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ビジネスホテル しらさぎ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル しらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.02
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.08
  • 食事4.24
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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2009年01月18日 16:04:09

夜が遅いので、サウナと大浴場がほとんど使えず残念でした。深夜12時ごろまで又は朝早くから使用できるようになると利用機会が増えていいと思います。それから、禁煙室にインターネットの設備がないのはやはり不便です。1階ロビーに共用のPCがあったり、ロビーで無線LANが使えたりしますが、やはり仕事で使うには、各部屋で会社支給のPCを使わざるを得ない事情があるなど、色々と難しいのです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル しらさぎ 2009年01月19日 11:29:21

ご宿泊有難うございました。サウナと大浴場は深夜と早朝のご利用のお客様のご要望がほとんどありませんでしたので今後様子をみて検討していきます。それから禁煙室でネットご使用のお部屋は
1階のみになっております。そちらが満室の場合
全室ネット可のお部屋は1号館です。ただし禁煙室が1号館にはございませんので消臭機械の導入をして対応しておりますのでお申し込みの場合
本館1階のネット可の禁煙室がおとりできない場合はその旨ご連絡いたします。備考欄にネット可と禁煙希望とお書き込み下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年12月06日 13:06:32

ツインのシングルユースは有難いです。
あとは宿泊費が多少高くなっても楽天ポイント10倍プランを設定していただければ、もっと利用客が増えるような気がします。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年12月10日 09:17:11

ご利用有難うございました。それからアドバイスまでご提案頂きまして本当に有難うございます。
ご利用されるお客様が増えますよう検討していき
ます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年10月18日 11:14:14

立地に関しては仕事先にとても近かったので
そういう意味で大変満足でした。

部屋に関しては、別棟のアパートのような所でしたが
僕はまあ大丈夫でしたが3階までエレベータが無いとこは久々でしたね。

有難かったのは、明朝チェックアウト後から夜まで
車をホテル駐車場に止めさせていただけたことです。
何はともあれこれは有難かったですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル2号館

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年11月07日 09:22:00

御宿泊有難うございました。パソコンが壊れてやっと修理ができこうしてお返事遅れてしまいました。申し訳ございません。本館と2号館にはエレベーターが設置してないのでご迷惑をおかけ致します。ご予約の時に1階ご希望とお書きくださればできるだけご要望に添えるように致します。ただし空室がない場合もございますのでご了承ください。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年09月10日 20:00:33

フロントの方が顔と名前をすぐに覚えてくださって鍵を取りに行くとすぐ出してもらえて非常に気持ちよい対応でした。
部屋のエアコンの微調整が上手くいかず点けると寒く消すと暑いという状態で少々不便でした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル2号館

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年09月11日 09:28:41

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。エアコンの件業者に委託して点検をお願い致します。ご宿泊の際何か不都合がございましたらいつでもフロントにお申し付け下さいませ。又なにか気がつかれた事がございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年08月23日 12:32:25

1泊朝食付きでお世話になりました。スタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。当日の朝食はバイキングでしたが野菜中心でとても美味しくいただきました。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年08月27日 09:13:13

ご宿泊頂きまして有難うございました。朝食の件なにかご希望などございましたらアンケート用紙も準備してありますのでどうぞご意見してくださいませ。これからもスタッフ一同より良い接待を心がけるよう努力してまいります。今後ともご利用よろしくお願い致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 23:06:15

禁煙ルームを希望したが、喫煙可能な部屋だった。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年08月09日 09:41:21

誠に申し訳ございませんでした。当日禁煙ルームが満室でしたので匂いをとる機械を導入しました。あらかじめそういう場合はこちらから連絡して了承を得る事になっておりますがこちらの不手際で御不快な思いをさせてしまいました事これから重々注意致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 23:03:20

・前の宿泊客の飲み物が冷蔵庫に残っていた。
・請求金額が予約時と異なっていた(多く請求された)。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年08月09日 09:51:52

誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは平日本館5670円のお部屋週末は5770円のお部屋を登録しております。連泊の場合は空室状況で同じお部屋でお取り致すことがあります。今回も初めご予約頂いた時点でご連絡して了承を頂かなければならない状態でした。こちらの不手際です。それから冷蔵庫の件ですがキーパーに気をつけるよう改めて厳重に注意致しました。本当に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年05月04日 16:05:38

また利用したい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年05月05日 08:57:40

ご宿泊有難うございました。より良いホテルをめざして今後も一層努力致したいと思います。お気づきの所がございましたら是非お教え下さいませ。又のご利用従業員一同お待ちいたしております。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年02月12日 22:14:46

2月5日(火)宿泊 鹿屋の中心街にあるビジネスホテル。私は、理由があって2130頃チェックインしたが、駐車場は満車に近かった。旅館は何件かあった中でこのように宿泊客が多いのはネット・口コミなどで、人気があるビジネスホテルである故だと思います。
 
 サウナ付きの風呂は私にとっては満足のゆくものであったし、ロビーのパソコンは、プリンタは使えないが、24時間使えるのもうれしい。朝はフリーにコーヒーも飲めるのもいい。朝食はバイキングではないが、勤務員は明るいのがいい。地味だが、いいホテルだと思う。

【ご利用の宿泊プラン】

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ビジネスホテル しらさぎ 2008年02月13日 17:22:37

