設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月02日 11:12:01
-
立地的でしょうが、高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ビジネスホテル しらさぎ 2012年11月06日 10:48:28
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様皆様にご満足頂けますようお値段をタイプごとに設定しましたり曜日などで少しお手ごろなお値段プランを作らして頂いてはいるんですがまだまだ都会の競争率が高い地域などに比べますと少々高い事も確かでございます。これからもお客様に満足していただけますよう従業員一同努力してまいりたいと思いますのでこれからも当ホテルをよろしくお願いいたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- 【3号館 和室 【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 08:10:42
-
小さい虫がいっぱい部屋にいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ビジネスホテル しらさぎ 2019年11月14日 10:21:12
-
この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、清掃不備によりお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、関連セクションで十分に協議し、より一層入念な清掃と点検を心がると共に、スタッフの教育の徹底に務め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともビジネスホテルしらさぎをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 10:30:35
-
駐車場の場所が分からず残念でした。
朝食も料理の場所が分かりずらくスタッフさんの対応もイマイチ…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年09月17日 12:21:53
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場は4カ所ありホテル敷地内に約30台ホテル正面に約30台徒歩1分の郵便局横に約40台郵便局正面に約20台の駐車場がございます。
平日はホテル敷地内とホテル正面の駐車場から埋まってきますのでその際は郵便局周辺駐車場をご利用ください。ご不明な点はお気軽にご連絡下さい。
また朝食はおかず類・野菜類は1カ所にまとまっておりご飯・味噌汁・パン類は混雑を避ける為レストラン前方でご用意しております。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
ホテルしらさぎ フロント 原田
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 17:57:34
-
大浴場のお湯とシャワーがぬる過ぎました。入ることもやめて部屋のシャワーにしました。あれでは大浴場の意味がありません…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年04月05日 20:35:30
-
この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的に温度確認等を行って参りたいと思います。
ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- お待たせしましたQUOカード3000円+ポイント10倍ガッポリプラン。大浴場サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 10:59:43
-
二度と行きたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2017年02月12日 21:45:53
-
この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
原因は記載がなかったので分かりませんが、今後他のお客様方にもこのようなお気持ちに
させないよう日々精進致します。
ホテルしらさぎ フロント 原田
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】インターネット&ウォシュレット】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 21:23:58
-
【喫煙】で頼んでいたのにも関わらず通された部屋は【禁煙】でした。
母に頼まれて予約したもののこちらから確認しないと気付かないとか…正直どうかと思いました。
スタートがそんな感じだったので可もなく不可もないけれどいい印象にはなりませんでした。
正直また泊まりたいと思うほどではありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ビジネスホテル しらさぎ 2016年09月04日 22:24:21
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の声のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件こちらの手違いでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日はチェックインの際に禁煙に通してしまい、その後予約者の方から連絡をいただいてすぐこちらの方で喫煙室に変更させていただきました。
今後はこの様なことが起こらないように注意を払ってまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルしらさぎ フロント 原田
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月23日 23:27:16
-
1号館に宿泊しましたが、タバコ臭いが第一印象でした。
そのような部屋なので、浴室も古く、カーテンが臭いました。
その割に、料金が高く、不満でした。
他に選択肢が無いので「しらさぎ」を選びましたが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ビジネスホテル しらさぎ 2015年05月27日 14:25:50
-
ご宿泊有難うございました。
喫煙室ご希望でしたのでお部屋ご準備致しました。お部屋に消臭剤(ファブリーズ)をおいれしてありますが場所などこちらの説明不足で申し訳ございませんでした。カーテンの件は掃除が徹底してなかったせいです。不快なご宿泊になられましたこと本当に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう従業員一同気をつけます。
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- 【1号館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット付】
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jin20119781さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- jin20119781さん [40代/男性] 2014年05月15日 16:06:03
-
布団を自分でひくのが、少し面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用のお部屋
- 【3号館 和室 【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 00:59:39
-
