こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-09-16 13:50:49
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投稿日：2022-05-26 00:22:29
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投稿日：2022-01-22 07:55:10
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投稿日：2022-01-22 07:53:02
総合3
もんともさんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
チェックイン時にクーポンをもらい忘れてチェックアウト時に確認したところ、フロントの男性に「渡してませんか」と疑われ嫌な感じの対応をされました。
忙しいのはわかりますが、受け取りの確認やサインなどチェックをしっかりお願いしたいです。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り重ねて御礼を申し上げます。
この度はこちらの不手際にもかかわらず、スタッフの配慮の足りない発言により、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ間で事例を共有し、管理方法の再確認と接客スキルの向上に努めて参ります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。