ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。

当ドーミーイングループでは連泊の方の清掃はお申し出制をとらせていただいておりまして、ＷＥＣＯ運動に努めております。
この度ご説明がなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。スタッフには連泊の場合、必ずご説明するように徹底いたします。

また、清掃スタッフはＷｅｃｏカードが出ていない場合はゴミの回収のみに致しておりますが、床のタオルなどは回収するように指導させていただきます。

またのご利用お待ち致しております。

フロント　鈴木

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回私共の確認不足によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お客様をお迎えする上で客室は勿論、レストラン・大浴場・館内全てにおいて細心の注意を払いお客様をお迎えするのが私共の勤めでございます。

今後お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様へのしっかりとしたサービス提供を行なっていくため、尽力して参りますので、挽回の機会がございましたらドーミーイン金沢をご利用いただきますよう何卒宜しく御願い申し上げます。
貴重なお言葉有難うございました。

支配人　山本

この度はドーミーイン金沢に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお客様のご希望の禁煙ルームをご用意できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
更に、エアコンのリモコンの不備もあり、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう点検を強化して参ります。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　竹井

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、なるべく早くお客様にお部屋でお休みいただけるよう館内説明は簡略化させていただいておりますが、今後は更にお客様をお待たせする事の無いように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　竹井

この度はご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

今後も館内設備やサービス提供におきましても日々の努力を惜しまず常に成長していけますよう精進して参ります。
また金沢へお越しの際は是非ドーミーイン金沢をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はドーミーイン金沢へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今回ご満足のお言葉を頂けまして、大変光栄でございます。

お部屋のバスタブに関しては、基本的にビジネスユースのお客様がメインの為、よりお休み頂く為のお部屋を広くご利用頂く為、シャワーブースでの用意となっております。

もしお部屋にバスタブを必要な際には、和室をご利用頂けましたら、バスタブのご用意がございますので、是非次回のご予約の際にはご検討下さいませ。

今後お客様のご意見を参考によりよいホテル作りに努めて参りますのでドーミーイン金沢を今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　森

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　【出！長者】ビジネス応援ＰＬＡＮ
　　　　　　　　　　　　　（ＱＵＯカード付）

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

金沢へ観光でおいでの際は、旅の疲れを当ホテルの天然温泉大浴場でごゆっくりとおとり下さいませ。金沢駅界隈ではドーミーイン金沢だけがご提供いたしております。

次回のご来館の折にはご利用いただけますようお待ち致しております。

フロント　鈴木