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kiyo06さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- kiyo06さん [40代/女性] 2011年02月13日 19:50:29
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駅から近くて利用させてもらいました。夕食を食べに行くところも近くにたくさんあって、立地はとても良かったです。朝食は開始が7時からとゆっくりめだったせいか、あっという間に満席になっていました。もう少し早めにはじめても良いのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松江エクセルホテル東急 2011年02月15日 14:04:33
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この度は私ども松江東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
立地につきまして、ご満足いただけ私どもも嬉しく思います。
当ホテルはJR松江駅から徒歩3分という好立地にございまして、多くのお客様に喜ばれております。
また、朝食に関しまして ご意見いただきありがとうございます。
現在 朝食時間は7:00~から営業をしております。
お客様にいただいたご意見をふまえまして、レストラン担当者と協議し、検討して参りたいと思います。
今回はご感想いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダードプラン◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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masudacpaさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- masudacpaさん [60代/男性] 2011年01月10日 10:55:01
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島根県松江駅の前なのですが、大通りを大回りしなければならず、少々不便です。室内は普通と言うところでしょう。周りのホテルに比べてやや高いのですが、余り価格差を感じないほど普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松江エクセルホテル東急 2011年01月18日 13:20:30
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回は、お泊りいただきましたご感想をいただきありがとうございます。
立地に関しましては、地下道もしくは地上の横断歩道をお使いいただいておりますが、私どものご案内不足もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 14:24:07
-
枕は良かった
あとは普通
【ご利用の宿泊プラン】
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エコノミーダブル【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松江エクセルホテル東急 2010年12月17日 16:06:21
-
この旅は、私ども東急ホテルズをご利用いただきありがとうございました。
また、お泊りいただきましたご感想をいただきありがとうございます。
私どもの枕は全室テンピュール社製の物をご用意いたしております。
ご満足いただきましてありがとうございます。
次回も是非ご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル【喫煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月08日 23:03:51
-
交通の便が良いので利用しました。古いがそれなりに良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松江エクセルホテル東急 2010年12月09日 21:52:38
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、お泊りいいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。
私ども松江東急インは、おかげさまで開業27年でございます。
ご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 22:28:03
-
駅近至極便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松江エクセルホテル東急 2010年11月28日 11:42:27
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、お泊りいただきましたご感想をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル「ベット広め」【禁煙】】
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かつ4527さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- かつ4527さん [40代/男性] 2010年10月09日 19:00:04
-
特に問題無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 松江エクセルホテル東急 2010年10月10日 17:38:21
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、今回はご感想をいただきありがとうございました。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【素泊り】 ☆週末セール☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 14:05:11
-
朝食が朝10時のチェックアウトまでOKなのは非常に有り難いと思いました。
建物とインテリアが古いのは気になりましたが、東急ブランドのホテルですので、何れ改装されると思いますので、次回訪問時の楽しみにしています。
一点、気になったのは廊下を歩く人の音が部屋に入ってくる事くらいでした。
毛足の長い絨毯であれば音の吸収があると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 松江エクセルホテル東急 2010年06月07日 15:51:47
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご朝食の時間に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
私どもは、おかげさまで開業27周年にを迎えました。
そのため建物自体は古くお感じになられたのかもしれません。
しかしながら、廊下を歩く人の音が部屋に入ってくる点に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、貴重なご意見として頂戴いたします。
またのご利用、お待ちいたしております。
ありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル「ベット広め」【禁煙】】
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みなとYOKOHAMAさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- みなとYOKOHAMAさん [50代/女性] 2010年06月04日 15:40:39
