この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
口コミをご覧いただきお越しいただいたとのことで、評価通りのおもてなしが出来、一同安堵しております。

スリッパの名札、お風呂の天然水はお客様のお声をもとに新規または改善して行っているものであります。
今このように皆様から頂くお声は、私どもにとっても嬉しいことであり、励みにもなります。
これからも「あったらいいな」というものや改善点がございましたらおっしゃっていただければ幸いかと存じます。

大歩危はご承知の通り、自然豊かな場所でございます。
また違った季節にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事会場、内容につきまして、ご満足いただけたご様子で、うれしく思っております。

その他の部分につきましてもスタッフ一同、お客様の為に精一杯努力しておりますが、何分至らぬ点も多々ございます。
お客様のご期待に反しないよう頑張ってまいりますのでまたこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。

にし阿波の自然を満喫されたご様子で何よりでございます。シーズンになりますと、剣山登山の方も多く宿泊され、当日、あるいは翌日に登山される方にご利用いただいております。
蛍も堪能されたご様子でよろしゅうございました。この時期ならではのイリュージョンをご覧いただき、感動されたに違いありません。

また、男性大浴場のシャワーの件に関しましては、大変ご迷惑お掛けしました。早速確認をして、症状を確認しました。早急に修繕させていただきます。

また四国にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただき、また蛍の時期にご滞在頂ければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難ういございました。

当館はご承知のとおり、国道３２号縁沿いにございまして、細かな道に入ることもございませんのでナビさえ設定していただければお越しになる際にもわかりやすいかと存じます。
また近くには大歩危遊覧船の乗船場や売店、道の駅も徒歩圏内で観光につきましても大変便利でございます。

またお近くにお越しの際には当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、うれしく思っております。
当日は１室しかない人気のデラックスツインに空きがございましたので、ごゆっくりお過ごしいただければと思い、お振替させて頂きましたが、ご満足いただけ、安堵しております。

当館ではお食事の際のお飲み物も各種取り揃えております。
お客様のお好みの飲み物と郷土料理で、ご滞在中もお楽しみいただければ幸いでございます。
また観光につきましても主要観光地がお車で３０分圏内にあり、特に大歩危遊覧船は徒歩で３分という近さで大変便利になっております。

次回お越しの際にも当館をご利用いただき、お役にたてればと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながらお部屋、空調の件に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

御承知かと存じますが、当館では楽天トラベルページ内にてお部屋の広さ等包み隠さず記載しており、お客様に誤解がないよう努めております。
次回ご予約前に当館の情報をご確認いただければ幸いかと存じます。
空調につきましては、全館一括空調設備でございまして、お部屋の温度調整ボタンでお客様お好みの温度に設定できるようになっております。

数々の御迷惑をおかけしながら、それでもお部屋以外はお褒めの言葉を頂戴し、身の救われた心地でございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをめざし、精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ラフティングを堪能されたご様子が伺え、また当館でその疲れをいやしていただき、うれしく思っております。
今シーズンもラフティングが始まり、徐々に激流を下るゴムボートが目立つようになってまいりました。
ラフティングも人気ですが、会社によってはカヌーやカヤックツアーもあり、激流が苦手な方にはおすすめです。
アウトドア要素満載の大歩危祖谷へまたお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。


峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

また、当館の口コミも熟読いただき、数々のご指摘・ご感想をいただき恐縮でございます。

ありがたいことに、これまでお客様より数々の嬉しいお言葉を頂戴いたしております。
その事で大変期待を持ってお越しいただいたにもかかわらず、それにお答えできなかったことが悔やまれてなりません。

まず、ロビーのソファーに従業員らしい人とご指摘いただいておりますが、もちろん打ち合わせなどで使用させていただく場合もございます。
しかしながら、スタッフに確認もさせていただきましたが、大型連休中の最中に打ち合わせなどする余裕など一切なく、当然スタッフもフロントに一名しかいない状況でございました。

