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シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜 クチコミ・感想・情報

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シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.53
  • 食事4.25

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

aoao-さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ

aoao-さん [40代/女性] 2015-05-23 10:17:50

チェックインに時間もかかりフロントの対応は少々不満でした。
大浴場は込み合う事もなく受付の対応も満足
ただ大浴場横のレストランでの対応は如何なものかと思います。
和食レストランが全日からの予約が必要となっていて残念です。
お部屋は少し雑なお掃除後はあるものの明るく洗面とトイレも別で清潔は有りました。
スリッパが使い捨てなら尚嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2015-05-28 14:56:48

aoao-様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではaoao-様よりこの様なお言葉を頂戴することとなり、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

サービス業に従事する者にとって、このようなお言葉を頂戴することはあってはならないことであり、誠に恥じ入るばかりでございます。今後同様のお言葉を頂戴いたしませんよう、スタッフ一同初心に戻り業務に取り組んで参りますので、またご宿泊いただける機会を頂戴できることを願っております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】いつでも割得★出張で温泉★通年シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ゆったりスーペリアツインシングルユース(34平米)】
aoao-さん
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