この度は、昨年秋に続き、2度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。。また、お忙しい中口コミをお書きいただき重ねて御礼申し上げます。
前回と異なり、女性専用のお部屋をご利用いただき、より快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
立地や客室、アメニティ等にご満足いただけたとのことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
三度目も是非当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽の清掃不備につき誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者はもちろんの事、スタッフ全員で共有してこのような事が無いように致します。
朝食メニューにつきましては、少しではございますが毎日メニューを変えております。あまり大きく変えると今度はそれぞれの好み的に「当たりはずれ」が生じてしまいますので、なかなか難しいところではあります。
メニューにつきましては随時検討更新を行っておりますので、お好みなどございましたら、レストランスタッフまでお聞かせくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はホテルの配室の都合で、少し広めのお部屋に入っていただきました。ご満足いただけました様子でなによりでございます。
次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅や高速バスターミナル、空港リムジンバス乗り場などに近く大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅やバスターミナルに近く、コンビニ、スーパー、飲食店も近くにあり便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけました様子でなによりでございます。
皆様により一層喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鉄道各社の三宮駅に近くビジネス、観光の拠点として引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております（予約内容によっては出来ない場合もございます）ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から近い立地条件が当館のセールスポイントのひとつです。雨の日は滑りやすくなっておりますのでお気を付けてお越しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ミネラルウォーターに付きましてご意見いただきありがとうございます。
以前は各部屋にペットボトルをお一人１本置いておりましたが、東急グループはSDGsの取り組を強化しておりプラスチックごみ削減の観点から現在の方式を取らせていただいております。
ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン当日及びチェックアウト当日のお荷物のお預りを致しております。ご遠慮なくお申し付けください。但し貴重品はご自分でお持ちください。
今回はご出発が早かったとの事ですが、余裕のある時は是非朝食もお召あがりください。
入浴剤につきましては、排管を傷める等の理由によりご用意しておりませんが、皆様のご要望をお聞かせいただきながら、今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はアクセスが良く初めて神戸にお越しになられる方など皆様に好評いただいております。
次回も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の配室につきましては、皆様それぞれのご希望があり当方と致しましても悩ましい所でございます。
隣同士がご希望でも隣が空いていない、離して欲しいとのご希望でも離れた部屋が無い等、なかなか思う通りには出来ないところもございますが、事前にお電話等でリクエストいただけましたら極力ご希望に沿るように致しますので、2～3日前までにいただけますと幸いでございます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームにつきまして、お気に召していただけた様子で嬉しく存じます。
ご利用いただいた女性のお客様には随分好評をいただいており、当方と致しましてももっとアピール致したいところであります。
図々しいお願いですが、同僚、ご友人にも口コミしていただければ幸いです。
皆様により一層喜んでいただけます様備品の充実を図って参りますので、引き続きご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅や空港リムジンバス（神戸、伊丹、関空）、高速バス乗り場などに近く大変便利な立地となっております。
ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたようでなによりでございます。
当館ではより皆様に喜んでいただけるよう設備の充実等を図っております。便利な立地でもありますので引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電子レンジ設置のご要望は時々ございます。
現在設置に向けて、場所、電源、衛生面の課題を検討中でございます。
チェックイン時のご案内不足によりご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
より丁寧なご案内を心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。また、ご満足いただけました様子でなによりでございます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。次回の更新時の参考にさせていただきます。
なお、当館おすすめのレディスルームのドライヤーは多少高級なものを使っておりますので、室料が若干高くなりますが次回一度お試しください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけているようでなによりでございます。
当館は神戸市の中心地、三宮の駅前立地という事もあり、交通の便のみならずあらゆるものが集まっており大変便利でございます。
ビジネス、観光の拠点ホテルとしてご活用いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。