おしぼりのサービスでございますが、宿泊の状況に応じて行っているサービスでございます。
通年行っているサービスではございませんので、何卒ご理解下さい。

貸切風呂につきまして、大変ご迷惑をおかけしました。ご希望時間をお伺いしておきながら、ボイラーの不具合が出てしまい、「お待たせしてはいけない」との気持ちを抱き、早急に復旧させご用意いたしましたが、ご連絡不足となり、貴重なお時間を潰してしまい、心よりお詫び申し上げます。
しかしながらごゆっくり堪能できたご様子で安堵しております。
お部屋の空気清浄機の埃につきましては本日早急に確認し、再度清掃いたしました。
窓の開閉時の注意書きにつきましても、新しいものに替えさせていただきました。

またスタッフの不手際、袖ゴムの説明不足等につきましては、朝のミーティングにて共有し、徹底するよう話し合いました。

ほかのお客様からたくさんの「笑顔で対応してくださった」とお言葉をいただいておりますが、本来すべてのお客様に対し、最幸の笑顔でお迎えしなければいけないのに、笑顔が感じられなかったという印象を受けたことは、気のゆるみがあったのは間違いなく、お客様をお迎えするにあたって、あってはならないことでございます。
まだまだ若輩者ばかりで勉強不足でありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。

数々のご指摘を頂戴しましたが、「良い御宿には間違いありません」また、お食事では「大変美味しく品数も多く満足のできる内容でした」のお言葉に本当に救われた心地でございます。

次回お越しの際は100％ご満足いただける宿になれるよう、スタッフ一丸となり更なるおもてなしの向上を目指して参る所存でございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は天気も不安定でして、お客様の大切なバイクを濡らしてはならないと、スタッフがご案内させていただきました。
お役に立てて光栄に存じます。
また客室アメニティや備品など細部にわたるお褒めの言葉を頂戴し、うれしく思っております。
お料理も地元の食材を料理長が厳選し、心を込めてご提供しております。
見た目は素朴ではございますが、郷土の味を皆様にも味わっていただきたいとの思いで、日々精進しております。
またこちらにお越しの機会がございましたら当館でご滞在下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の広さにつきましてはご迷惑をおかけしました。
将来改装などがございましたら、お客様のご意見を参考にしてまいる所存でございます。
それでも料理に関しましてはお褒めいただき、有難うございました。
今後も全てにおいてお客様に満足いただける環境やおもてなしの向上に努力してまいる所存でございます。
またお近くにお越しの際には当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

