この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようでなによりでございます。
早速次回のご予約もいただいておりまして大変嬉しく存じ上げます。
道中お気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸の中心地、三宮の駅前に立地しており
神戸で最も便利なホテルと言えるかも知れません。交通の便以外にも飲食、お買い物も近くで済ますことができます。
次回神戸にお越しの際も当館を是非ご利用くださいませ。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽天モバイルにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
館内アンテナの設置については楽天側の担当者との協議が近々始まる予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。
清掃不備もあったとの事で重ね重ね申し訳ございません。
改めて清掃担当者と協議致し抜け落ちの無いよう注意致します。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に付きましては、コロナ禍で一時セットメニューとなっていた時期もございましたが、現在は元通りバイキング形式となっております。
メニューについても順次更新して参りますので引き続きご朝食付きプランでお申し込みいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では各フロアエレベーターホールにウォーターサーバーを設置しており各部屋に設置しておりますタンブラーで汲んでいただくシステムを取っております。また、グラス、マグカップもお部屋に常備しております。いずれも置いていなかったでしょうか。
枕については55×40×15CMのサイズですので小さくはないと存じますが、柔らか目ですので、硬い枕を希望される方には数に限りはありますがそば殻枕を提供させていただいております。
チェックイン時にお待たせ致しました件、誠に申し訳ございません。チェックイン開始時間の15時には3名配置するようにしておりますが、何らかの理由が発生して3名揃わなかったものと思われます。以後そのようなことが無いよう十分に注意して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけているとの事で何よりでございます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう改善して参りますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
wi-fiが不安定との事で誠にご迷惑をお掛け致しました。
wi-fiに付きましては今後スポットの増設等実施して参る予定でございます。それまでは引き続きルーターの貸出にて対応させていただきますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたフェイスパックは業者さんとのコラボで提供させていただいておりました。
好評でありましたので一度追加延長致しましたが、予定枚数の配布が終了いたしました為、ご好評の内に無事終了させていただきました。
今後も皆様に喜んでいただけるようなサービスを実施して参りたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の開始時間を早めて欲しい旨のご要望はたまにいただきます。
当館としても検討は重ねておりますが、7:00より早くするにはスタッフの配置が間に合わない(前日より泊りがけになる)等の問題もあり実施に至っておりません。
最近はフロントスタッフがあらかじめ調理された食品をレンジで温めるなどして簡単な朝食を提供しているホテルもあるようですが、当館では調理師免許を持った調理人が調理しており、定期的に衛生管理・検査等も行っております。
その様な人材を揃えるとなりますと、わずか15～30分といえども早めるのは困難になってきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4度目の投稿ありがとうございます。
当館は三宮地区ではトップクラスの立地条件の良いホテルです。
また立地だけでなく、施設、スタッフも、より皆様に喜んでいただけるよう精進して参りますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また、東急ホテルズのメンバーにもご入会いただきまして誠にありがとうございます。
当館及び東急のホテルをよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも連泊でご利用いただいてますようで、余計にメニューが気になられるのかと存じます。
１回が1～2泊のリピーターの方にとっては、毎回大きくメニューが変わるとかえって困るという方もおられます。日によって好みの合うメニューと合わないメニューになり、つまり行ってみないと分からないメニューとなるからです。
投稿者様はいつも4連泊でご利用いただいておられるので、そういった連泊者様向けにもメニューを再考して参りたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもワンランク上のＳクラスタイプのお部屋をご利用いただいておりますが居心地はいかがでございますか？。
当館ではＳクラスとレディスルームにのみネスプレッソマシンを設置しております。
お部屋でゆっくりコーヒーを楽しんでいただけるという事で皆様に喜んでいただいております。
次回もＳクラスのお部屋をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鉄道各社の駅やバスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジンバス乗り場に近く大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点として大変便利なホテルでございますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうごさいます。
大きな改装は3～4年前まで遡りますが、その後も順次小さな改装、改良を加え皆様に快適にお過ごしいただけるよう致しております。
今後も皆様に喜んでいただけるよう小さな事でもコツコツと改良改善して参りますので、何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくスタッフまでお伝えくださいませ。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずはなにより合格おめでとうございます。超難関中学ですので相当努力されたのだと存じます。当館がほんの少しでもお役に立てたのならとても嬉しく存じます。
今後とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ところで、駐車場につきましてご迷惑をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。
料金的には下記内容ですのでそれほど料金差が出るとは思わなかったのですが、誠に申し訳ございませんでした。


当館契約駐車場は15時から翌日11時まで1500円（時間外は1時間に付き300円追加。23:30から朝8時まで入出庫できません）。
他にご案内している駐車場は24時間最大1650円です。今回2連泊ですので途中出し入れしなければ3300円となります。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の駅やバスターミナルや空港リムジンバス乗り場等交通至便なだけでなく、スーパーマーケット、コンビニ、ドラッグストア、スタバ、飲食店等、何でも近くに揃っております。
ビジネス、観光の拠点として使いやすいホテルであると存じますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用されているホテルと比べて遜色なかったようで何よりです。
今回初めてご利用いただけたということで、これも何かのご縁でございますので次回以降もご利用いただけますと幸いでございます。
次は「いつものところよりずっと良い」と言っていただけるよう私達も精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に東急ホテルズのメンバーにご入会いただきました事もあり、今回はレディスルームにグレードアップさせていただきました。
女性のお客様に大変ご好評いただいておりますお部屋ですが、お喜びいただけた様子で何よりでございます。
ホテルの立地も大変便利な立地となっておりますので、次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の駅や、バスターミナル、空港リムジンバス乗り場等が近くにあり、大変便利な立地条件となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
また、立地条件だけではなく、スタッフのスキルアップも日々向上しておりますので、何かありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。