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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 23:28:50
-
駅前で便利。13階で窓からの眺めがよく、お部屋バストイレ綺麗に掃除されていました。
夜にエアコンをつけましたが、設定が悪かったのかあまり効かなくて寒かったです。
コーヒーカップに汚れがあったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2024年03月01日 07:12:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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ゆず09さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ゆず09さん [60代/男性] 2023年12月18日 13:46:42
-
12月14・15日に妻と2泊させていただきました。駅にも近く電車での移動もしやすく立地に大変満足しています。フロントの方の対応も良く気持ちよく手続きできました。室内の空気清浄機が設置されており、快適でした。チェックアウトの際お伝えできていなかったのですが、浴室のシャワー用上部フックがガタついておりました。車で参りましたが、駐車場の入り口が分かりにくかったです。お電話して場所の確認をしました。タクシーが数台j停車しており入り口が、見にくかったと思います。また、大阪での宿泊には利用させていただきます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年12月21日 03:27:32
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの立地や客室に関してご満足いただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながら、駐車場の入口が分かり辛かったとのこと、申し訳ございませんでした。シャワーのフックの件もご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより居心地の良いホテルを目指し精進して参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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eiwa1228さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- eiwa1228さん [50代/男性] 2023年11月22日 16:16:31
-
受付が遅いこと以外は快適に過ごせることが出来ました。
江坂駅から徒歩圏にあり周辺には多くの飲食展やコンビニがあるので非常に便利な場所にある施設です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年11月24日 10:16:57
-
eiwa1228 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご指摘いただいた点に関しましては、今後の課題として検討し、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
新大阪江坂東急REIホテル一同
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 21:51:09
-
立地が良く同じビルに喫茶店もあり快適に過ごせました。また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年11月02日 10:39:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
新大阪江坂東急REIホテル一同
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:00:28
-
朝食は種類が多く美味しかったです。立地もよくハンズやカルディもあって、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年10月24日 12:28:23
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食や立地について、喜ばしい評価をありがとうございます。
毎日の励みになります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
客室スタッフ
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- 【オータムSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 19:29:02
-
御堂筋線側は少しうるさいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年10月18日 11:37:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
客室一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:04:56
-
駅の前でとても便利でした。
駐車場の入り口が少しわかりづらかった。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年10月13日 11:33:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。
駐車場の入口がわかりづらく申し訳ございませんでした。入口は1階にございまして、駐車スペースが4階から7階となっております。
今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 06:37:08
-
立地が良いです。
近隣に飲食店も多く、予定より遅い時間に着いてしまったのですが、困らず助かりました。車で行っていたので駐車場も非常に便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月18日 15:51:16
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在にご満足頂きまして嬉しく思います。
駐車場とホテルが直結で行き来出来ます事はお客様からご支持頂いております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 21:19:15
-
駅から近くて近くにいろいろとお店があり便利でした。
部屋は、少し狭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月16日 17:05:31
-
この度は数あるホテルの中から、新大阪江坂東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
好アクセスで立地環境も良いとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
客室スタッフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 21:17:35
-
駅から近くてロケーションはいいです。
朝食も、メニュー豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月16日 16:52:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ロケーション、朝食をお褒めくださりありがとうございます。ローケーションは江坂駅より徒歩1分と大変便利な立地になっており、周辺には多数の飲食店もありますので是非次回ご利用の際にはご散策いただければと存じます。また、ご朝食に関しても大阪食材を使用したお料理や季節の食材を使用した炊き込みご飯など多数ご用意し好評をえております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:34:17
-
3名で予約しました。受付では案内係の対応が良くスムーズにチェックイン、説明も丁寧で良かったです。またチェックアウトは精算機でしたが係の方が声掛けされていたのが他ホテルとの違いだと思い、親切だと思いました。駅から近く、コンビニや飲食店も多い地区です。朝食はホテルでバイキングでしたが、メニューも豊富で美味しくいただき大満足、係の方がメニューなど説明されているのも他ホテルではないことで珍しいと思いました。フロアによって違うかもしれませんが、エレベータホールに給水機が設置されているのも珍しいと思いました。
唯一のマイナスが部屋が奥だったためかWifi電波が弱く使えなかったこと、今は何処でも使える時代なので改善された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月13日 13:16:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
しかしながら、WIFIの電波について
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
数に限りはございますが、個別ルーターの貸出もございますので、ご入用の際にはフロントへご一報頂けますと幸甚にございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
新大阪江坂東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードステイ】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
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ai313533さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ai313533さん [20代/女性] 2023年09月11日 19:00:23
-
ヤンマースタジアムでのライブがあり、素泊まりプランで利用しました。
江坂駅からとても近く、難波やスタジアムまで1本で行けたのでとても立地が良かったです!
3人部屋を利用したのですが、そこまで狭くなく満足です!
しかし使用前のバスタオルやバスローブに髪の毛がついていたので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月12日 11:34:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の立地にご満足頂けて嬉しく思います。
一方では、タオルやバスローブにおいて
大変ご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
清掃には細心の注意を払い、チェック体制を見直す事でお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
新大阪江坂東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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神様8815さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 神様8815さん [60代/男性] 2023年09月01日 16:04:59
-
ホテルは地下鉄江坂駅から至近距離にあり大変便利です。
大阪出張時はいつも利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月02日 11:19:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございます。
新大阪江坂東急REIホテル
客室係
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風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 21:20:25
-
駅からも近く、立地も良かった。
部屋も綺麗でまた利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年08月02日 11:33:09
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけました事、大変嬉しく思い励みとなります。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。
新大阪江坂東急REIホテル
客室係
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 08:55:42
-
定宿です。満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月07日 18:38:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。
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風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 15:07:00
-
駅まで近く、スタッフの方も親切でした。
暑い日でしたので、ウォーターサーバーに何度かお世話になりとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月03日 13:10:30
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。ホテルではSDGsの取り組みとしてペットボトルでの提供からウォーターサーバーを各フロアに設置し極力ペットボトルの廃棄量を減らす取り組みを行っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
客室スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場する朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 13:25:02
-
駅に近く良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月03日 10:28:55
-
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。
今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 15:53:18
-
駅近く便利です。
建物内に色々とお店があるのも良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年07月01日 14:49:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
立地・周辺環境に関しましてのコメントと、高い評価して頂き、感謝いたします。お褒めのお言葉は、毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
客室スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーサマーSALE】フレンチトーストや大阪名物が登場するしあわせの朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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ブラウン8686さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ブラウン8686さん [40代/女性] 2023年01月27日 00:50:24
-
地下鉄の駅から近く便利でした
建物は古いですがきちんとメンテナンスされていました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
風呂4
モンブラン403さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
江坂駅前で立地条件はとてもよく、今回は車で行ったので、駐車台数が多いタイムズの駐車場が併設されていたのが大変良かったです。
部屋の広さや設備に関しては一般的ですが、綺麗に掃除されていました。
ただ、残念なことにベッドと枕の相性が悪くて夜中に何度も目が覚めてしまいました。
アメニティーグッズも揃っていたので、特に困ることはなかったです。DHCのローション・クリームなどが用意されていましたが、好みと合わなくても一階に東急ハンズがあり、何でも揃っているので問題ありませんでした。
2月25、26日と二泊し、ちょうど受験シーズンも終わっていたので、人も少なく静かで、宿泊費も安くて良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
新大阪江坂東急REIホテル