・・・・様

　いつもビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。

　しかも複数泊で利用して頂き感謝しております。

　今後とも、・・・・様の出張をサポートさせて頂きます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルしらさぎへの宿泊誠にありがとうございます。

　また貴重な意見を頂きありがとうございます。

　朝食におかれまして、家庭的な料理に満足して頂けたようで、早速、調理担当とレストランスタッフに伝え、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。

　是非、次回ビジネスホテルしらさぎに宿泊する機会がありましたら、夕食も召し上がってくださいませ。家庭的な料理を準備してお待ち申し上げております。

　貴重な時間を割いて投稿誠にありがとうございます。

　またの宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊誠にありがとうございます。

　大浴場・サウナの方を早速検討させて頂きました。貴重な意見をありがとうございます。

　社長と合意には達しておりませんが、まずは２２：３０分までの営業を２３：００まで伸ばせるようにしていきたいと思います。

　貴重な意見を誠にありがとうございます。

　ビジネスホテルしらさぎへのまたの利用を心よりお待ちしております。

先日は宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　誠に申し訳ありませんでした。補充するのが遅れたのが原因です。当日の調理担当の者に伝え、お客様の動きをみて、いつも充実した料理が出せるように心がけます。当たり前の事を怠り、迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。

　今後、このような事がないようします。誠に申し訳ありませんでした。

　率直な意見をありがとうございます。お客様の指摘の通り、フロントは硬くかしこまったサービスよりアットホームなサービスで和気藹々とした雰囲気に近いと思います。

　隣の部屋からの物音ににおきましては誠に申し訳ありません。しかし率直な意見をありがとうございます。

　パン食の朝食の改善さっそく取り組みたいと思います。何かこれがあったらいいなというようなメニューがございましたら、教えていただけないでしょうか？
　またの宿泊お待ち申し上げております。

　貴重な意見をありがとうございます。

クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
　シャワートイレの設備はもちろんございます。機能しなかったとの声、申し訳ありませんでした。ビジネスホテルしらさぎの４階の部屋は温水器になっており、お客様自ら温水器の電源を入れて頂いております。説明が足りなかったようで申し訳ありません。
　食堂がなかったとの声申し訳ありません、当ホテル斜め前に「青い雲」さんがございます。お手ごろな値段で味もなかなかです。次の出張の機会がありましたら、是非ご利用ください。

　貴重な意見ありがろうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルしらさぎの宿泊誠にありがとうございます。
　週末に値段が割安になっている件ですが、当ホテルはビジネスホテルの為平日の利用が多いです。そこで、週末に限りまして、通常の値段から金額を下げさせて頂いております。
　出張は平日の宿泊が多いですが、誠に申し訳ありませんがご理解のほど、よろしくお願いします。

　ビジネスホテルしらさぎのご利用ありがとうございます。
　確かに、、、、。階段はつらいですよね。しかし、この部屋が一番の穴場なんです。部屋は新しいですし、なんと言っても広い、シングルの部屋の３倍から４倍の部屋の広さです。最近は一人でも泊まれます。値段は　★５２５０円★　の朝食付です。ただし、階段で４階までお願いします。

ビジネスホテルしらさぎに宿泊ありがとうございます。
　ビジネスホテルしらさぎでは、１号館の部屋全室と本館の部屋１０室のみがインターネット使用可能ですが、現在、本館も全室インターネットが使えるよう工事をいたしております。１２月までには本館もインターネットが使えるようになると思います。少しずつではございますが、お客様に充実した時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

　意見が同じのようですので、鹿屋の観光案内をさせて頂きます。
　鹿屋といえば、なんでしょう？・・・・・・・。
　はい。そうなんです。バラなんです。鹿屋は別名バラの町と言われてるんです。
　そんなバラの町鹿屋の霧島ヶ丘公園で現在「かのやばら祭り」をやっています。先日わたくしも行ってきたのですが、今年のバラはすバラしい。
　１０月２３日～１１月２８日までやってますので、時間がありましたら、一度遊びに行かれてはいかがでしょうか。暇な時間をつぶすにはもったいないくらい楽しめるとおもいます。

　先日は宿泊頂き誠にありがとうございます。
　２食付で便利で満足頂けたようで、安堵しております。夕食は定食となり、メニューは少ないのですが、ホテルのシェフが毎日メニューを考えて、丹精込めて料理しております。
　次回の出張の際もお待ち申し上げております。宿泊ありがとうございます。

ＱＵＯカード、ただいま投函して参りました。
　迷惑をかけて誠に申し訳ありません。言い訳する言葉もみつかりません。
　でも、連絡ができ、渡すべきＱＵＯカードを送ることができた。これだけは、スタッフ一同胸をなでおろしております。
　このような大きなミスをホテル側がしてしまったこと、心に持ち続け、今後このようなことがないよう努力することお約束します。
　誠に申し訳ありませんでした。

