この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食につきましては、ご当地メニューの他、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非お召し上がりくださいませ。

今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフの対応、朝食の内容など満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。

価格につきましては、楽天トラベル上に表示された金額でご予約・ご案内しております。
ゴールデンウイーク期間中ということで、他のホテル様が満室で掲載が無く、比較しづらい状況であったかと思いますが、他のお客様にも同じようなご案内となっております。
今後はお客様にご納得いただける価格となるよう、スタッフの接客・朝食の内容・お部屋の清潔感の向上など努めてまいります。

この度はありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、配慮が至らずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう夜間巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場ならびに朝食コーナーの混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ＧＷ期間中は特に多くのお客様に当ホテルをご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいであるとともに混雑によりご迷惑をお掛けし大変心苦しくも思っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、混雑した中でも駐車場の空車状況の確認などを徹底しスムーズなご案内を心がけ少しでもお客様にご負担なくご利用いただけるよう対策に努めて参る所存です。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございます。しかしながら、ごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。当ホテルでは、チョイスピローというオリジナルの快眠枕を常備しております。万一、枕が低いと感じる場合には、異なる折り重ね枕をお貸出しております。お気軽にお申し付けください。ご宿泊いただいた当日は、団体のお客様にもお泊りいただいており、お客様の安眠を妨げたようで、心苦しく存じます。私どもの注意も至らず、重ねてお詫び申し上げます。廊下や客室で騒がしいことがあれば、ご遠慮なく、フロントまでご連絡ください。フロントスタッフが確認して、注意差し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。私どもの対応についてご指摘いただいたことにつきまして、真摯に受け止め今後皆様に気持ちよいと思っていただける応対をしてまいります。また、無料朝食サービスについては、今後も季節に応じたメニューなどを提供してまいります。エレベーター前に掲示している各案内につきましては、他の場所にも設置するなど、今後検討して取り組んでいきたいと思います。また秋田市へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊の際、お客様のお部屋の清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。また、フロントまでご連絡頂いた際にもお客様のお気持ちを察するに至らない対応であったことを、誠に恥ずかしく思っております。客室の清掃については二度と同様のご指摘を頂戴することのないよう、清掃時の二重三重の確認に取り組んで参ります。フロントの対応につきましても、本来であれば謝罪を申し上げた上でお部屋のご移動をご提案する等、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂くべきでございました。非常に稚拙な対応となりましたことを、本人は当然のことながら従業員一同が真摯に受け止め猛省致しております。今回のお客様のご指摘を基に今一度初心に戻り、全員一丸となってより良いホテル創りに取り組んで参ります。改善の機会を与えて下さった事に心より深く感謝申し上げます。次回秋田にお越しの際のご利用をご検討頂けたら幸甚でございます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えておりますので、次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル秋田を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分程度と大変立地に恵まれており、近隣に飲食店や商業施設も豊富にございます。
ビジネスのお客様はもちろんのこと、観光のお客様にも大変お喜びいただいておりますので、次回ご宿泊の際にも、ご用途に合わせてご利用いただければ幸いに存じます。

今後も、ご宿泊いただいた皆様にご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お部屋の清掃に不備がありご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、清掃スタッフ全員で、清掃手順について再度徹底し、改善に努めて参ります。

ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当ホテルの無料朝食サービスや、感染対策についてお褒めの言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

甚だ勝手な願いではございますが、また秋田にお越しの際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お寄せいただきました様に、当ホテルは秋田駅から徒歩3分とアクセスがよく、周辺には飲食店だけでなくスーパー、コンビニ、ドラッグストアなど多数ございます。
また、無料朝食サービスは、お客様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。
サラダやピラフなど日替わりのメニューも豊富にございますので、次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたように、当ホテルは全館禁煙でございます。
また、コンフォートホテル全店が全室禁煙となっております。
全国へお出かけの際は、是非コンフォートホテルをご検討くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

文面より当ホテルにてお寛ぎいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も日々の清掃やメンテナンスを徹底し、経年劣化はございますがお客様に清潔で快適な施設を提供できるよう努めてまいります。

また秋田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお客様の期待にお応えできず心苦しく存じます。
駐車場は敷地内駐車場・提携駐車場共にご1泊550円でご案内しております。（2021年6月時点）
お時間によっては時間外料金が発生いたしますので、何卒了承くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの接客や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

しかしながら、ネット環境について大変ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
状況を確認し、改善に努めてまいります。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上と設備管理に努めてまいります。
次回秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、快適で安心してお過ごしいただける空間と心地よいサービスの提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用いただけますと幸いに存じます。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お寄せいただいたように、秋田駅西口は一方通行となっており初めての客様にはご不便をおかけしております。
また、秋田駅東口と西口を結ぶ地下道はGPS端末によっては現在地の場所が正確ではなくなるお客様もいらっしゃるようでございます。
お電話での道案内も致しますのでご連絡いただければ幸いです。

また、朝食に関しましてご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
コンフォートホテル秋田限定の『比内地鶏スープ（きりたんぽ入り）』は、地元スタッフの意見を取り入れてご用意しております。
北海道や新潟、広島、長崎など一部の店舗でも地域限定メニュ—の提供がございますのでお出かけの際はぜひご賞味いただければと存じます。

この度はありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃終了後にチェックアウトされますと、清掃が出来ずお部屋の販売ができない為、1泊分の宿泊代をいただいております。
ご了承くださいませ。
また、予定の変更などございましたらお早目にフロントにご相談いただければ幸いでございます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや無料朝食メニューにおいて、ご満足いただけず心苦しく存じます。

無料朝食サービスにつきましては、皆様にご満足いただけるメニューを目指して、お客様からのご意見をもとに改善を検討して参ります。

また、お部屋の広さにつきましては、早急な改善は難しいところではございますが、他のところでカバーできるようなサービスを目指し、スタッフ一同尽力してまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。