この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調温度管理が全館一括となっており、お客様へご不便をおかけして心苦しい限りでございます。
お部屋の中で風量の調節は頂けますが、快適にお過ごし頂けない場合は冷風機やヒーターのお貸出しもしております。
今後もご滞在頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備面含め改善を検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。