この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
コンセントは、最近ではスマートフォンやゲーム機など充電するものが増え、コンセントの数も少なくなると奪い合いになってしまいます。
そんな問題を解消するため、事前に延長コードコンセントを設置しております。
これまでご宿泊頂いたお客様からのお声も反映し、より良い滞在ができるよう今後も努力してまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ござますが、皆様に今後も喜んでいただける宿を目指してまいりますので
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は、峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、いろいろと不手際があり、誠に申し訳なく弁解の余地もございません。
おっしゃるとおり、お席の周辺にはスタッフが行き来していたことは明白で、それでも誰一人として気づかなかったことは接客をおろそかにしているのと変わらない重大な問題でございます。
詳細をご記入いただき、何度も読み上げましたが、何もかもが接客業に従事しているものとして、本当に恥ずかしいことでございます。
情けないの言葉しか出てきません。
今回いただきましたお言葉をスタッフ全員の前で読み上げさせていただきましたが、二度とこのようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。
「また伺いたい」とのお言葉をいただき、心底から救われた思いでございますが、何度も申し上げますが、今後このようなことが起きないよう努めてまいりますので、これに懲りず再度のお越しを心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は、峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、一同安堵しております。
お食事につきましてもお気に召していただき、光栄に存じます。
当館の食事は地元にし阿波の食材をふんだんに使用し、調理スタッフが真心こめてご提供しております。
味や量的なものはそれぞれ感じ方も違ってくるとは存じますが、これからも皆様に喜んでいただける内容をご提供できればと思っております。
お部屋につきましては次回お越しの機会がございましたら、お値段は変わってきますが、渓谷側のモダン和洋室などのお部屋もございますのでそちらもご検討いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は、峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
細部にわたりお褒めの言葉を頂戴し、一同うれしく思っております。
ご利用いただきましてお部屋は当館で唯一マッサージチェアのあるお部屋で、そのほかご承知の通り、様々な家電も取り揃えており、ご利用いただきましたお客様からも好評を得ております。
お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、うれしく存じます。
塩分制限があったとのことでしたが、当館ではお客様のご要望に対し、100％ではないかもしれませんが、少しでもお役にたてればと思っておりますので、次回はお声がけください。
その際もスタッフ一同心よりご予約をお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は、峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事等お褒めの言葉を頂戴し、一同うれしく思っております。
当館のお食事は食材は地元のものにこだわり、調味料に至るまで厳選したものを使っており、無添加のものを使用することで、日本の古き良き調味料文化を皆様に知っていただくことが私共の本望でございます。
季節によってさまざまな食材を生かし、これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、次回もお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は、峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋につきましてはお気に召していただけたご様子ですが、お料理につきましてはご期待の沿えずお詫び申し上げます。
中でもアユの塩焼きについては、出来るだけ温か状態でご提供できるよう努めておりますが、今回それが出来てなかったのは非常に残念で、お詫びの言葉もございません。
今後そのようなことがないよう、改めて注意していく所存でございます。
今回は少しご期待に背く結果になりましたが、次回お越しの際は最高に満足いただけるよう今後もすべてにおいて精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋やスタッフにおきまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
ご利用いただきましたお部屋にはご承知のように最新の家電を取り揃え、ダイソン扇風機、ナノケアドライヤー、コーヒーマシン等備わっております。
ほかの部屋にも家電類はござますが、モダン和洋室は別格でベッドもシモンズ社製になります。
お値段はほかのお部屋より割高になりますが、渓谷側にも面しており、ごゆっくりお部屋でもおくつろぎいただけます。
当館スタッフにも温かいお言葉を頂戴しましたが、このお言葉は今後のおもてなし向上に役立つことと思っております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、皆様のご期待に添うことができますよう努力してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事の際につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
時間帯によって開始時間が重なり、本来であればすべてのお客様平等に対応しなければいけないところ、結果お待たせしてしまう事態となってしまい、弁解の余地もございません。
今後お待ちのお客様がいらっしゃった場合、ひと声お声がけできればと思っております。
それでも全体的にうれしい評価を頂戴しましたことは何よりの救いでございます。
これからも皆様のお言葉を教訓に今後のサービス向上に役立てたいと思っております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早速のお言葉を頂戴し、一同嬉しく思います。
ご承知のように、現在当館のある三好市ではトラベルクーポンを1人1000円分お配りしておりまして、飲食店やタクシー代、お土産の購入などにも使えるお得な券を宿泊の皆様にお配りしております。
お使いいただいたご様子で、満足とのこと、我々も嬉しく思っております。
スタッフやお風呂、朝食に至る細部までお褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしている次第でございます。
現在は感染症の影響で、完全なおもてなしもままならぬ状態ではございますが、落ち着きましたらまた再度当館をご利用いただければ幸いです。
次回は夕食もお取りいただければ嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早速のお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
トランプなどの貸出備品につきましては、過去にご宿泊いただきましたお客様からの「あったらいいな」のお言葉を参考に、できる限り用意してまいりまして、現在60種類の貸出備品を取り揃えております。
まだまだお客様にとっては必要なものがあるかもしれません。
今後もそんなお声を反映し、おもてなしにつながればと思っております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
スタッフや温泉についてお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
今回はご宿泊のみでの御利用でしたが、また次回お越しの機会がありましたら、当館の夕食・朝食もぜひお召し上がりいただければ幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、最高の評価が得られるよう日々精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
接客やお部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
お食事に付きましても評価を頂戴しましたが、お料理の提供のタイミングについて気が利かぬ点がありました事この場を持ってお詫び申し上げます。
ご滞在中、何より楽しみになされている方も多い食事が、我々の機転が行き届かず満足のいくものでなかったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後、料理の提供の手順や、お客様へのお伺いなど全てにおいてご満足いただけるよう改善してまいりますので、次回またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
当館ではこれまでご宿泊いただきましたお客様の「あったらいいな」のお声を参考にこれまで数々の備品を取り揃えてまいりました。
またご滞在中も快適にお過ごしいただけるよう貸出備品も各種取り揃えております。
まだまだ気づいてない部分はあるかと存じますが、これからも皆様に喜んでいただけるようより一層努力してまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人 宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき細部にわたり記載頂きました事、大変ありがたく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またお近くにお越しの機会がありましたら当館をご利用下さいます様心からお待ち申し上げております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人 宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人 宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご承知のように、当館は山間部になる小さな宿で、周りは山と川と言う自然豊かな場所に位置しております。
何もない場所に位置しながら、お客様がご宿泊いただく際に必要不可欠なものは出来る限りご用意させて頂いており、Wi-FIや携帯充電器は勿論の事、その他あらゆる貸出備品も取り揃えており、何不自由のないよう出来る限りご用意させて頂いております。
ソフト面ではどこか田舎に帰ってきたようなアットホームな対応を心がけており、気兼ねなくご利用頂く事も私たちが望んでいることでございます。
これからも皆様がほっとするような滞在が出来る宿を目指して精進してまいりますので、次回お越しの際も当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
細部にわたりコメントを頂戴し、嬉しく思っております。

