この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応や無料朝食サービスのメニューについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
卵料理は、味付ゆでたまごとスクランブルエッグのローテーションでご提供しております。

しかしながら、浴槽やアメニティなどについては、ご満足いただけず、誠に心苦しい限りでございます。
当ホテルは狭いスペースながら、肩まで浸かっていただけるよう深めのバスタブを採用しております。

施設上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。