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シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～のクチコミ･お客さまの声
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2024-05-05 15:15:15
4.0
投稿日：2024-05-04 12:42:08
4.0
投稿日：2024-04-17 08:25:29
4.0
投稿日：2024-04-14 14:23:47
3.0
投稿日：2024-03-14 11:43:15
総合4
Tk3515さんの シティプラザ大阪～ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ～ のクチコミ
最上階の大浴場と再開したディナーバイキングを目的に宿泊しました。入室してすぐに洗面台を使用すると淵一面にコーヒーの様なしぶきの汚れ(かなり広範囲で誰が見てもすぐわかる汚れでした)、試しに濡れティッシュで拭いたら簡単に汚れが落ちた。清掃していないのか、いいかげんなやり方でやっているのか。フロントにお願いして部屋を変えてもらいましたが、誰もが使う場所だからもう少し丁寧に清掃してほしいです。
全体的に古さは否めませんが、年数に応じた品質は保っていると思います。大浴場は泉質は良かったですが、宿泊者用の脱衣場が狭い。
ディナーバイキングは席が他の客との間隔が保たれていて落ち着いて食事が出来た。味も良かったしオーダー制の寿司と天麩羅も良かったです。ただ品数は今イチ、和食系がもう少しほしいです。あとアルコールの飲み放題があれば。
宿泊日はかなりの猛暑日だったので温泉が心地よくなる冬場にまた利用したいです。
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃・チェックの徹底を行ってまいります。
ご夕食につきましてはご満足いただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
アルコールの飲み放題メニューもご用意しております。
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様より頂戴する言葉を励みとし、より皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
冬にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同