先日は宿泊頂き誠にありがとうございます。また、忙しい時間を割いてクチコミへの貴重な意見の投稿ありがとうございます。

　まず始めにお部屋と大浴場におきまして、褒めの言葉を頂きありがとうございます。

　お湯と水の調節ですが早速確認をしたところ、確かに調節に時間がかかり、お手数をかけましたことを謝らせて頂きたいと存じます。すぐに九電工にお電話いたしました。修理には少し時間をいただきますが、改善していきます。

　また、朝食の卵におきましては、失礼いたしました。ビジネスホテルしらさぎでは、賞味期限が2週間の卵を仕入れた当日、遅くても翌日には使い切って、毎日新しい卵を仕入れております。また、卵の取引先に連絡したところ、卵を産んだ当日、または翌日には出荷しているとのことでした。卵の機械でのチェックも人工的にも質の悪い卵は排除しているのですが、卵自体も鶏の体調に敏感に反応するとのことです。そこでもしかすると稀に質の悪い卵が紛れ込む可能性があります。誠に申し訳ありませんでした。レストランのスタッフがお客様の様子をみて、何とか卵を取り替えることができていたらと思いますが、今となっては後のお祭りです。厨房、レストランスタッフに質の悪い卵が紛れていたことを伝えました。誠に申し訳ありませんでした。

　フロントの対応も良く清潔感があり料金もリーズナブルとの言葉をいただきありがとうございます。改善点は改善して、より一層お客様に満足していただけるホテルにしていきます。

　鹿屋に来られる機会が、なかなかないとの事ですが、もし機会がございましたら、鹿屋に「しらさぎホテル」があったなと思い出して頂けたら幸いに存じます。

　宿泊ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ビジネスホテルしらさぎでウォシュレットがご利用頂ける建物が、本館と1号館になります。
　こちら側のインターネットの情報不足です。
　予約時点で、お客様にわかるようにインターネットの画面に記載するようにします。

　一人でも多くのお客様が満足していただけるよう精進していきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重な意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。

宿泊頂き誠にありがとうございます。
　部屋がきれいに清掃されておりと、褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。清掃担当の者に伝えると喜んでおります。清掃係は地味な仕事ですが、褒められたりする機会も少なく、けれども仕事はとても大変です。このような生の声がとてもありがたく、担当のものに大切に伝えております。貴重な意見をありがとうございます。

　駐車場におきましては、お手数をおかけいたしました。ホテル前の駐車場が満車の際は第二、第三駐車場で対応させていただいております。お手数ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
　貴重な意見をありがとうございます。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

　ビジネスホテルしらさぎをご利用頂き誠にありがとうございます。
　朝食は目玉焼きはお客様の要望があった際に、作っておりますが、皆様が気軽に召し上がることができるよう検討いたします。パンの種類におかれましても、いくつか要望がありますが、平日は多くのお客様がご飯を食べるので、パンの在庫が増えるため、パンの種類を増やせていないのが現状です。週末だけでも、パンの種類を増やせるようレストランと交渉いたします。
　サウナの件におかれましても、時間をずらすなど、試してはみたのですが、宿泊されるお客様が圧倒的に男性が多く、現在のところ女性用のサウナを建築する予定はございません。誠に申し訳ございません。

　またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

　宿泊どうもありがとうございます。またアンケートへの投稿ありがとうございます。
　しかもフロントの対応、部屋におかれましても褒めの言葉を頂き嬉しさ溢れております。
　駐車場は１００台泊まれる無料の駐車場を完備いたしております。敷地は鹿屋では最も便利な場所のホテルだと思います。
　朝食バイキングにおきましても、褒めの言葉。本当にありがとうございます。まだまだ欠点の多いホテルではございますが、このような意見が増えるよう日々精進してまいります。
　またの宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊ありがとうございました。
　３号館の部屋は観光で利用されるには不向きかもしれません。外観もアパートみたいな感じとの指摘も受けます。期待に答えられなかったようで申し訳ありませんでした。また、他のお客様にも確かな意見として投稿していただきありがとうございます。
　それでも、工事関係の方などには好評頂いております。外観が気にならずに、安く宿泊されるお客様にはよろこばれております。
　貴重な時間を割いて投稿ありがとうございました。
　アパートみたいな建物でも一味違ったサービスが提供できるよう努力することだけお約束します。
　宿泊どうもありがとうございました。

　投稿ありがとうございます。
　しかも褒めの言葉を、、、。
　建物がアパートみたいとか、色々と指摘されることの多い部屋ではございますが、先月全部屋の畳を張替え致しました。見かけは悪いかもしれませんが、毎日好評を頂いており、ありがたいことに殆ど部屋は満室になっております。

　またの利用をお待ちしております。誠にありがたいお言葉を頂き、嬉しいです。
　ご利用ありがとうございます。

宿泊ありがとうございます。
　
　他のお客様におきましても、大変貴重な意見をありがとうございます。

　こちらの表示を新館から、1号館に変更します。貴重な意見をありがとうございます。
　またの宿泊をお待ち申し上げております。