投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 18:27:54
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一人でしたがダブルルームにしていただき、ありがとうございました。
アメニティの中に入浴剤があって嬉しかったです。
またこのような安く泊まれる期間を時々作ってくださると嬉しいです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月26日 10:19:52
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この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子がご投稿より伝わりまして、スタッフ一同喜んでおります。
女性のお客様にはレディースアメニティと致しまして、ご投稿にございました入浴剤の他に、髪止めや足指スポンジやコラーゲンのフェイスマスクなど、数々ご用意致しておりまして、チェックイン時にお渡しさせていただいております。
開業記念料金は1月末まででございます。
2月からも一般料金よりお得なインターネット向けプランをご用意致しておりますので是非ご覧いただきまして、また神戸へお越しの折には、当ダイワロイネットホテルをご利用いただければと存じます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 13:39:28
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フロントの女性不慣れな様子でした。
チェックイン時、署名したにもかかわらず、他の方の予約を確認し、食事付きではないとの返答でした。予約内容をプリントしていなかったため、一時迷いました。ただ、同時間に2名の受付でしたので、止むを得なかったかも
又、携帯充電器の借用を申し入れましたが、すでに貸し出ししており、本日は出来ませんとの返答ですが、充電器は時間貸しを企画されては如何ですか
例えば、2時間限定とか、一晩中の充電は考えられませんよね。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月26日 10:11:29
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時の対応や携帯電話の充電器の件に関しまして、お客様にご不快の念をお掛け致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご投稿によりますと、同時に2件のチェックイン受付をさせていただいておりましたが、そのような状況でございましても、決してあってはならない事でございます。今後このような事が無い様、再度徹底を図る所存でございます。
また、携帯電話の充電器に関しましても、ご多忙の中具体的なご提案まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なお声を改善の参考にさせていただきたいと存じます。
次回お越しの際もご満足頂ける様に努力を重ねて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 12:32:58
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ホテルのフロントの方の対応がとても親切でよかったです。
ホテルに隣接している店の朝食も和食のバイキングでとても
美味しくてこちらも大満足でした。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 16:51:25
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。
いつお越し頂いても「親切でよかった」とご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 12:27:35
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3泊しました。
三宮の駅から近く,近くにコンビにもあってとても便利でした。
また,部屋はきれいで机が広くPCを使っての仕事に快適でした。
次回も利用したいと思います。
お世話になりました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 16:46:45
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「次回も利用したいと思います」のお言葉を頂戴致しまして大変ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく存じます。
机の広い事は当ホテルのセールスポイントの一つでございます。パソコンを使用し同時に資料も広げられるスペースがございます。
今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 09:26:49
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部屋が広く,きれいで,便利で非常に気に入りましたが,値段が元に戻ったらとまれなくなってしまいそうです.
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 09:55:46
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございます通り、開業記念料金は今月1月末まででございます。
2月からも一般料金よりお得なインターネット向けプランをご用意致しておりますので是非ご覧いただきまして、また神戸へお越しの折には、当ダイワロイネットホテルをご利用いただければと存じます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月25日 09:15:24
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部屋は大変きれいで、ベッドも大きく、キャンペーン中で価格もリーズナブルで満足しました。今後もこの価格を維持していただきたい。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 09:48:15
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿の内容から、お客様にご満足頂けたご様子が伝わってきて、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
ベッドサイズは、シングルルームで140cm幅、ダブルルームで154cm幅と、大きめのサイズのベッドをご用意致しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
開業記念料金は1月末まででございます。
2月からも一般料金よりお得なインターネット向けプランをご用意致しておりますので是非ご覧いただきまして、また神戸へお越しの折には、当ダイワロイネットホテルをご利用いただければと存じます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月24日 23:31:30
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キャンペーン中でしたので、割安な料金で泊まることができました。いつもこの料金でしたらよいのですが。
朝食800円は少し高いように感じました。
レディスルーム、要らないアメニティが多いように感じます。その分お安くなるといいですね。
清掃が行き届いていてよいのですが、3連泊で、コップにお茶のティパックを入れたままにしておいたら、そのままになっていたりして、ここの宿はティパックを捨てておかないとコップを新しい物にしてくれないのだと、次の日から、使ったコップを空にしておいたら、きちんと所定の場所にありました。
それとイオンスチーマ、使わせていただいたのですが、所定の位置におかず、デスクの上においておいたら、最後までそこにありました。小物入れもそうでした。他のホテルと違うのだと悟った次第です。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 09:38:48
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、「手作り居酒屋 かっぽうぎ」にて、和食バイキングを前売り800円、当日朝ですと1,000円のご料金でご用意いたしております。
