この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様皆様にご満足頂けますようお値段をタイプごとに設定しましたり曜日などで少しお手ごろなお値段プランを作らして頂いてはいるんですがまだまだ都会の競争率が高い地域などに比べますと少々高い事も確かでございます。これからもお客様に満足していただけますよう従業員一同努力してまいりたいと思いますのでこれからも当ホテルをよろしくお願いいたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。せっかくお泊り頂いたにもかかわらずこちら不備で大変不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございませんでした。さっそく備品等チェックしなおしまして改善してまいりたいと思います。この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。

　ビジネスホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。

　朝の食事におかれまして、生き生きさがないとう言葉を真摯に受け止め、原因を追及いたします。

　満足いくおもてなしを提供することができず、誠に申し訳ありません。

　料理、スタッフも含め生き生きとした、活気のある朝食を提供できるよう、充実した朝食を調理担当と話をしていきます。

　

この度はビジネスホテルしらさぎにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました

大浴場は団体様がいらっしゃる場合や満室などの場合どうしても混雑してしまう時間が出てきてしまいますのでご迷惑をおかけして申し訳ございません

お客様に快適にご利用いただけるよう
考えていきたいと思います
貴重なご意見誠にありがとうございました

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の匂いにより、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、再度の機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、スッタフの対応とお部屋の点検不備により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、サービスの原点に返り、ご利用頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともビジネスホテルしらさぎをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、清掃不備によりお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、関連セクションで十分に協議し、より一層入念な清掃と点検を心がると共に、スタッフの教育の徹底に務め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともビジネスホテルしらさぎをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場は４カ所ありホテル敷地内に約３０台ホテル正面に約３０台徒歩１分の郵便局横に約４０台郵便局正面に約２０台の駐車場がございます。
平日はホテル敷地内とホテル正面の駐車場から埋まってきますのでその際は郵便局周辺駐車場をご利用ください。ご不明な点はお気軽にご連絡下さい。
また朝食はおかず類・野菜類は１カ所にまとまっておりご飯・味噌汁・パン類は混雑を避ける為レストラン前方でご用意しております。
また鹿屋に来る際は、是非当館をよろしくお願いいたします。。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております
　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田

この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的に温度確認等を行って参りたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田

この度は、ホテルしらさぎをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声のご投稿ありがとうございました。
今回お客様の滞在中お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
原因は記載がなかったので分かりませんが、今後他のお客様方にもこのようなお気持ちに
させないよう日々精進致します。
　　　　　　　　ホテルしらさぎ　フロント　原田

ご宿泊有難うございました。
喫煙室ご希望でしたのでお部屋ご準備致しました。お部屋に消臭剤（ファブリーズ）をおいれしてありますが場所などこちらの説明不足で申し訳ございませんでした。カーテンの件は掃除が徹底してなかったせいです。不快なご宿泊になられましたこと本当に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう従業員一同気をつけます。

申し訳ございませんでした。
今後従業員一同注意してお客様にご満足できるよう努力してまいります。

ビジネスホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。

　2号館の階段の件、誠に申し訳ありません。口コミでも多くの意見を頂き、楽天のトップ客室のご案内でも記してる通り、3階建てですが、エレベーターがございません。
　エレベーター設置も何度も検討しましたが、建物の構造上、駐車場との立地関係によりエレベーター設置が困難です。
　ご迷惑をおかけします。

　また、2号館は増築で建てたので、レストランが別になります。もちろんすべての建物にレストランはつくれません。

　
　

　

　ビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。

　部屋の掃除の件、貴重な意見をありがとうございます。今後このような苦情がないよう、掃除のキーパーとのミーティングでもう一度掃除の徹底を話させていただきました。
　シャワーも出の悪いものはヘッドの交換をしました。
　少しずつではございますが、より快適過ごしていただけるよう、すべての部屋をチェックいたしております。

　今後このようなことがないよう十分にフロントとのダブルチェックで改善していきます。

　貴重な意見をありがとうございます。

　また、フロント、そして朝食におきましては褒めの言葉をありがとうございます。
　このようなうれしい言葉を糧により充実して時間を過ごしていただけるよう精進します。

ビジネスホテルしらさぎに宿泊頂き誠にありがとうございます。

　ホテルの値段におきましては現在検討いたしております。私も一従業員として他のホテルに比べて割高だと考えております。

　お客様の希望に応えられるよう、話を進めております。お客様の声が後押しとなります。貴重な意見をありがとうございます。

　スタッフの親切な対応との褒めの言葉を誠にありがとうございます。今後とも、お客様にとって親切であるよう精進していきます。

　ご宿泊誠にありがとうございます。またの宿泊を心よりお待ちしております。

ビジネスホテルしらさぎに宿泊ありがとうございます。
　ビジネスホテルしらさぎでは、１号館の部屋全室と本館の部屋１０室のみがインターネット使用可能ですが、現在、本館も全室インターネットが使えるよう工事をいたしております。１２月までには本館もインターネットが使えるようになると思います。少しずつではございますが、お客様に充実した時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊ありがとうございます。
　
　他のお客様におきましても、大変貴重な意見をありがとうございます。

　こちらの表示を新館から、1号館に変更します。貴重な意見をありがとうございます。
　またの宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊どうもありがとうございます。
　
　お客様の宿泊された部屋は、シングルの部屋では最も古い建物となっており、快適に宿泊というよりは、安く宿泊して頂くというコンセプトであります。パソコンからの画面では２号館の部屋の写真と、部屋の外が屋外になっているということがわかる写真を掲載いたしておりますが、値段も納得頂けなかったということで、申し訳ございません。

　また、セキュリティーにおきましては、駐車場から各建物の入り口と、カメラを設置し２４時間体制で警備の者がチェックしております。

　フロントに関しましては「感じが良い」との褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
　夏季になり、暑くなってまいりました、そこで！！サウナで汗を流して頂けるというのはお客様に大変好評を頂いております。
　
　今回は忙しい時間を割いてお客様の生の言葉を頂き誠に感謝しております、携帯のページ、そしてパソコンからのページでより部屋の状況を正確に伝えてまいります。今回はビジネスホテルしらさぎへの宿泊どうもありがとうございます。

昨日は、ホテルしらさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、忙しい時間を使って「お客さんの声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
　お客様が指摘された点にお答え致します。プランに記載していた通り、「トラベル駅伝」に提供できる部屋は、楽天様より２人以上で宿泊できる部屋と決められており、当ホテルにおきましては、二人以上で泊まれる部屋が３号館の和室とツインの部屋しかございません。そのため、トラベル駅伝のポイント１０倍で「和室の部屋」提供しております。説明が不十分だったようで、お手数をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　忙しい時間を割いて、意見を投稿して頂き誠にありがとうございます。今後とも、指導のほどよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　田平

この度はビジネスホテルしらさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場におかれましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度の機会がございましたら、是非、ビジネスホテルしらさぎへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。