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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:55:02
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お風呂の脚が伸ばせないのが残念ですが、トータルでは満足です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル秋田 2009年08月19日 13:52:58
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。お風呂について貴重なご意見を頂戴でき、たいへん光栄でございます。お客様より頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のより良いホテルづくりに努めて参ります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、邁進して参ります。次回秋田にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 13:57:56
-
価格から考えると、良かったです。ベッドの寝心地も良かったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル秋田 2009年08月18日 12:09:28
-
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様にさらに快適にお過ごしいただきたく、フットピローや折り重ね枕の貸し出しもおこなっておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また秋田へお越しの際には、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 16:41:41
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綺麗な部屋だし朝食もおいしく良いホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年08月17日 18:22:31
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいります。また秋田へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 00:08:51
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いつも利用しています。楽天ギフトカードプランまた利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年08月07日 14:23:03
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。いつも当ホテルをご利用頂いている事が分かり、大変光栄でございます。当ホテルは、お客様の快適性を追求したホテル作りを目指しております。無料朝食の品質の向上に努め、今後もよりお客様に満足して頂けるよう取り組んで参ります。楽天ギフトカードプランは7月末をもって終了となってしまいましたが、今後もお値打ちな宿泊プランを提供して参りますのでご期待下さいませ。次回秋田にお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:49:46
-
全国のコンフォートの中でも一番新しく新築のホテルでした。
特に朝食はスープや味噌汁があり、満足でした。
部屋も広く快適に過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年07月30日 14:55:01
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様から快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。また、朝食時に提供しております手作りスープは、日毎でメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお試しください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 08:09:20
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7月の2回目の宿泊です。駐車場が新しくなり(舗装されて整備?)とても以前より使いやすくなりました。また、前回気がつかなかったのですが、朝刊の無料サービスもありました。フロントの窓側エアコンから結露が落ちてきましたが、スタッフに言うとすぐにモップみたいなもので拭いてくれましたが、落ちる前に拭いてもらいたいと思いました。(家に帰ってスーツをみたら、水シミになっていました。)朝食も改善されていますが、もう少し和食派にたいしてもおかずを増やしてもらいたいと思います。おにぎりにはやっぱり「漬け物」ですね。お願いします。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年07月27日 12:05:23
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございます。駐車場につきましては、当ホテルの専用駐車場が7月24日より隣地に新設され、お車でお越しのお客様にもより便利にご利用いただけることとなりました。また、朝刊の無料配布サービスも実施しておりますので、一日の始まりの情報源としてお持ち下さいませ。ロビーのエアコンの結露につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。結露防止対策は実施しておりますが、今後は私どもスタッフの目視でもよく確認し、皆様にご迷惑のかからないように注意して参ります。無料朝食サービスでは、先月からメニューなどを大幅に入れ替えてご提供させていただいております。より楽しくお召しあがりいただける朝食を目指し、皆様からのご意見を参考にして、今後もメニューのみならず形式なども改善していいきたいと思います。次回も是非当ホテルにお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 10:46:10
-
1年振りに宿泊致しました。楽天ポイントにつられて。
最近大浴場付に慣れていたので部屋での入浴は久々でしたが、
無理のない広さでした。駐車場がわかりずらいですね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年07月24日 20:37:17
-
先日はコンフォートホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。今後も魅力的なプランを提案、販売して参りたいと思います。また、駐車場に関しましては、分かりにくかったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。ホテル横に新たにお客様専用駐車場を設けましたので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 20:57:29
-
食事は、おにぎり、パンの種類も多く良かったです。
これだけ選べるなら、おかずももう少し充実させてほしい。
フロントでもらえる近隣のお店紹介は、なかなか役に立ちます。しかもサービスポイントも付きよかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年07月23日 16:46:39
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。6月下旬から朝食サービスが新しくなり、ご好評をいただいております。メニューにつきましては、今後検討の上、可能な部分は変更してまいります。また、朝食サービスの他に、コーヒーサービスも行っておりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。また秋田へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2009年07月19日 11:55:26
-
部屋もトイレも対応も言う事なし。なんですが
浴槽から出る際、洗面器と便器とトイレットペーパーの箇所が狭過ぎ。
膝を洗面台にぶつけ青タンができた。
本当に清潔でよかったのですが・・・。ちょっと洗面場が狭い。- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル秋田 2009年07月21日 14:23:08
-
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バスルームの洗面台及びトイレットペーパーホルダーの設置位置につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。設備面の改善は難しいのが現状でございまして、大変心苦しいのですが、何卒ご容赦賜わりたく存じます。しかしながら、できる限りお客様に快適に過ごしていただけるよう、客室整備の徹底に努め、清潔なお部屋のご提供を心がけて参ります。また秋田へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
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- 【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 08:55:06
-
このホテルはあたりはずれがなく、しかも主要交通機関に近く、食事もついてこの値段は本当にありがたいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月30日 15:43:39
-
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、お客様へ常に安定した快適さやサービスを提供できますように、スタッフ一同努めて参ります。また、全国各地へお出かけの際はコンフォートホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 09:04:59
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駅から近く迷わずにチェックイン出来ました。駅から近い割にはとても静かでしたのでぐっすり眠ることが出来ました。朝食もとてもおいしかったです。秋田宿泊の時はまた利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月30日 14:14:56
-
