先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうごいます。
お忙しいところ、ご返答いただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、コーヒーマシーンの故障で大変ご不便をお掛けしまして、大変心苦しく存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず「是非利用したい」とのお言葉を頂戴しまして大変恐縮に存じます。

また、お泊りいただいたお部屋や寝具や朝食にご満足いただけた様子で嬉しく存じます。
次回ご利用いただく際には更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。