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阿蘇 梅園 ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（旧 アーデンホテル阿蘇）のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉も料理も部屋も良く、全体的に快適に過ごせました。お部屋も清潔感がありました。一つ不満は、宿泊の部屋から移動の際に必ず喫煙ブース前を通らないといけないこと。タバコを吸わない立場の者からすると、ニオイがかなり不快です。エレベーターの中もタバコのきついニオイが残っていることもありました。改善を望みたいです。
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この度は、アーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉・お料理・お部屋とお褒め頂き誠にありがとうございます。今後とも精進して参ります。ご指摘いただきました「喫煙ルーム」の件ですが、タバコの臭いでご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応策としましては「喫煙ルーム」の入り口扉を二重開閉にする。消臭剤設置やこまめな換気など出来る限り対応させて頂きます。又、阿蘇にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いです。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
阿蘇 梅園 ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（旧 アーデンホテル阿蘇） クチコミ一覧へ
平山温泉 奥山鹿温泉旅館（熊本県）
2.0
投稿日：2022-11-29 20:29:21
阿蘇 梅園 ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（旧 アーデンホテル阿蘇）（熊本県）
4.0
投稿日：2020-12-26 23:07:06
黒川温泉 旅館やまの湯（熊本県）
5.0
投稿日：2020-11-27 10:39:08
阿蘇内牧温泉 御料理旅館 親和苑（熊本県）
投稿日：2020-10-30 08:52:33
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総合4
いけぽん0170さんの 阿蘇 梅園 ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（旧 アーデンホテル阿蘇） のクチコミ
温泉も料理も部屋も良く、全体的に快適に過ごせました。
お部屋も清潔感がありました。
一つ不満は、宿泊の部屋から移動の際に必ず喫煙ブース前を通らないといけないこと。タバコを吸わない立場の者からすると、ニオイがかなり不快です。エレベーターの中もタバコのきついニオイが残っていることもありました。
改善を望みたいです。
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この度は、アーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉・お料理・お部屋とお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後とも精進して参ります。
ご指摘いただきました「喫煙ルーム」の件ですが、タバコの臭いでご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応策としましては「喫煙ルーム」の入り口扉を二重開閉にする。消臭剤設置やこまめな換気など出来る限り対応させて頂きます。
又、阿蘇にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いです。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。