また、レディースルームのアメニティに関しましては、シャワーキャップやコラーゲンのフェイスマスク、ボディースポンジなど、数々のアメニティをご用意いたしており、好評を博しております。
朝食やアメニティの件でございますが、皆様からお寄せ頂いた意見を元に改善に取り組んでおります。まだまだ至らぬところも多くあるとは存じますが、鋭意努力を継続して参ります。
また、清掃に関しましては、通常グラスにお飲み物が残っている場合は、勝手に廃棄することができかねますので、そのままにさせていただく場合がございますが、ティパックのみ残っている場合は、新しいグラスに交換させていただくのが当然でございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月24日 17:26:44
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まずは 新規オープンという事で非常にキレイでした。私の様な女性一人でも安心して宿泊できますし 会員登録もさせて頂きました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 08:52:56
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、個人会員へもご登録いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
「非常にキレイでした」とお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様の声を励みにサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月24日 15:42:28
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とても新しくてきれいで気持ちよくすごせました。
オープン価格で素敵なお部屋に格安で泊まれてよかったです。
ダブルのお部屋を利用させてもらいましたが、
チェックイン時に私がいなかったため、女性用のアメニティを
いただけなくて残念でした。
カップルでの利用で、彼のみでチェックインの場合など、
彼の方にでも渡していただければよかったかなと思いました。
またよろしくお願いします。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月25日 08:27:55
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルは10月24日に開業し、おかげ様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。まだ開業直後ということもあり、当然設備は新しくて綺麗でございますが、今後もこの水準を保ち続けられるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。
しかしながら、フロントでのご案内不足でアメニティをお渡しできずに、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
通常、ダブルルームやツインルームのご予約で、先に男性様お一人様でチェックインにお越しいただきました場合は、お連れ様が女性様かどうかお伺いさせていただきまして、女性様の場合でございましたら、アメニティをお渡しさせていただく旨をご説明し、お連れ様がご到着の際に、フロントにお立ち寄りいただきまして、アメニティをお選びいただく形をとらせていただいております。
今後このようなことがないよう、ご案内の徹底を図る所存でございます。
今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 23:43:28
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1泊させていただきました。
スタッフの方々の丁寧な対応と笑顔に好感を持ちました。
お部屋は広くて使いやすいし、ベットも広くてよかったです。
食事の出来るお店は併設されているし、近所にはコンビニもあり大変便利でした。
アメニティが好きなだけもらえるというのも感激でした!
私が用事のあった目的地までも大変近く、便利でしたので、また利用させていただきたいと思います。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月23日 01:22:13
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。また、スタッフに対しましてもあたたかいお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大感激致しております。
お部屋の広さはシングルルーム18平方メートル、ツインルーム27平方メートルでございます。コンビニはホテル敷地内にサークルKがございます。また、近くに2店舗ございますので大変便利だと存じます。
今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 18:00:11
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どなたかもコメントされてましたが、他のホテルをかなり研究されている、という印象を受けました。今回はキャンペーン中とのことで利用させていただきましたが、終わっちゃうと少し手が届かないかも知れません。でもそれだけの値打ちはあると思います。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 20:54:53
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
開業記念料金は1月末で終了でございますが、2月からも一般料金よりお得なプランをご用意させて頂いておりますので、ぜひご利用くださいませ。
今回お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。まだまだ至らない点が有ると存じますが、お客様のお言葉を大切に今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 15:11:48
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フロントの対応も親切で、感じがよいうえに、
お部屋が広く、ベットも広く充分にリラックスでき、疲れが翌日に溜まることがありませんでした。
今後もこちらのホテルを利用したいと思いました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 20:48:20
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「今後も利用したいと思いました。」のお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。また、スタッフに対しましてもあたたかいお言葉を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。スタッフ一同感激致しております。
ベットの横幅はシングルルーム140センチメートル、ダブルルーム154センチメートル、ツインルーム110センチメートルでございます。お客様がリラックスでき大変嬉しく存じます。
今後も設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 15:08:59
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部屋のインテリアのセンスがよく、ベットの寝心地がよく疲れがふっとびました。また、アメニティーも整っており、部屋の広さも広く優雅に過ごすことができました。
立地条件も最高に便利で、神戸でのお買物、移動すべて、都合よく行動ができました。
今後、神戸にまだ、宿泊する際は、必ず利用させて頂こうと主人とはなしております。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 20:39:59
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変ありがとうございます。従業員一同感激致しております。
