平素よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「ミニマム」、「ポップ」、「アーティスティック」の3つのコンセプトがございまして、隠れ家をイメージしてつくられておりお客様皆様に楽しんでご宿泊頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

エアコンの設定に関し、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお声を参考にさせて頂き、良い方法を検討し、お客様へご不便をお掛けしないよう改善に努めて参ります。

貴重なお時間の中でご意見下さいましたことをお礼申し上げます。

是非またの機会がございましたら当ホテルへお越し頂けますと幸いです。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、渋谷にご用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重な時間を割いてコメント頂きましたことをお礼申し上げます。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

一度泊まってみたかったと仰って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、レインシャワーの件につきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この件は清掃スタッフにも共有し、次回お客様にご利用頂けますよう改善に努める所存でございます。
また、渋谷にご用がある際は当ホテルをご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中で貴重なご意見を下さいましたことをお礼申し上げます。

渋谷グランベルホテル
フロント

いつも渋谷グランベルホテルをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、全スタッフにとって非常に励みになります。
今後もよりよいサービスの提供を目指して精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
コンセントの件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館では全客室のテーブル付近にコンセントはございますが、この度お客様がお泊り頂きましたお部屋のタイプはやや見づらい位置だったかもしれません。
もしご滞在中にご不便に感じるようでありましたら、フロントで延長コードを貸し出しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは駅からのアクセス面におきましても多くのご満足の声を頂いておりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
シャワールームに関しまして、ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋のタイプがダブルルームになりますと、バスタブもありシャワールームも広めに作られておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご贔屓下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も更に良いサービスが提供できるよう努めて参る所存でございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
照明に関してご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在されました本館にあるお部屋につきましては、照明が暗めの造りになっておりますので、明るめのお部屋をご希望でございましたら、新館のお部屋を推奨させて頂いております。次回ご予約の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともよりよいサービスを目指し精進して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご贔屓下さいまして、誠にありがとうございます。
また、高い評価をくださいました事を併せてお礼申し上げます。
今後も決して現状に満足せず、お客様へ最高のおもてなしを提供できるよう尽力して参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件ではお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。この件につきましては、良い方法を検討しまして、お客様へご不便をお掛けしないよう改善に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは「隠れ家」をコンセプトとしておりますので、入り口が分かりづらかったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
設備・清掃に関しましては、全スタッフに共有し、迅速に改善を行い、今後ともより良いサービスの提供を目指していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント担当