?もとても美味しく、ステーキのソースも凄く美味しかったです。一つだけ残念だったのが、初めに焼き加減を聞いていただけず、個人的にはもう少し焼いていただけたらありがたかったです。また、非常にスジの部分が多く、凄く切り辛かったので、もう少しスジ切りをきっちりしていただけたらもっとよかったと思います。しかし、このお値段でこの立地で、総合的には非常にコスパが素晴らしいと思いましたので、またリピートさせていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月09日 02:16:04
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食時の焼き加減の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに担当部署に伝え、今回お寄せいただいた貴重なご意見として、今後改善を図るように取り組む次第でございます。
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】第2弾!ステーキディナー付きプラン★19:30の部(夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
BAU1059さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- BAU1059さん [60代/男性] 2022年02月05日 15:51:26
-
素朴なお願い
カミソリが切れないのでもう少し良いものをお願いします。
カミソリだけはサニーストーンHが上。(残念)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年02月11日 02:34:34
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
早速ですが、アメニティーのカミソリの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見として、今後品質向上に向け改善に努めて参る所存でございます。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間駐車場無料!】愛車もレンタカーもウェルカム!プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 07:10:48
-
飲料水を取りに行くのが面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月22日 03:34:23
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ですが、ご滞在中ウォーターサービスの件でお客様に大変ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
なお昨年9月よりプラスチック使用量減少に向けペットボトルウオーター削減を目指し環境に優しい取り組みを行っておりまして、お客様にはご不憫をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】1月20日までのご宿泊にオススメ★(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
KUMA4350さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- KUMA4350さん [50代/男性] 2022年01月14日 00:21:46
-
宿泊プランが面白そうなので利用致しました。初めて飲みましたが、地ビールが美味しかったです。ホテルでも販売してたのでしょうか?あれば購入したかったです。朝食のバイキングは以前に比べると数が少なくなった気がしますが、美味しくいただきました。難点は部屋が暑くてノドが渇いて辛かったですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月17日 02:21:43
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋の空調の件で、お客様にご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
空調の件でございますが、現在全館暖房のみの切り替えでございまして、涼しい風が出てこない仕様になっており、大変恐縮でございますが、次回ご宿泊の際は一度フロントにご相談いただければ幸いですので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またレストランメニューの件につきましても、直ちに担当部署に伝え、今後改善に取り組む次第でございます。
又のご利用を従業員共々心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元にほろ酔い!地ビール&ご当地カップ麺付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 18:19:01
-
ビジネスでの利用です。
何度もリピートさせて頂いております。
立地含め、満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月13日 02:25:07
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はご満足のお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進致します。
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間駐車場無料!】愛車もレンタカーもウェルカム!プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 13:31:07
-
・リピしています。場所や周辺環境も熟知で選びました。駅近の江坂東急ハンズの上にあり、いざというときに、着替え、薬、コンビニ、食べ物(レストラン街あり)、その他もろもろ近くで対応できるのが理由です。特に子供連れのときに助かります。
・入室時に部屋が暖かすぎ窓を開けて温度を下げたかったのですが、窓が開けられない作りになっていたのだけ困りましたが、これは構造上仕方ないですね。
・レストランで食物アレルギーの相談をさせていただいたところ、フライドポテトの油の交換時間を早めていただき、新しい油で出してくださいました。お世話になりました。(前に止まった時は焼き魚があったはずと思っていたら、今回はお正月だったので焼き魚がなかったのが残念でした。季節柄ですね。次回の想定に入れておきます。)
・少し工夫していただき、アレルギーのある人が食べられるメニュー内容、料理の配置が増えるといいなと思います(ポテトフライと同じ蓋の容器にスクランブルエッグがある配置を分けるとか、和食のおかずを1つ2つ増やすとかだけでかなり違います)。色々泊まった範囲で現状普通のホテルの対応レベルと思いますが、改善されるとアレルギーの人が選ぶホテルになるんじゃないかな。
・オーガニックグラノラ、おいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月13日 02:23:59
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋の空調の件で、お客様にご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の窓の開閉の件でございますが、ご滞在中転落等の危険防止上、窓が開かない仕組みになっております。
誠に恐縮でございますが、次回ご宿泊の際は一度フロントにご相談いただければ幸いでございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またレストランメニューの配置等の件につきましても、直ちに担当部署に伝え、今後改善に取り組む次第でございます。
又のご利用を従業員共々心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 健康志向のあなたに贈る!オーガニックグラノーラ『GRAN』で心躍る一日を♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 01:10:41
-
チェックイン時間より30分も早く到着したので、荷物を預けて宿泊費の支払いを済ませてドン・キホーテで時間を潰そうと思ってたのが、準備が出来てるのでお部屋に入れてもらえたのは助かりました。コインランドリーも利用して、1時間以上も乾燥機に放置されてたのでフロントに電話したら、下着があったら回収出来ないと言われ、待つ覚悟でいたのですが、フロントの男性スタッフさんは回収してくれたり、今回は良いスタッフさんに恵まれて、新年早々いいホテルライフになりました
夏に泊まった時のフロントの男性は愛想が悪くて面倒くさそうに対応されたので、大阪に行く時は別のホテルを利用してたのですが、今回は良いスタッフさんに出会えて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月06日 02:21:52
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はランドリーコーナーの件で、お客様に大変ご不便をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
これからも従業員共々、更にご満足いただけるように精進致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬休みのご予約はこちらから!カップルもご家族も大歓迎★添い寝のお子様無料★(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
連泊でお掃除やタオル交換なし、朝食無料のプランを利用しました。
立地は大変良くて駅近だけでなく周りに何でもあります。大変便利でリピーターや連泊者の多さは納得でした。
お部屋も清潔でした。
難を言えばナイトウエアがワンサイズ、体格の良い男性には着られません、スリッパも小さいです。
空調ですが、私は快適な室温でしたが連れは暑いと言っていました。
それ以外は良かったです。
食事は1日目は選んで食べたので満足でしたが、2日目に食べてない物を食べたらダメでした。たこ焼き、お好み焼きと、大阪らしさを出されてるのでしょうがイマイチでした。
エコには大賛成です。木のコイン?意味が分からなくてフロントに持って行くのかな?スルーしました。
各階にあるウォーターサーバーも便利でした。
笑い話、ティッシュボックスが黒くて黒い棚の中で分からなくて探しました。見つけた時は笑いました。
お世話になりました。
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この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重な意見が聞けて大変嬉しく思います。当ホテルのエコな取り組みにご賛同いただき嬉しい限りでございます。木のコインはフロントにありますアメニティコーナーに木のオブジェがありますののでそちらにかけて頂くようになっております。説明不足で申し訳ございません。これからもスタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用こころからお待ちしております。