仕事で連泊しました。初日は、ボイラー室の横の部屋で夜中でも、うるさく眠れず、部屋を代えていただいたが、掃除が行き届いておらず、床や浴槽も髪毛が落ちていてシャンプーもなかった。フロントに連絡はいれたが、次の日は浴衣がなかった。ホテルとして、しっかりしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ビジネスホテル しらさぎ 2014年03月29日 09:01:15
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご連泊の際大変ご迷惑をおかけしました。
掃除の方は備品補充は不備のないように従業員のほうに注意致しました。今後このような事のないよう気をつけます。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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fuwari8004さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- fuwari8004さん [40代/女性] 2014年01月06日 17:06:59
-
繁華街からは離れている。
バスルームの排水が悪かったのでみてみたら、髪の毛がビッシリつまっていた。
ところどころにホコリがたまっており、清掃が不完全。
加湿器や空気清浄器、冷蔵庫のミネラルウォーターがあったのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2014年01月08日 10:31:23
-
申し訳ございませんでした。
今後従業員一同注意してお客様にご満足できるよう努力してまいります。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月19日 23:45:31
-
健康なので問題はありませんが 2階の部屋へ上がるのに階段しかないのは 荷物が思い人には辛いですね。
食事の部屋も いったん外にでなければならず 安いとはいえば この値段で もっとサービスの良いホテルはあるので 人に勧められるか?と尋ねられたらNOですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ビジネスホテル しらさぎ 2013年10月24日 13:06:35
-
ビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
2号館の階段の件、誠に申し訳ありません。口コミでも多くの意見を頂き、楽天のトップ客室のご案内でも記してる通り、3階建てですが、エレベーターがございません。
エレベーター設置も何度も検討しましたが、建物の構造上、駐車場との立地関係によりエレベーター設置が困難です。
ご迷惑をおかけします。
また、2号館は増築で建てたので、レストランが別になります。もちろんすべての建物にレストランはつくれません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル2号館 インターネット 【喫煙】】
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nakatomo58さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- nakatomo58さん [50代/女性] 2012年03月10日 21:38:44
-
名前通りビジネスホテルなので安らぎはあまり求めないけど女性に優しくないホテルです。大浴場も女性はダメなんて 狭い部屋より、疲れた体 広い所で入りたかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ビジネスホテル しらさぎ 2012年03月13日 13:28:57
-
ビジネスホテルしらさぎに宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件誠に申し訳ありません。
当ビジネスホテルは、まだまだ男性のお客様が圧倒的に多く、以前女性が入れるよう、時間を指定して、大浴場を開放しましたが、需要もあまりなく、現在に至ります。
今後、大浴場を改装するときには貴重な意見として参考にさせていただきますが、現在のところ女性専用の大浴場を作る予定はありません。
今後女性の宿泊が多い際は時間を指定して、はいれるようにもう一度検討させていただきます。
貴重な意見をありがとうございます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 21:29:49
-
朝の食事 生き生きさがなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ビジネスホテル しらさぎ 2012年03月13日 13:23:39
-
ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。
朝の食事におかれまして、生き生きさがないとう言葉を真摯に受け止め、原因を追及いたします。
満足いくおもてなしを提供することができず、誠に申し訳ありません。
料理、スタッフも含め生き生きとした、活気のある朝食を提供できるよう、充実した朝食を調理担当と話をしていきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【喫煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 12:46:02
-
朝、布団を畳んでいたところコロコロッと食べてもいないナッツのカスが2つ・・・
聞けば敷布団のシーツは替えるが掛け布団、毛布は前のお客さんの使いまわしとのこと。誰が寝たのかも判らない他人のよだれや汗が付いた布団に寝ました。気持ちが悪いです。フロントの方が謝っている横でおばさんが「昨日は誰々が掃除をしたからどうのこうの」言ってましたがそう言うことを言ったのでは無いです。料金が安いので部屋の古さは分かりますがあれは無いと思います。汚いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ビジネスホテル しらさぎ 2012年02月23日 11:21:22
-
昨日はビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊当日、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。心からお詫び申し上げます。
当ホテルでは、和室以外のすべての部屋のシーツと毛布は交換させていただいておりますが、和室の部屋に宿泊する連泊のお客様に限り、2日目以降毛布の交換はおこなっておりません。
お客様の宿泊された当日、掃除担当の手違いで、毛布を交換しておりませんでした。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後このような事がないよう、掃除担当との朝礼でもう一度確認を行い、同じ失敗を繰り返さないようしてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【和室2間(6畳、4.5畳)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 09:36:29
-
初めて利用させて頂きました。基本的にはお風呂もあり、朝食もありで、比較的快適に過ごしました。今週末も宜しくお願い致します。コメントとしては次の通りです。
①お風呂の時間がもう少し長くないと、長距離移動で疲れて到着しても大浴場には入れない。出来れば朝もあれば助かる。最悪部屋風呂で済ましますが。
②タオル等は出来れば希望時に交換して欲しい。今時珍しい。
③朝食時にもう少しデリバリーを。団体が入っていたせいか、おかずは無いは、ご飯は無い、味噌汁もあるのかどうかも分からない有様でした。しかし、美味しく頂きました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ビジネスホテル しらさぎ 2012年01月14日 12:54:17
-
コメントありがとうございます。
お客さんのコメントに答えさせていただきます。