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上司と社員2名の出張のため、利用しました(私自身は行っていません)。「お勘定書」を拝見した所、高い部屋より安い部屋の方が上の階になっていました。構造上仕方ないのでしょうが、プランの内容に階数も記載してあればそのような部屋は取りませんでした。プランの詳細にはベッドの幅はあっても部屋の広さは記載なしが殆どだし、価格の差の理由もわかりづらいし、もう少し顧客の立場に立った詳細記載をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松江エクセルホテル東急 2010年06月06日 21:06:50
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、お部屋の階層と広さ及び価格差の記載に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を今後の課題としてお受けし、検討させていただきますので今後も松江東急インをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 10:59:46
-
5月8日に宿泊しました。
スタッフの方々の対応は丁寧で、良かったと思います。
ただ、部屋のトイレの掃除をもう少し丁寧にして頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松江エクセルホテル東急 2010年05月11日 11:53:59
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
また、スタッフに対しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の言葉を励みにより一層、頑張ってまいりたいと思います。
お部屋のトイレ清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように従業員一同、徹底してまいります。
今回はご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダードプラン◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【レディースツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 21:35:37
-
レディースシングルは、非常に快適でした。きれいで、シャンプー等もたっぷりつかえるタイプできちんと揃えてあり、また、枕も非常に頭にフィットする柔らかさに加え、落ち着いた色のクッションもそなえてあり、非常に大満喫です。
バイキングの朝食も、補充の回転も非常によく、なくなることなく、温かい状態でどれも美味しく、また、店内が落ち着いた色合いが、人がこみあっても、落ち着かせてくれ、食べれることができました。
ひとつ残念なことをいえば、チェックインの時に、カウンターの受付の男性に「禁煙でご予約を賜ってはいるが、きちんと消臭もしてほとんど煙草の匂いも分からないので、可能であれば、喫煙ルームに変更は可能か」と聞かれたのには、驚きました。禁煙ルームに予約しているのに、突然にいわれたのには驚き、断りましたが、もし何かの事情でトラブルがあるのなら、理由をきちんと伝えてから喫煙ルームに変更は可能でしょうかと、尋ねるべきだと思いました。理由もなにもわからないまま、こちらはあえて「禁煙」を選んでるぐらいなので、いくら消臭とはいえ「喫煙」の変更を願われるのは、ちょっと気分のいいものではありませんので、これからは、素直に理由をきちんとつたえてから、お客様の意向を伺うのが筋だと思うので、今後はそのような対応を切に願います。
そのほかは、非常に快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 松江エクセルホテル東急 2010年05月05日 14:01:18
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、レディースルームに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どものレディースルームは、フロア専用のアメニティ・リネンをご用意いたしております。枕は館内全室にテンピュール枕をご用意しております。お気に召していただけましたようでうれしく思います。
ご朝食のバイキングに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
しかしながらチェックインの際、私どものスタッフの対応に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂きました当日は、レディースシングルの禁煙室がオーバーブッキングしてしまい、該当のご予約のお客様皆様にお願いをいたしておりましたところ、私どものスタッフのご説明不足でお客様にはご不快な思いをお掛けしました。
今後はこのようなことが無いよう従業員一同、徹底してまいります。
今回は、ご指摘いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダードプラン◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル(禁煙)】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 10:08:15
-
お部屋は清潔感があってとても満足しました。
気になるのは食事でした。
朝・夜ともにバイキングを利用させていただいたのですが一個でも美味しいなあというものがあれば良かったのですが、全体的に美味しくなかったです。
お隣のホテルのほうが値段は安いですが朝食はとっても美味しいです。
食事は大事だとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 松江エクセルホテル東急 2010年04月04日 17:07:01
-
この度は、私ども松江東急インをご利用頂きありがとうございました。
今回は、私どものお食事に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
頂きましたご意見は貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
しかしながら、お部屋に関しましてはご満足いただき私どもといたしましてもうれしく思います。
今後お客様によりご満足いただけるよう従業員一同、努めて参ります。
ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月18日 12:15:01
-
駅の北口の真ん前に見えているが,間に大きな道路があるため,地下道を渡る必要がある.何も知らずに行くと渡り方が分からず苦労するので注意.ただ,それでも5分で駅に着く.朝食は他のビジネスホテルが無料で提供するものと同程度.駅の南には4000円程度で無料朝食付きホテルがあるので,金額の差を実感できるものが欲しい.部屋に空気清浄機があるのは気持ちよい.各部屋にズボンプレッサがあるのも便利.LANケーブルもある.隣の部屋の音はほとんどしなかった(宿泊客がいなかった?).近くに飲み屋街があるので便利.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 松江エクセルホテル東急 2010年02月18日 15:52:00
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご宿泊いただきましたご感想をいただきありがとうございます。
空気清浄機、ズボンプレッサ、LANケーブルなどのお部屋の設備に関しましては、ご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。
しかしながら、立地に関しましては、駅前地下道が分かりづらくご不便をおかけしております。