ほほづき 様

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
細部にわたりお誉めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
当日はホテル前駐車場が満車だったため、近くの駐車場をご案内しました。ご足労掛けて申し訳ございません。
露天風呂も何回も入っていただき、ご満足いただけたご様子が伺えます。
露天風呂からは四季折々の景観をご覧頂け、小鳥のさえずりや川のせせらぎと自然のＢＧＭが癒しを与えてくれます。
お召し上がりいただいたお鍋は「お美姫鍋」と申しまして、地酒と味噌を使用したご当地鍋でございます。
あっさりとほんのり甘く、特に女性の方には人気です。なにより麹菌作用でお肌の老化防止などにも期待できます。
お酒がお好きとお見受けしましたが当館では地酒の冷酒付プランもございますので、次回ご利用の際にはそちらもオススメです。
その際もスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
朝食やお風呂などお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
ご存知のように、当館は近くに遊覧船乗り場がございまして、その同じ建物の1階には四国のお土産を多数取り揃えており、当館館内の売店もございますが、より多種の品物をご希望でございましたらそちらへご案内申し上げております。
観光へのアクセスもいいのですが、JR大歩危駅からも当館が一番近く、送迎で5分と非常に便利です。
特急も全て停車致しますので、岡山からの乗り継ぎ1回で大歩危までお越し頂けます。
またこちらにお越しの際は妖怪さんたちにも会いにお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
結婚記念日ということで大したおもてなしも出来ませんでしたが、スタッフ直筆のメッセージカードをお送りしましたが、お喜びいただけたご様子で一同嬉しく思っております。
お食事もお腹いっぱいになられたご様子が伺え、満喫いただけ幸いでございます。
ご存知の通り、こじんまりとした宿で、華美なことは出来ませんが、ごゆっくりご滞在でき、記憶に残る旅のお手伝いが出来ることが私共の本望でございます。
また当館には記念日プランもございますので、次回の機会がございましたらそちらもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お子様用備品もお気に召してくださったご様子で
嬉しく思っております。
旅行の際の荷物はお子様がいらっしゃると大変だというお声を聞き、当館ではお子様連れのご家族様に少しでも負担を減らし、快適にご宿泊いただけますよう、幼児用品を数多く取り揃えております。
ご家族皆様の快適にお過ごし頂いている様子が伺えることが、私共の望みでございます。
お食事もお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。
今後も皆様に愛される宿を目指して、日々努力してまいりたいと思っております。
またこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お盆期間中とあって、何かと行き届かぬ点も多々あったかと存じます。
その後四国一周旅行は満喫できましたでしょうか？
この旅行に際し、数ある中から当館へご滞在いただき、またお誉めの言葉まで頂戴し、一同恐縮致しております。
ＷｉＦｉにつきましては館内すべての場所でご使用いただけ、お客様からも好評を得ております。
確かに山奥ですので、まさかＷｉＦｉが使えると葉と言う驚きと安心感が他のお客様からも伝わって参ります。
コインランドリーも現在洗濯機・乾燥機ともに１台しかございませんが、今後ご利用が多ければ増やすことも検討して参りたいと思います。
一番うれしいことは、魚類が好きではないお子様が美味しくいただけたということで、ご成長のお手伝いができたのではと思っております。
またこちらへお越しの機会ができましたら当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の件につきましては、ご期待に添うことができず大変申し訳なく思っております。
ハード面ですのでこればかりは今すぐ改善とは言えませんが、今後機会がございましたら、反映させていただく所存でございます。
それでもスタッフに対するお心遣いやお料理などお誉めのお言葉を頂戴し、救われた思いであります。全体ミーティングでもスタッフ全員にお客様の言葉を伝えましたところ、料理長はじめスタッフ一同、これからの励みになる様子でございました。
今後も更にご満足頂ける宿を目指し、一同日々精進して参る所存でございます。
またこちらにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただき、誠に有難うございました。

数ある中から当館をお選びいただきましたのに
ご案内の不行き届きでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に朝食会場につきましては調べたところ表示が抜けており、迷われるのも当然でございます。

今後このようなことがないよう問題点を改善し、さらにお客様にお喜びくださいますよう努めてまいる所存でございます。

これに懲りずまたこちらにお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お料理やスタッフの対応などお誉めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
何分山間のちの小さな宿でございますので、施設的（ハード）ではまだまだでございますが、その分スタッフのおもてなしで皆様が快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力いたしております。
家庭的な雰囲気が当館のおもてなしの一つでございますので、田舎に帰った心地でまた当館へお帰りいただければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。素敵なお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
ＧＷにお越しくださいましたが、不手際などございませんでしたでしょうか？我々スタッフもお客様が喜ぶ姿、喜びの声を頂戴できる事で、今後の励みとなり、今まで見えなかったおもてなしの形が見えてくるのではと日々努力を重ね中でございます。
大歩危の渓谷は四季折々と変化し、年中いる私共もあきることが無いくらいです。
ご承知の通り、今は新緑がまぶしいくらいで、紅葉とは違った癒しを与えてくれてるような心地が致します。
また機会がございましたら、今度は紅葉のシーズンにでもお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかを御利用頂きまして誠に有り難うございました。
また今回御利用頂きました鯉のぼりプランで、ご自宅に眠っていた鯉のぼりをお手数ながらお持ちくださり、重ねて御礼申し上げます。
お預かりしました鯉のぼりは責任を持って大歩危峡に泳がします。
また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、我々も安堵しております。
鯉のぼりは５月いっぱいまでとなりますが、毎年この時期には大歩危峡の渓谷を泳がしておりますので、その時期には再度大歩危へ足をお運びいただければと思っております。
スタッフ一同も心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本