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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.24
宿泊年月
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870件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 20:45:07

新しいホテルではないらしいが部屋や設備もしっかりリフォームされていて綺麗。
バスタオルやスリッパ等の備品の質も上位。
車で行ったが、駅至近なのに駐車場の心配も無し。食事場所も選びたい放題。
強いて言えば、部屋の椅子をもう少し座り心地の良い物に。
総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月24日 12:33:35

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。お部屋の椅子に関しては今後の検討課題として協議してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!新大阪より2駅!便利な立地deビジネス・観光に最適♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 14:42:13

特に有りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月24日 12:31:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 06:37:08

立地が良いです。
近隣に飲食店も多く、予定より遅い時間に着いてしまったのですが、困らず助かりました。車で行っていたので駐車場も非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月18日 15:51:16

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

ご滞在にご満足頂きまして嬉しく思います。

駐車場とホテルが直結で行き来出来ます事はお客様からご支持頂いております。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】便利な立地deビジネス・観光に最適♪新大阪より2駅4分(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 21:19:15

駅から近くて近くにいろいろとお店があり便利でした。
部屋は、少し狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月16日 17:05:31

この度は数あるホテルの中から、新大阪江坂東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
好アクセスで立地環境も良いとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
客室スタッフ

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 21:17:35

駅から近くてロケーションはいいです。
朝食も、メニュー豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月16日 16:52:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ロケーション、朝食をお褒めくださりありがとうございます。ローケーションは江坂駅より徒歩1分と大変便利な立地になっており、周辺には多数の飲食店もありますので是非次回ご利用の際にはご散策いただければと存じます。また、ご朝食に関しても大阪食材を使用したお料理や季節の食材を使用した炊き込みご飯など多数ご用意し好評をえております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 12:34:17

3名で予約しました。受付では案内係の対応が良くスムーズにチェックイン、説明も丁寧で良かったです。またチェックアウトは精算機でしたが係の方が声掛けされていたのが他ホテルとの違いだと思い、親切だと思いました。駅から近く、コンビニや飲食店も多い地区です。朝食はホテルでバイキングでしたが、メニューも豊富で美味しくいただき大満足、係の方がメニューなど説明されているのも他ホテルではないことで珍しいと思いました。フロアによって違うかもしれませんが、エレベータホールに給水機が設置されているのも珍しいと思いました。
唯一のマイナスが部屋が奥だったためかWifi電波が弱く使えなかったこと、今は何処でも使える時代なので改善された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月13日 13:16:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

しかしながら、WIFIの電波について
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

数に限りはございますが、個別ルーターの貸出もございますので、ご入用の際にはフロントへご一報頂けますと幸甚にございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スーペリアデラックスツイン(フォース)【禁煙】】

総合4

ai313533さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

ai313533さん [20代/女性] 2023年09月11日 19:00:23

ヤンマースタジアムでのライブがあり、素泊まりプランで利用しました。
江坂駅からとても近く、難波やスタジアムまで1本で行けたのでとても立地が良かったです!

3人部屋を利用したのですが、そこまで狭くなく満足です!

しかし使用前のバスタオルやバスローブに髪の毛がついていたので、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月12日 11:34:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の立地にご満足頂けて嬉しく思います。

一方では、タオルやバスローブにおいて
大変ご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。

清掃には細心の注意を払い、チェック体制を見直す事でお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】新大阪より2駅!便利な立地deビジネス・観光・ライブ観戦に最適♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 16:17:06

ベッドは大変良い。部屋の広さは普通のシングル。朝食が美味しいが、コーヒーは普通。スーペリアシングルといっても、スタンダードシングルとあまり変わらないです。(最上階ではあるものの)セキュリティが高く、エレベータがカードタッチで止まる様に設定されているので、選んでいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月07日 11:36:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ベッドにつきましてご満足頂き、大変嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

誠にありがとうございました。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
上層階スーペリア確約!Specialオファー★ホテル会員入会限定『サステなマイボトル』付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

神様8815さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

神様8815さん [60代/男性] 2023年09月01日 16:04:59

ホテルは地下鉄江坂駅から至近距離にあり大変便利です。
大阪出張時はいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月02日 11:19:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用誠にありがとうございます。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新大阪より2駅!便利な立地deビジネス・観光・ライブ観戦に最適♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 09:17:37