お部屋の広さはシングルルーム18平方メートル、ツインルーム27平方メートルでございます。また、今回は都合良く行動がおできになったとの事大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努力してまいります。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 09:18:34
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立地、部屋の広さ、清潔感、駐車場も含めた接客、全く問題ありませんでした。
今の料金が続けば使い続けるのですが・・・。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 20:24:13
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
開業記念料金は1月末まででございます。
2月からも一般料金よりお得なプランをご用意致しておりますのでぜひ、ご確認下さいませ。
今後も設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 08:56:39
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部屋が広く、ベッドも通常より大きい、ゆっくりくつろげました。
朝食も非常おいしかったです。
神戸の宿泊はここに決まりです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 09:16:17
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致したり、「神戸の宿泊はここに決まりです。」という温かいお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さは、シングルルームが18㎡・ハリウッドツインルームが27㎡とゆとりの有る広さでございます。
また、ベッドもシングルルームは140cm、ハリウッドツインルームは110cmと大きめのサイズでございます。
今後もお褒めのお言葉を頂けますよう設備の充実とサービスの向上に努力してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 00:12:19
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いつも利用しています。部屋の広さと綺麗さが気に入っています。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 05:22:52
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いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご好評を頂戴いたしまして、たいへん嬉しく存じます。
客室の広さはシングルルーム18平方メートル・ツインルーム27平方メートルとゆとりの有る広さでございます。
お客様の優しいお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 00:09:44
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部屋が広く綺麗であった。ネットも快適であり仕事も出来、申し分がない。また利用します。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 05:12:19
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子で、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。「また利用します」とのお言葉を頂戴出来ましたので、今後はそのご期待に背くことのないように、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供していきたいと存じます。
当ダイワロイネットホテルは大型のデスクを設置いたしております。また、全室にLANケーブルをご用意致しておりますので、ノートパソコンをお持ちいただければ、インターネットもご利用いただけます。その他にもパソコンを完備しておりますシングルルームや、ノートパソコンのレンタル(1泊\800)も行っておりますので、お部屋でお仕事をされる際にもたいへん便利かと存じます。
またダイワロイネットホテル神戸三宮にて、お客様とお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月21日 23:06:25
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今回開店記念ということでこの料金でこの部屋の広さ、設備は満足のひとこと!さて、通常料金となると・・・。ネット早割りみたいなサービスを是非継続して頂きたいです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 05:06:41
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備につきまして、ご満足いただけたご様子で、フロントスタッフ一同嬉しく感じております。
ご投稿の通り、今月末にてオープン記念価格は終了致しますが、来月以降も一般価格よりもお得なインターネット割引料金にてご提供させて頂きますので、今後とも引き続き当ホテルをご用命頂きます様宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月21日 22:35:42
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ホテル自体は大変快適で、是非また今度兵庫県へ遊びに行く際には利用しようと思っています。
ただ、駐車場に車の大きさ制限があり少しがっかりしました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月22日 05:00:51
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、フロントスタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、駐車場の件につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご投稿の通り、当ホテルの駐車場はタワー式の駐車場の為、お車の車高や、車幅、タイヤ幅などの制限がございまして、一部車種によって、お止めいただけない場合がございます。車高に関しましては、普通車用(高さ1.55mまで)と、ハイルーフ車用(高さ2mまで)と2種類ご用意しておりますが、それでもお入りいただけない場合がございます。その際は、お近くの駐車場(コインパーキング)へのご案内をさせていただいております。
駐車場に関しましては、建物の構造上改善は難しいかとは存じますが、お客様への事前のアナウンスなど、今後改善できそうな箇所などを検討させていただく所存でございます。
駐車場の件でご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「利用しようと思ってます」との温かいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
やはりロイネットさんは、いいですね! 三宮駅からは近いし、コンビニは隣だし、とても便利です。これだけ繁華街に近いのに、静かなのにも驚きました。お部屋も広々、バスタブも大きめで、何より椅子が大きくゆったりしているのが、気に入りました。アメニティを選べるサービスも、エコな上に楽しく、よかったです。神戸に行ったときには、また利用させていただきます。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「また利用させていただきます」との温かいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ダイワロイネットホテルは、JR三ノ宮駅東口から徒歩約5分程の場所に立地致しており、1階にはコンビニエンスストアのサークルKサンクスを併設致しております。
また、繁華街とはJR三ノ宮駅を挟んだ反対側に位置しており、周りはほとんどがオフィスビルでございますので、夜間は比較的静かになりまして、ごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人