この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備や清潔感があったとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、数々の観光名所をお楽しみいただけまして何よりでございます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またこちらにいらっしゃる際には、ご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
宿泊担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
バスルームをお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
宿泊担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るように、私どもホテルにはコインランドリーがございません。
ご不便をおかけいたしましても申し訳ございませんでした。
館内自動販売機は4階と7階にございます。
アルコール飲料は4階のみのご用意となります。
表示等分かりにくく、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でもバスルームにおきましてはお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
またこちらにいらっしゃる際には、ご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また立地につきましても便利とおっしゃっていただき安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
十分満足と仰っていただき、安心いたしました。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最高と仰っていただき、大変嬉しく思います。
大満足とのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
今後もみなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室内、浴室内におきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランMOSOROでのお食事をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お料理について少し量が足りなかったとのご意見をいただきまして、ご期待に添えなかったことお詫び申し上げます。
お料理は比較的十分な量でのセットメニューを多くご用意しておりますが、一部メニューでは品数を減らして質を重視したメニューのご用意もございます。おそらく、お料理内容のご案内が十分にお伝え出来なかったことがご期待に添えなかったことと感じております。
いただきましたご意見を大切に受け止めましてこれからもお客様に喜んでいただけるメニュー作りとご案内に取り組ませていただきたいと思います。
この度のご意見誠にありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
料飲担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
レストランにつきましては、新型コロナウイルスの影響で只今、朝と昼のみの短縮営業をしております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しの際はぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊で、ホテルスタッフのご対応や客室についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また松江にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回のご宿泊で、お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回のご宿泊で、お部屋やご朝食ついてご満足いただけたようで嬉しく思います。
料金について今回いただきましたご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
さらには貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてゆっくりとお休み頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。

ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
さらには貴重なご感想まで頂戴し嬉しい限りでございます。
特に今回のご宿泊に関しまして立地の件でお客様にご満足頂けた様でなによりでございます。
ぜひとも次回のご予約もお待ちしております。

ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
客室の内装・立地等についてお褒め頂き光栄でございます。ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
特に改装後の客室・スタッフの対応に関しましてはご満足頂けたようでなによりでございます。
また、朝食のお値段について貴重なご意見を頂き、感謝致します。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、私どもの立地にご満足いただき、快適にお過しいただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。
また、次回松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またの機会ございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけたようで私どもと致しましても大変うれしく思います。
次回、お越しの際は、是非ご朝食もご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきありがとうございました。
特にリニューアル後の設備面に関しまして御満足いただきありがとうございます。
ご朝食に関しましては、4月以降メニューも一新いたしましたが、価格についてお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は、貴重なご意見として今後の参考にいたします。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当