平素は、ドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。

折角お越し頂いたのですが、あいにくお花見が出来ず心苦しく感じております。
4月第2週が今年は見頃でしたので、来年お越しになる機会ございましたら、ご参考の程宜しくお願い申し上げます。
一部ご満足頂いた部分に関しましては、まずは御礼を申し上げます。今後もサービス向上に勤めて参ります。
ご満足に至らなかった点に関しまして下記のように考えております。
まずは駐車場ですが、当ホテルは、ご宿泊料金に駐車料金は含まれておりません。近隣の駐車場よりも価格帯は、15時～11時1,000円とリーズナブルにお値段を設定おります。ご理解の程お願い申し上げます。
また、朝食、夜鳴きそばに関しましては、全員研修を再度しっかりとおこない。全ての従業員が同じレベルにてご提供頂けるよう致して参ります。

最後に金沢へお越しの際は、挽回の機会を賜れると幸いで御座います。

次回こちらにお越しの際は、ドーミーイン金沢を宜しくお願い申し上げます。

副支配人　辻丸