この度は、スーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館は浴場が一つでございますので、お時間制でのご提供となりお客様にはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
混雑時やお時間の都合上、温泉をご利用できない場合は、入浴剤のプレゼントをさせていただいておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

当館の周辺には、飲食店さんやコンビニエンスストアさんがたくさんございます。
お勧めの飲食店さんをまとめた地図をご用意しておりますのと、その他、お求めのものがございましたら案内させていただきますので、受付までお立ち寄りくださいませ。

ベッドの高さやお部屋の設計に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設計に関してなどは早急な改善というのが難しいのですが、今後の課題として取り組み、よりご不便のないホテルとしてお気に召して頂けるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

仰っていただきましたように、ご予約時に、サイトによっては全国旅行支援割が適用となるプランが販売終了している場合がございます。
ご予約確定前に今一度、ご確認いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人