先日は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。竿灯祭りの期間は、多くのお客様にご利用いただき、嬉しく存じます。しかしながら、ご希望の禁煙ルームをご用意できず、心苦しく存じます。喫煙室のご予約であっても、当日、禁煙室に空きがあれば、お振替しております。喫煙室は、化学消臭を施しておりますが、このようなご指摘を賜ることとなり、確認と対応が至らなかったと痛感しております。フロントでは、消臭剤もお貸出しております。お部屋の臭いのみならず、衣類などにもご利用いただけますので、お気軽にお申し付けください。またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございました。ごゆっくりお休みいただけたご様子で、安堵しております。また、客室などにつきましてご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。不都合のあった点をご意見としていただきまして、ありがとうございます。部屋の壁とシャワーにつきましては早急な対処は難しいですが、検討課題とさせていただきます。また、たばこ臭につきましては、私どもの点検をよりこまめに行い、快適な環境でお過ごしいただけるように努めてまいります。次回、秋田市へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過しいただけますよう、施設の維持管理に努めて参ります。秋田にお越しの際には是非またご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。また秋田へお越しの際はコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙のお部屋のご用意が出来ず、お客様には不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を参考にして、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、努めてまいります。
甚だ勝手なお願いでございますが、また秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。