ご宿泊有難うございました。当ホテルの立地場所は隣に大型スーパー道路向いには郵便局、コンビニ、夜は居酒屋などとお仕事以外のご利用でもご満足いただける事と思います。それからご指摘のプリンターは早速準備致します。朝食も今週からバイキングを始めましたのでぜひご利用くださいませ。またのご宿泊従業員一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2008年01月21日 07:04:57

インターネットでは、禁煙部屋を希望していましたが、ご指示いただいた部屋は灰皿とタバコの臭いがしたので喫煙室だったのだと思います。
フロントで、説明があったらと思いました。


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ビジネスホテル しらさぎ 2008年01月21日 17:57:50

ご宿泊有難うございました。こちらの手違いで喫煙室でお取りしてありました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう充分注意致します。又のご予約従業員一同お待ちしております。

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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年12月13日 13:56:00

有料テレビの映像が乱れていて、非常に不快感を感じた。
朝、フロントの方に言ったが、チェックアウトの際お詫びの一言も無かった。現状を把握され改善して頂きたい。
あの映像でお金を取るのは納得いかない。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年12月13日 17:09:06

ご宿泊有難うございました。テレビの件で非常にご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘で当日すぐ電気店に連絡しまして修理致しました。今後このような事のないよう充分注意致します。フロントの対応に関しましても充分注意致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年12月10日 16:08:57

建物は古いですが、部屋はキレイに掃除されていました。
残念なのは大浴場とサウナは男性限定との事。
なぜ女性用は用意していただけないのでしょうか。

後、部屋のシャワーですが、温度調節が難しく、適温に調整するにに一苦労しました。
今時、温度を設定できるタイプじゃないのは残念です。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年12月11日 09:08:50

ご宿泊有難うございました。大浴場とサウナ、シャワーの件は今後検討致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年11月04日 23:02:09

風呂のお湯が足りない

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年11月08日 12:49:06

ご迷惑をおかけ致しました。又ご宿泊の際はフロントで対応致しますのでご連絡くださいませ。
誠に申し訳ございませんでした、

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年11月02日 02:08:27

風呂のお湯が足りない

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年11月30日 12:36:10

ご迷惑をおかけ致しました。又ご宿泊の際はフロントで対応致しますのでご連絡くださいませ。
誠に申し訳ございませんでした

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年10月31日 23:38:52

風呂のお湯が足りない

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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年10月31日 03:07:10

料金体系が高い

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投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年10月01日 10:01:51

フロントの対応が悪い。ネットでは、新築の建物だが実際に宿泊したのはエレベーターなしの旧館。聞くと、希望の欄に新館希望と書かないといけなかったらしい。どうも表示に不備がある事より、予約したほうが悪いようだ。
部屋は、雨漏りでカビだらけ。かび臭いと連絡すると「かび臭いですか」どうも「かび臭い」お役に問題が有るような対応でした。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年11月08日 13:18:39

ご宿泊有難うございました。ご予約頂いた本館はリフォーム致しまして壁紙、布団一式変えて定期掃除でじゅうたんクリーニングも実施致しました。誠に申し訳ございませんでした。フロントにも充分注意いたしましたので今後このような事のないよう気をつけます。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 23:10:42

評価を見て、少し期待して予約したので、寮のような部屋に案内されビックリしました。
部屋は古かったけれど、キレイに掃除されていました。
バストイレにゴミ箱がなかった点は改善した方がいいと思います。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年08月30日 09:02:46

ご宿泊有難うございました。建物自体が一番古いので驚かれたことと思いますが部屋はいつもきれいにと心がけております。本館にツインと新館にダブルのお部屋もございますのでご予約の時お問い合わせくださいませ。ご指摘の件は改善致します。またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 23:32:26

1泊しました。フロント横のトイレ隣の部屋で、24時近くまで、トイレ出入り口の音が部屋まで聞こえていました。また、同時間帯まで 部屋で騒いでいる(子供も含む)声が筒抜けでした。
部屋のエアコンは、環境を考えてのことか、ルームキーを差し込まないと稼働しないのですが、入った瞬間、エアコンのかび臭さが鼻を突きました。
夕食は、値段の割に、ボリュームもあって、おいしく頂けました。朝食は、食器を洗う音や下げる音がひっきりなしで、テレビのボリュームも大きく、落ち着いて頂ける雰囲気ではなかったです。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年09月03日 08:59:50

ご宿泊有難うございました。お部屋の横のトイレ使用については午後9時以降午前7時までは使用禁止にしてあるのですが今後徹底するようフロントで気をつけるよう致します。誠に申し訳ございました。エアコンのお掃除も定期的に業者に頼んでしておりますが気をつけます。お食事の際も落ち着いてお食事いただけるよう注意致します。

投稿者さんの ビジネスホテル しらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月09日 23:11:27

シングルの部屋に泊まりましたが広く快適でした。
フロントも特に女性の方の対応が凄く良かったです。

立地条件としてはバスセンタまで歩くのには少々距離があるのが残念です。

部屋のキーを抜くとエアコンが止まるのはエコで良いことですが季節柄初めて部屋に入ったときは大変暑く不快でした。廊下はせめてエアコンを入れて頂きたい。

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ビジネスホテル しらさぎ 2007年08月16日 10:36:14

ご宿泊有難うございました。バスセンターから近くのバス停まで時間があえばバスがあることもあるのでバスセンターでお問い合わせください。タクシーではワンメーター位だと思います。今後も
当ホテルのご利用お待ちいたしております

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