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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊費は手ごろだったので多くは求めませんが，ベッドの枕元の上の木にホコリが積もっていたり，便座が冷たかったりしたのは勘弁してほしいと思いました。ロビーにあるセルフのコーヒーはおいしかったのですが，「自由に飲んでください」などの表示がないと，戸惑います。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は清掃による不備そして便座が冷たかったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関しましてはお部屋の隅々までしっかり確認するよう教育指導を強化して参ります。便座に関しましては老朽化により現在はスーペリアツインルームのみ便座が温かくなるようになっております。ご案内出来ておらず大変失礼致しました。またドリンクサービスについて貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。フロント 橋爪
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ホテル竹園芦屋（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-03-06 17:29:24
ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）（兵庫県）
2.0
投稿日：2023-03-06 17:22:32
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総合2
ｍｘｂｉｄ2010さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
宿泊費は手ごろだったので多くは求めませんが，ベッドの枕元の上の木にホコリが積もっていたり，便座が冷たかったりしたのは勘弁してほしいと思いました。
ロビーにあるセルフのコーヒーはおいしかったのですが，「自由に飲んでください」などの表示がないと，戸惑います。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は清掃による不備そして便座が冷たかったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関しましてはお部屋の隅々までしっかり確認するよう教育指導を強化して参ります。
便座に関しましては老朽化により現在はスーペリアツインルームのみ便座が温かくなるようになっております。ご案内出来ておらず大変失礼致しました。
またドリンクサービスについて貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 橋爪