この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いを与えしてしまい大変申し訳なく存じます。

お客様よりご指摘いただきました客室窓に関しましては、早急に確認をし修繕いたします。

今後はこのような不備がないよう、当ホテルの重要改善事項として早急な改善に努めてまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。