また、ご朝食に関しましてもメニュー等、お客様によりご満足いただけるよう今後の参考とさせていただきます。
今回は貴重なご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 】
総合3
SAMURAI-SKさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- SAMURAI-SKさん [50代/男性] 2010年02月12日 18:18:51
-
有難う御座いました。次回も宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 松江エクセルホテル東急 2010年02月14日 14:20:42
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、次の機会もご利用お待ち致しております。
ご感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりと♪ダブル/シングルユース(喫煙)】
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トリニティ3272さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- トリニティ3272さん [30代/男性] 2010年01月22日 15:37:13
-
松江での利用は初めてでした。ロビー、フロア、部屋はとてもきれいで心地良かったです。廻りにコンビニなどのお店が無く地下道を通って松江駅まで行かなくてはならなかったのでちょっと不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 松江エクセルホテル東急 2010年01月23日 09:24:40
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、私どもの施設面に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、コンビニ等のお店に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。私どもから一番お近くのコンビニまで徒歩3~4分かかります。
ご理解の程、お願い申し上げます。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 20:47:05
-
駅に近く便利、施設も良く満足。
クリスマスイブの催しも楽しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 松江エクセルホテル東急 2010年01月16日 15:55:01
-
この度は、私ども松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
今回は、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
クリスマスイブの日、楽しくお過ごしいただけたようで私どもと致しましても大変うれしく思います。
またの越しを是非お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月08日 13:55:25
-
駅前で立地は満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 松江エクセルホテル東急 2010年01月11日 12:51:43
-
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙) 】
総合3
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 16:05:00
-
フットマッサージャーつきの部屋でした。
なかなか快適でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 松江エクセルホテル東急 2009年12月01日 13:53:52
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
当日、私どもの都合により、ご予約タイプよりも少しお広めでご準備させていただきました。
しかしながらご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。
また次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダードプラン◇【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりと♪ダブル/シングルユース(喫煙)】
総合3
泉田楽天6位だってさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 泉田楽天6位だってさん [20代/男性] 2009年11月24日 21:58:52
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ポイント10倍が売りでした。東急グループは自分の近くに存在する企業です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江エクセルホテル東急 2009年11月25日 19:20:30
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想いただきありがとうございました。
今回、ご利用いただきましたポイント10倍プランは大変、ご好評頂いております。
今後とも、ご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙) 】
総合3
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 21:40:57
-
フロントの対応等は特に問題は無かったが、お部屋が広く無いのもあるし、設備等が古い印象を受け、全体としては余り良くなかったと思います。お値段がお値段なので、仕方無いと思いますが、松江駅前の良い立地にあるので、もう少しグレードアップした方が良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◇オフプライスプラン◇【素泊り】
ツイン【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江エクセルホテル東急 2009年11月13日 12:36:08
-
この度は私ども松江東急インをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お部屋の件でございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇オフプライスプラン◇【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
駅近・東急ブランド、この2点が、このコストに反映されている感じです。
出張で同伴者との都合で利用しましたが、このコスパなら、プライベートでの利用は...
不満は無いですよ。出張費請求できますから...
近年、地方のビジネスホテルのコスパは素晴らしく、いつも楽しみにしています。
松江辺りは、「ゲゲゲ」プチバブルで甘やかされているのだろうか...
このプライスでも、そこそこ入っているんなら、特に頑張る必要は無いですわな...
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このたびは、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、今回は、ご料金に関しましてご感想をいただきありがとうございました。
頂きましたお言葉は、よりご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。
今回は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。