お料理につきましては、地元の食材を使用し、皆様に「にし阿波」の食の魅力を伝えたく、ご提供しております。
またアメニティー類につきましても、これまでご宿泊いただきましたお客様からの「あったらいいな」のお声を元に設置、また貸出等行っております。
女性やお子様連れ、ビジネスマンなど用途に合わせたものをご用意させて頂いております。

スリッパにつきましてはご指摘いただきありがとうございます。
早速チェックし、改善させて頂きたいと存じます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、皆様に「泊まって良かった」と思って頂ける宿であり続けるようスタッフ一丸となっておもてなしに精進してまいりますので、次回お近くにお越しの際も当館をご利用下さいます様心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
お料理につきましては、ご承知のように当館は山間部の小さな宿でございます。
食材も海の物に比べ、地味に感じられるかもしれません。
十人十色意見はありますが、おっしゃっていただきましたように、当館では食材や調味料に至るまでこだわりを持って皆様にご提供させて頂いております。
心からその味をお楽しみ頂けるようこれからも継続していく所存です。
音についてですが、ご承知のように当館は渓谷沿いに立ち、さらに対岸にはJRや国道もございます。
この件につきましてはなかなか解決できない事でございますが、こちらも引き続き何か対策が無いか検討してまいります。
季節がかわり、これから新緑の時期がやってまいります。
大歩危は四季折々に変化する場所。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいますよう心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご承知のように今は旧正月になり、他の有名温泉地などよりは少ないですが、アジアの各国からも大歩危祖谷へお越しになっております。
私共は海外のお客様、日本のお客様とも分け隔てなく精一杯おもてなしをしようと努力しております。

アメニティにつきましては、これまでご宿泊頂きましたお客様の「あったらいいな」のお声を反映し、備えたものでございます。
おそらくいい意味でとらえて下さってると思いますが、お部屋に置く備品にも限界がございます。
お部屋以外の物に関しては貸出備品としております。いざと言うときの助けになるもの、女性やビジネスマンに嬉しいものと言ったものを多種多様に取り揃えております。ご宿泊いただきますお客様の用途も様々ですので、皆様の気持ちにお応えしたいという思いが、現在の品数になったのかなと思います。

今の時期は春節が終わればまたOFFシーズンとなりますが、大歩危は季節によってさまざまな景観が見られます。
秋も紅葉は勿論ですが、新緑の季節も見逃せないところです。
是非また機会がありましたら足をお運びくださいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本