この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。
先日ご利用の際は禁煙室にキャンセルがあった為、２泊とも同じお部屋をご用意させていただきました。快適にお過ごし頂けた事、何より嬉しく存じます。
空室がある際は出来る限りお部屋移動のご面倒をお掛けする事なくご滞在頂けるよう配慮させて頂く所存にございます。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷駅西口より徒歩３分の立地にある当ホテルは、
ビジネス・観光・ショッピングに便利な場所に位置しております。
シングルのシャワーブースに関しましては、
バスタブを設置しないことにより、よりお部屋のスペースを広く確保し室内空間を快適にするようデザインされております。
夏の時期は気軽にシャワーで汗を流していただけます。
また冬場はお部屋が温まりやすい【レインシャワー】を全室設置しております。
シーズンに応じてお使いいただけると幸いに存じます。
またの機会に是非渋谷グランベルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

いつも数あるホテルの中より渋谷グランベルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ナイトウェアに関する率直なご意見を頂戴しました事、
心より御礼申し上げます。
お客様からの貴重なお声をもとに、これからもより快適なホテル作りに努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーのお湯が出にくいという点に関しましては、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
再度、客室設備における点検、確認を徹底してまいります。
本館の客室に設置しております空気清浄機は、室内の空気を循環させ快適に保つだけでなく、花粉やアレルギーに対しての機能も備えております。
お客様の用途に合わせて御利用頂けるかと存じます。
またこちらへお越しの際には、ぜひ御利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食提供の際、説明が足りず困惑させてしまいました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に美味しくお食事をお召し上がりいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
これから初夏に向かい、すがすがしい季節となってまいります。
都内にお立ち寄りの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

こちらにお越しの際には、入り口がわかりづらく申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

喫煙のお部屋をご予約のお客様で禁煙のお部屋に空きがなければ、消臭対応もさせて頂いております。お気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また機会がございましたら是非、別のタイプのお部屋もお試し下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は設備面においてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事前点検の徹底に注意指導して参ります。
ぜひ今後も引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回は、セミダブルベッドを設置しておりますシングルルームを2名様でご利用いただくプランをご利用いただきました。各ダブルルームでは、ダブルベッドもしくはキングサイズダブルベッドを設置し、バスタブのご用意もございますので、次の機会がございましたらぜひご検討下さいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見やご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
室内の温度調節にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。空調設備につきましてはフロア毎の一括制御となっており、ただ今暖房設定となっております。また、清掃の行き届かない箇所があるとのご指摘につきましても重ねてお詫びを申し上げます。清掃担当にも厳重に注意し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。清掃に行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に申し伝え、改善に取組んで参ります。今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なお声を真摯に受けとめ、速やかな改善に努めて参ります。
次の機会がございましたらぜひご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バスルーム内の不快臭によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。排水溝内器具装着の緩みが原因であり、事前点検の不備に反省いたしております。以後十分に気をつけて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

　この度は、ご結婚おめでとうございます。大切な記念日に渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ご感想を拝見させて頂きまして、お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めてまいりますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。　フロント担当
　

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。又、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様から頂いた大切なお言葉は出来る限り反映してゆけるよう努めてまいります。機会がございましたら渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。お言葉を頂きました、ゴミ箱、アクセスに関しましては、お客様を含め、数々のご意見を頂いておりますので、早急に検討させていただきます。女性用アメニティキットに関しましては、通常チェックイン時に無料でお配りしているのですが、手前共の不手際でお渡し出来なかったようでございます。大変申し訳ございません、以後同じ過ちを繰り返さぬよう担当者を含めスタッフ一同充分に注意してまいりますので、何卒今後とも渋谷グランベルホテルを宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見やご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、6月1日より、セットメニューにてご用意させていただくこととなりました。和食・洋食いずれかのセットメニューよりお選びいただけまして、引き続き、ご宿泊されるすべてのお客様にサービスでご提供させていただきます。
これからもお客様よりいただきます貴重なお声を基に、皆さまに少しでも快適にご利用いただけますよう、スタッフ一丸となって日々努力して参ります。今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様に満足して頂くことが、私どもスタッフにとって何よりも励みなります。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロント担当