この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。


私共の心に響くお褒めのお言葉を頂戴でき、誠に光栄に思います。



折角のご旅行です。
お客様にとって月に一回、年に一、二回のご旅行かも知れません。
是非記念に残る一日にして頂きたいのでお見掛けしたらお声がけをするようスタッフ一同心がけております。



又のお越しを竹崎蟹と共にお待ち申し上げております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。


お食事は「定番竹崎蟹会席」をお召し上がり頂きました。

メインの竹崎蟹は中でも食べるのに少し時間が掛かります。
皆様無言で蟹の身を取り出して召し上がられます…。


お部屋に関しまして、ご不憫な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。

お部屋で快適にお過し頂く為に、伝わりやすい方法やお言葉をスタッフ一同で考え、
一つ一つ改善して参りたいと思います。



改めまして、この度はご利用、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。



蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、蟹御殿にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。


お部屋の紹介で分かりにくい画像を使っており、大変申し訳ございません。

御覧頂いていたオーシャンパノラマルームワイドタイプ（５名様より８名様用）の画像に、お布団を敷き画像を撮影しておりまして、わかりにくくなっておりました。


「和室でお布団のお部屋」ということをお客様に、
分かりやすくお伝え出来るよう改善して参ります。


　ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。



蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、蟹御殿にご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座います。



夏休みに入り、お出かけ先を色々計画されていたかと思います。
その中でも当館をお選び頂き幸いに思います。


『満足』とのお言葉を頂戴でき、これからも更に力いっぱい仕事に励む事ができます。


佐賀和牛の付いた竹崎蟹会席コースはおっしゃるとおりボリュームがありますね。
ご夕食もご朝食も賑やかにお過ごし頂けて嬉しく思います。


チェックアウト前のお部屋でそのような嬉しいやり取りがあったなんて……、皆様にまたお会いできる日が待ち遠しいです。


こちらこそ思い出の１ページにご一緒できてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。


この度はご利用頂き誠にありがとうございました。



蟹御殿　フロント　山田　香織

この度は、蟹御殿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様に満足・感動を提供できますようスタッフ一同努力致して参ります。

今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。



蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は何かと行き届かない所がありましたことお許し下さいませ。

皆様の率直なご意見が私共のサービスに欠かせない大切な事でございます。

今後もお気軽にご意見いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、ご家族様での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご利用いただくお客様から「こちらに泊まって良かった」とのお言葉は大変嬉しく、励みとなります。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上・宿つくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿をご利用いただき誠にありがとうございました。

さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の・笑顔・寛ぎ・を第一に考えて日々サービスの向上に努めている私共にとって、

お客様の数々のお褒めのお言葉大変嬉しく励みとなります。

今後も、お客様の笑顔のため日々努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は蟹御殿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お料理・サービス・への高い評価と温かいお言葉を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

今後も気持ちよくご利用いただけますよう日々努めて参ります。

機会がございましたらまた近いうちに是非お越し下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたうえに、
お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しく思っております。

有明海と雲仙普賢岳は毎日見ていても飽きませんし穏やかな景色です。
お部屋から眺めもご満足いただけたようで
ありがとうございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

先日から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとしたお時間と、ご満足いただけたご様子に、安堵とともに嬉しい限りでございます。
これからも、サービス向上を目指し邁進して参ります。

送迎につきましては、お客様のご期待に添えることできず申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご指摘を振り返り今後のサービスに検討して参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

またお越しいただける日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またこのようなクチコミをいただくことができ本当に感謝いたします。
お客様のお気持ち、確かに受けとめました。接客の未熟さと指導の甘さを痛感しており、サービスの充実に努めて参ります。

気付きの機会を提供してくださり、本当にありがとうございました。

お近くにおいでの際には、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。


蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は蟹御殿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご満喫いただけたご様子に、私共も大変嬉しい限りでございます。最高の評価を頂戴いたしまして、皆の励みとなります。ありがとうございます。

次回、夏時期にご利用いただけるとお言葉、感激です。
是非夏のオスの竹崎蟹を堪能下さいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　支配人　秋山啓

先日から蟹御殿ご利用いただき、ありがとうございました。

折角ご満足いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件は今後の参考にさせていただきました。貴重なご感想ありがとうございます。

これからもお気軽にご意見ご感想をいただければ、幸いでございます。

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

忙しい中、クチコミの情報をご投稿いただき、スタッフ一同感謝いたしております。

有明海の海・雲仙普賢岳は四季折々に表情を変え時間を忘れさせてくれます。お部屋からの眺めをご満足いただけたご様子に安堵致しております

今後もお客様のご意見を取り入れながら、更にご満足いただける宿を目指して邁進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様一人一人にとって当館にてごゆっくり寛いで頂ければ幸いでございます。

また過分なるご評価をいただき、大変嬉しく存じます

是非またのお越しをお待ち申し上げております。


蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿をご利用いただき誠にありがとうございます。

折角お越し頂き、展望風呂を楽しみにされてたご旅行だったと存じます。
お湯が熱くてご期待にお応えできなかったことを、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様のご感想ご意見を大切にさせていただき、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

　この度は、蟹御殿をご利用いただきまして、誠に有難うごいます。

　大変励みになるお言葉『両親を招待したくなるような素敵なところ』と頂き、感激しております。

　一組一組のお客様にそのように感じていただけますように、従業員一丸となり、進んで参ります。

　ご投稿ありがとうございました。

　蟹御殿　支配人　秋山啓
　

　この度は、数あるお宿の中から蟹御殿にご宿泊賜り、誠に有難うございます。

　お部屋やお料理をお気に入り頂き、大変嬉しく思います。

　まだまだ至らないところばかりでございますが、お客様のご意見をいただきながら、成長してゆけるように、精進して参ります。

　改めてご投稿、ご指摘有難うございました。

蟹御殿　支配人　秋山啓
　

この度は　蟹御殿をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご意見ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに、良き思い出つくりのお手伝いをさせて頂きたいと存じます。

貸切風呂の件参考にさせて頂きたいと思います。

こちらにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