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。滞在中はゆっくりとお休みいただけたとのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。無料朝食サービスに関しましては、今後もお客様により満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。次回秋田へお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2009年06月25日 11:27:13
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ベットが硬めで、とても寝心地がいい。
腰があまりよくないので、柔らかめだと沈んでしまい、朝起きるとだるくなってしまう。
その点、コンフォートさんのベットは沈まないので、ありがたい。
また次回も利用します。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月25日 17:17:03
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお休みいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。ベッドはポケットコイルマットレスを使用している為、体の重力を分散して受け止め、体にフィットした状態でお休みいただくことが出来ます。また、数に限りはございますが、フットピローも貸出備品としてご用意いたしておりますので、機会がございましたら是非お試し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 16:26:55
-
駅からもそれほど離れていなくて便利です。朝食がよかった。コンビニがもっと近くにあると良いかも。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月21日 17:25:22
-
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルは秋田駅から徒歩2分の立地にございます。ビジネス・観光の拠点にご活用下さいませ。コンビニエンスストアも徒歩1分ほどの距離に2箇所ございますので、至便でございます。場所はフロントにてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2009年06月10日 22:58:28
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いつも利用させて頂いてます。
枕も 寝心地いいですよ。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月15日 16:25:51
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いつもコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。私どもがご用意しております枕は、仰向けでも横向きで安定した姿勢でお休みいただけます。お気に召された方は販売もしておりますので、お気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2009年06月06日 23:16:08
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コンフォートらしい部屋のつくりや設備面において、十分満足できるホテルだと思います。
ただ、エレベータが少し小さめで2基しかないので、朝食時の混雑期には不便に感じる。- 宿泊年月
- 2009年05月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月08日 16:43:26
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。混雑時のエレベーターのご利用に際しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。施設的な問題ですぐには改善いたしかねますが、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。客室・設備においてお客様によりご満足いただけますよう、清掃・点検に励んで参ります。秋田にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2009年06月06日 09:15:36
-
大変きれいでよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月06日 16:37:28
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃・点検に力を入れてまいります。秋田にお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2009年06月06日 05:20:58
-
駅に近く、軽食もついての価格で満足しました。部屋もきれいで広々としており、清潔感があり居心地がよかったです。これからもこの値段であれば宿泊を考えたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- コンフォートホテル秋田 2009年06月07日 12:07:54
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室の清掃をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごしていただける様に努めて参ります。また秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2009年05月24日 08:29:35
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仕事で月に1~2回程度秋田に宿泊します。今年の1月にオープンした近くのホテルにも何度か宿泊しましたが期待外れでした。それと比べて、フロントの対応もすばらしいし、部屋の大きさ、アメニティも満足しています。1月にオープンしたホテルの朝食の質について、いくら書き込みしても「担当者と相談中です。」との回答で、全く変わっていません。それに対して、朝食は以前はカップサラダで容器が開けづらいものでしたが、最近は取り分けに変わったり改善している様子が見られます。個人的には他のホテルが朝食無料でもパンやおにぎり以外でもちょっとしたおかず(ウインナー・簡単案総菜・漬け物)があるようになってきているので、おにぎりには漬け物が欲しいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- コンフォートホテル秋田 2009年05月24日 17:05:09
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食について貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり、サラダはたくさんのお客様からご意見を頂戴いたしまして、カップサラダからボウルサラダに変更させていただきました。現在スープの導入の検討中ですが、おかず類や漬物も今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様からいただいたご意見を参考に、よりご満足いただけるよう、努めて参ります。秋田にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 12:16:00
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ビジネス等で寝る事が目的の場合は良いと思います。値段は4000円台で朝食が付いているのでかなりお得だと思ったのが利用の理由です。その朝食はインスタントを自分で作って食べてねというものでした。まぁ、この値段でそんなものかなといった感じです。立地はいいです。秋田駅の周辺はホテルが結構たくさんあるので、目的に合わせて選ぶのが賢いと思います。今回のホテルは特に不満もありません。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- コンフォートホテル秋田 2009年05月24日 16:06:20
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食はセルフサービス形式で、毎日朝6:30~9:30まで、無料でご用意いたしております。おにぎりやパン、サラダやヨーグルトなどお好みの種類、量でお召し上がりいただくことができます。インスタントのお味噌汁は、今後できたてスープに改良させていただく予定でおります。また是非ご利用いただければと存じます。これからもよりお客様にご満足いただけますよう朝食内容の見直しや、施設の維持、管理に努めて参ります。秋田にお越しの際には是非またご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
まだ新しいホテルみたいで、全体的にきれいでした。部屋は普通のビジネスホテル風でした。枕がすごく良くて、翌朝には頭痛や疲れがなくなって、スッキリしてました。朝食はバイキング形式で、おかずが少なめですが、おにぎりはコンビニおにぎりがいろんな種類あり、パンもクロワッサンや調理パンなどあって美味しかったです。コーンフレークもありました。
チェックインの時間が遅かったせいもあり、駐車場が先着順で埋まってしまい、徒歩1分ほどの所のコインパークに停めるよう説明されましたが、朝8時に出さないと延滞料が発生すると言われて、朝寝坊しないように頑張りました。8時に車を出した後、出発までの少しの間、車をホテルの駐車場に空きがあればそこに止めさせて欲しいと頼んだら、かなりもめて、結局はいいということになりました。お客さんを巻き込んでフロントでもめるのではなく、お客の要求をまず一旦預かって、奥で責任者と相談してから結果を伝えるという形をとるのがスマートだと思います。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。駐車場利用について適切にご案内をする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテル、および契約駐車場満車の際のご案内について、フロント内にて正しく周知徹底されていなかったことを深く反省をしております。この度お寄せいただいたご指摘を受け、今後、お客様へのご案内方法について、すべてのスタッフにて再度徹底をおこない、間違った案内の無いように改善して参ります。また、当ホテルの無料朝食をお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。この朝食につきましては、お客様から頂戴したお声を参考とさせていただき、バリエーションを加えて参りました。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同、努めて参ります。次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。ご投稿賜わり、誠にありがとうございました。