大阪に行った際は梅田に宿泊する事が多かったので初めて江坂に宿泊でした。江坂駅にも近くて周りにはドンキや飲食店など揃ってて立地がよく大変便利でした。フロントでの対応も丁寧で自動チェックインもスムーズでした。お部屋も綺麗に清掃されていてよかったのですが、空調が使いにくかったのが残念でした。駐車場もあるので車で移動の方にはこちらおススメします。また利用したいと思います。今回は朝食はつけなかったので次回は朝食も利用してみたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年08月16日 19:43:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
周辺環境・駐車場・スタッフの対応、清掃の件につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
次回は是非、ご朝食もお召し上がりいただけますと光栄です。
和食・洋食とバラエティに富んだメニューで、朝からシアワセ気分を味わえると思います。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

新大阪江坂東急REIホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】便利な立地deビジネス・観光・ライブ観戦に最適♪新大阪より2駅4分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

電車小僧9395さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年08月14日 21:19:15

自動チェックイン機によるチェックインは慣れていないと戸惑ってしまいます。
係りの方が近くにいて案内をしていただけるし、案内通りにすれば何も問題はないのですが、逆にそれでストレスを感じる人もいるかと思います。
コロナの事もあり、接触の機会を避けている部分もありますが、フロントは宿泊者とホテルの方が唯一顔を合わせて話すことが出来る場所です。
自動チェックイン機がダメというわけではありませんが、チェックインは対面で行ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年08月15日 14:24:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインについて貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きまして、よりご満足頂けるように従業員一同、精進致します。

この度は誠にありがとうございました。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】【サマーSALE】便利な立地deビジネス・観光・ライブ観戦に最適(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 13:13:31

立地も便利で大阪出張の時にはよく利用しています。最近は素泊まりが多いのですが、また機会があったら朝食を頂いてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年08月05日 15:08:56

いつも、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食ですが、大阪名物料理や、フレンチトーストなど、朝からシアワセ気分が味わえるバイキングとなっております。
是非、次回お召し上がりくださいませ。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

新大阪江坂東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】便利な立地deビジネス・観光・ライブ観戦に最適♪新大阪より2駅4分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:20:25

駅からも近く、立地も良かった。
部屋も綺麗でまた利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年08月02日 11:33:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在にご満足いただけました事、大変嬉しく思い励みとなります。

今後とも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

誠にありがとうございました。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
Specialオファー★ホテル会員入会限定『サステなカラフルタンブラー』付き(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 18:03:22

朝食がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月19日 11:04:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食ににつきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
朝食のメニューも季節により工夫今を重ね今後も多くの方に選ばれるに取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:37:43

駅から近くて便利でした。
近くにコンビニ、レストランも多く便利でした。
又、機会あれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月19日 11:04:59

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
周辺環境にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 08:55:42

定宿です。満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月07日 18:38:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場する朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 15:07:00

駅まで近く、スタッフの方も親切でした。
暑い日でしたので、ウォーターサーバーに何度かお世話になりとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月03日 13:10:30

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。ホテルではSDGsの取り組みとしてペットボトルでの提供からウォーターサーバーを各フロアに設置し極力ペットボトルの廃棄量を減らす取り組みを行っております。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
客室スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場する朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 13:25:02

駅に近く良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月03日 10:28:55

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。

今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 15:53:18

駅近く便利です。
建物内に色々とお店があるのも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月01日 14:49:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
立地・周辺環境に関しましてのコメントと、高い評価して頂き、感謝いたします。お褒めのお言葉は、毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
客室スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

Celina Ausbachさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

Celina Ausbachさん [30代/男性] 2023年06月26日 17:29:59

6月24日、25日に出張で大阪に行った際、宿泊させて頂きました。少々部屋が狭いものの、ビジネスホテルということを考慮すれば標準的なレベルだし、朝食バイキングのメニューは比較的多めでとても美味しかったです。新大阪駅から10分ほどでアクセスでき、最寄駅から徒歩1分ほどで利便性も非常に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年06月27日 17:49:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食をお褒め下さりありがとうございます。朝食にはたこやき、どて焼き、串カツなど大阪名物や、農の匠の玉子を使用したフレンチトースト等、種類豊富に取り揃え好評を得ています。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

870件中 41~60件表示

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