お風呂がお気に召したようで嬉しく存じます。さつま乃湯の泉質は炭酸水素塩泉、美人の湯といわれています。温泉水を使ったミストサウナも低温で入りやすく好評です。是非またお越しください。お待ち申し上げております。

御利用、誠に有難うございます。雄大な桜島に恥じない心のこもったサービスを提供させていただける様、日々努めております。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用、誠に有り難うございます。またのお越しをお待ち申しております。

ご利用、ありがとうございます。ホテルと街を結ぶシャトルバスの運行を行っておりますが、ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。次回は是非、ご利用いただければと思います。ご予約の際にお問い合わせください。

ご利用、ありがとうございます。構造上の問題は心苦しく存じております。その分、スタッフのサービスで、と頑張っておりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。

ご利用頂きまして、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用、ありがとうございます。またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございます。あいにくのお天気だったようですね。次回は晴天に恵まれますよう、お祈りしております。

ありがとうございます。朝食はホテルとして特に力を入れているところですので、お気に召して何よりでした。更なる質の向上に取り組んで参りますので、お気づきの点がありましたらご指導下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

喜んで頂いて、感激です。このお褒めの言葉を明日への糧として、さらに自戒しながら、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用、誠に有り難うございます。構造上の問題は心苦しく存じております。何卒、ご容赦くださいませ。またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用、誠に有り難うございます。お食事の「味」につきましては、サービススタッフと調理の連携を密にするよう日頃より指導しておりますが、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。次回はぜひ何なりとお申し付け下さい。

ご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして、誠に有り難うございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用、ありがとうございます。「菖蒲風呂」、喜んで頂いて良かったです。塩素臭の件は、ご指摘通り、法令遵守の結果でございますので、ご理解賜ればと存じます。幣ホテルでは客室のリネン類やアメニティ類も「健康に優しい」ものを使うなど「安心安全なホテル」として品質向上に努めておりますが、他に何かお気づきの点がありましたらご一報下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用、誠に有り難うございます。皆様にご心配をお掛けしておりますが、「これまでも、これからも、輝き続けます」を合い言葉に、頑張って参りますので、変わらぬご支援を宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして、ありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し、感激しております。より一層の努力で皆様方にご満足いただけるホテルであり続けるよう、頑張ってまいります。変わらぬご支援を宜しくお願い申し上げます。

ご利用、誠に有り難うございます。ご指摘のマイクロバスの乗降場所・時刻につきましては、適切なご案内ができるよう、更なる改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用、誠に有り難うございます。ご体験なさったように、当ホテルのサウナは、温泉を超高温で処理しミスト状にしていますので、乾サウナ特有の息苦しさもなく入りやすく、また、温泉が皮膚から吸収されるので健康にもいいというのが特徴です。次回は晴天に恵まれますよう、お祈りしております。

ご利用、誠に有り難うございます。さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。