この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備や清潔感があったとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、数々の観光名所をお楽しみいただけまして何よりでございます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またこちらにいらっしゃる際には、ご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
宿泊担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
その後、お母さまの体調いかがでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食におきまして、お褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お客様よりいただきましたお言葉を食事担当者へ共有を行い、今後も皆さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランご利用時におきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご朝食でのオムレツ等、今後もご用意しております。
ご夕食の際は出来る限りではございますが、今後もリクエストにお応えしてまいります。
またご滞在中、快適にお過ごしいただまして安心いたしました。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駅からの導線につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましてはご案内させていただきました通り、レディースフロアは予め設置をしておりますが、清掃時の置き忘れによりお客様へご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、再度フロント脇へお越しいただきご足労をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃員へ共有を行い、今度このようなことが無いよう再度確認の徹底を行ってまいります。
またこちらにいらっしゃる際にはご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、安心いたしました。
良い旅になったとおっしゃっていただき何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最高と仰っていただき、大変嬉しく思います。
大満足とのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
今後もみなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら再度のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調は一括管理のためお客様の方で細かな設定ができず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そのような中でも、フロントスタッフの対応においてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
まず、日頃より私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客様にとって有意義なご滞在となったようで大変うれしく感じます。
また松江にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、お客様で細かな設定ができずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食やスタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切にし、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回のご宿泊で、お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見・ご感想も頂戴し感謝致します。
特に客室・スタッフの対応等々ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何度もお越し頂いているお客さまのご感想がなによりスタッフの励みでございます。
今後もスタッフ一同誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
また、次回お越しの際もぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

いつも、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきありがとうございます。
私どもスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、来年は、客室も改装する予定にしておりますので今後ともどうぞご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきありがとうございました。
また、今回はお泊り頂きましたご感想を頂戴し、ありがとうございます。
立地、設備、お食事に関しましては、ご満足いただけたようで私どもといたしましても大変うれしく思います。
しかしながら、ご到着の際、私どものご案内不足もあり、お車をお入れいただけず、ご不便をお掛けいたしました。
通常は、タクシーは待機しておりませんが、恐らく、会場ご利用の方のなどのご予約車ではないかと思われます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
タクシー会社様とも対応をご相談させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

いつも、私ども松江東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回は、お部屋のご感想を頂戴しありがとうございました。
今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
これから先も、変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

松江東急イン
ＣＳ担当

このたびは、私ども松江東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回は私どもスタッフ、立地、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どもの大変励みになります。

駐車場につきましては当日私どもの駐車場が満車の為、近隣の民間の駐車場にお停めいただき、ご不便をおかけいたしました。
また、当日雨が降っておりましたようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご要望いただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江東急イン
ＣＳ担当者

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回は、お泊りいただきましたご感想を頂戴し、ありがとうございます。

お車での長旅、お疲れ様でございます。
まず、私どものパーキングの入口がわかりづらくご面倒をお掛けいたしました。
さらにご紹介いたしましたお店がお休みだったようで、確認不足で重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう、お店をご案内する際、再度確認をさせていただきます。

また、行かれましたお店も地元の物が少なく残念でございました。
宍道湖のしじみは、昨年などは、資源量の回復目的の漁獲制限などもございましたので、もしかすると行かれたお日にちであまり大きなものが入っていなかったのかもしれません。

しかしながら、翌日の私どものスタッフの対応に関しましてはご満足いただけたようで私どもと致しましてもうれしく思います。

これに懲りませず、またどうぞ松江にお越し下さいませ。私どもも、次回のご利用を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江東急イン
ＣＳ担当

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
お泊りいただきましたご感想を頂戴し、ありがとうございます。
空調の件でございますが、私どもでは、全館で対応しております関係で、お部屋では微調整のみでございます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

レンタサイクルもご利用いただきありがとうございます。
市内めぐりに便利にお使いいただけたようで、私どもといたしましても大変うれしく思います。
また、スタッフに関しましても、ご満足いただきありがとうございました。
今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次の機会がございましたら、是非、ご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江東急イン
ＣＳ担当

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、今回はお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
次回のご利用もお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回は私ども従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。私どもの大変励みになります。
次回、松江にご出張の際も是非ご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。