第一にお風呂の時間の件ですが、最近お客様と同じような意見を幾度が頂き、実際に朝のサウナを実施したところ、お客様の声に反し、利用者がほとんどいなかったのが現状でございました。そこで、現在は朝のサウナをしていないのが現状です。今後また、お客様と同じような意見を頂くことがありましたら、再度朝の大浴場の利用を考えたいと思います。
第二にタオルの件、貴重な意見をありがとうございます。現在、早急に交換ができるよう、検討に入らせていただきました。
第三に、朝食のおかずに関しましては、ホテル側は朝食を提供している以上、料理を出す義務がございます。ホールスタッフと料理人との連携を蜜に行い、状況を改善していきます。
意見を誠にありがとうございました。お客様の意見を元に一つずつでも改善していきます。
また、今週末の宿泊も誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
ブルーフォーユーさんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- ブルーフォーユーさん [40代/男性] 2011年04月23日 14:22:26
-
仕事で鹿屋で宿泊するために利用しました。もっと安いプランもありましたが、禁煙・インターネット・朝食の3つのポイントでこのプランにしました。費用対効果の部分で、やや不満が残りました。隣の部屋の携帯電話の話し声が少し聞こえてしまいます。価格が5,000円以内なら、やむを得ないと思いますが、このお部屋と食事内容でで6,400円では高すぎです。このあと、鹿児島の出水、熊本に宿泊しましたが、いずれも価格が安くて、内容がよかったです。なお、スタッフの方は親切丁寧なご対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ビジネスホテル しらさぎ 2011年04月25日 19:24:24
-
ビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの値段におきましては現在検討いたしております。私も一従業員として他のホテルに比べて割高だと考えております。
お客様の希望に応えられるよう、話を進めております。お客様の声が後押しとなります。貴重な意見をありがとうございます。
スタッフの親切な対応との褒めの言葉を誠にありがとうございます。今後とも、お客様にとって親切であるよう精進していきます。
ご宿泊誠にありがとうございます。またの宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1号館 【禁煙】 インターネット&ウォシュレット付】
設備・アメニティ3
くり5021さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- くり5021さん [40代/男性] 2010年11月03日 02:54:51
-
何よりも鹿屋はネットができる部屋(ホテル」)は高いねえ・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ビジネスホテル しらさぎ 2010年11月06日 10:39:50
-
ビジネスホテルしらさぎに宿泊ありがとうございます。
ビジネスホテルしらさぎでは、1号館の部屋全室と本館の部屋10室のみがインターネット使用可能ですが、現在、本館も全室インターネットが使えるよう工事をいたしております。12月までには本館もインターネットが使えるようになると思います。少しずつではございますが、お客様に充実した時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 00:56:15
-
携帯の情報から予約しましたが、あまりに違いすぎる印象。別館へ案内されましたが、アパートみたいな感じでセキュリティー含めちょっとこれはないだろうとゆう感想です。(部屋のドアの外はすぐ屋外・・・)価格がもっと安ければ納得ですが、5千円に限りなく近い料金でこの部屋でしたら女性はちょっとひくだろうなと思います。
フロントの方は感じがよく、またお風呂が案外良かったため、料金設定が部屋によってもっとバリエーションあれば、満足できたと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ビジネスホテル しらさぎ 2010年07月10日 09:55:08
-
宿泊どうもありがとうございます。
お客様の宿泊された部屋は、シングルの部屋では最も古い建物となっており、快適に宿泊というよりは、安く宿泊して頂くというコンセプトであります。パソコンからの画面では2号館の部屋の写真と、部屋の外が屋外になっているということがわかる写真を掲載いたしておりますが、値段も納得頂けなかったということで、申し訳ございません。
また、セキュリティーにおきましては、駐車場から各建物の入り口と、カメラを設置し24時間体制で警備の者がチェックしております。
フロントに関しましては「感じが良い」との褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
夏季になり、暑くなってまいりました、そこで!!サウナで汗を流して頂けるというのはお客様に大変好評を頂いております。
今回は忙しい時間を割いてお客様の生の言葉を頂き誠に感謝しております、携帯のページ、そしてパソコンからのページでより部屋の状況を正確に伝えてまいります。今回はビジネスホテルしらさぎへの宿泊どうもありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル2号館】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月31日 00:35:35
-
古い部屋が人気ないのはわかるけど、10倍ポイントプランのバリエーションをふやしてほしい。普通和室は予約しないでしょ。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネスホテル しらさぎ 2010年03月31日 15:34:41
-
昨日は、ホテルしらさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、忙しい時間を使って「お客さんの声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様が指摘された点にお答え致します。プランに記載していた通り、「トラベル駅伝」に提供できる部屋は、楽天様より2人以上で宿泊できる部屋と決められており、当ホテルにおきましては、二人以上で泊まれる部屋が3号館の和室とツインの部屋しかございません。そのため、トラベル駅伝のポイント10倍で「和室の部屋」提供しております。説明が不十分だったようで、お手数をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
忙しい時間を割いて、意見を投稿して頂き誠にありがとうございます。今後とも、指導のほどよろしくお願い致します。
フロント 田平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】10%のポイントが貯まるプラン ★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【シングル本館 【禁煙】】
設備・アメニティ4
とく0423さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ
学生団体客で大浴場がずっと混んでいて入浴できなかった。団体客専用時間設けるとか、利用時間を延長するなど対応してほしい
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この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました
大浴場は団体様がいらっしゃる場合や満室などの場合どうしても混雑してしまう時間が出てきてしまいますのでご迷惑をおかけして申し訳ございません
お客様に快適にご利用いただけるよう
考えていきたいと思います
貴重なご意見誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。