この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館の大浴場は、地下1200ｍから汲み上げている天然温泉で、ツルッとした手触りが特徴の温泉でございます。皆様の旅の疲れを癒やしていただけたら幸いでございます。

しかしながら、ウェルカムコーヒーのご利用に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。建物もかなり古くなってきているため、2023年3月20日～2023年7月末まで（予定）の期間、当館は改装工事に入る予定となっておりますので再開後新しくなったドーミーイン金沢に足をお運びいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は金沢駅から徒歩2,3分のところに位置しており、目の前に大きなショッピングモール（金沢フォーラス）がございます。
金沢駅からは主要な観光地へのバスが多く出ておりますので観光の拠点として最適かと存じます。
また駅等にて大きなお荷物やお土産を購入後チェックイン前にフロントへのお預けも可能ですのでお気軽にお申し出くださいませ。

駐車場はホテル正面から見て右手に立体駐車場がございます。
ご一泊1,200円でご案内（早着・延長の場合は30分ごとに100円追加）致しております。
先着順、入庫可能サイズ等の制限がございますので、お停め頂けない場合はすぐ近くのコインパーキングをご案内致しております。

最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　河野

この度はホテルドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずはチェックインの際のご案内が不足しておりましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様にご予約頂きました「ウィークリープラン」はご滞在中に清掃スタッフは入室せず、ドアノブにタオル類をお掛けし、足りないアメニティにつきましては直接お渡しするプランとなっておりますが、チェックインの際にはその旨を必ず書面と口頭でお伝えすることとなっております。該当スタッフ含め、再度ご案内を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
またコーヒーマシンに関しまして、仰る通り皆様の朝の貴重なお時間を頂いてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
レストラン内のマシンと様式は少し異なりますが、レストラン会場入口の外にも1台コーヒーマシンをご用意しております。テイクアウトしていただくこともできますので、併せてご利用いただければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　内山

この度は、ドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では１階にて6時30分から23時までウェルカムコーヒーの提供をしておりまして、客室内には煎茶のみご用意しております。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。

当館ではウェルカムコーヒー以外にも、夜鳴きそばやお風呂あがりのアイスキャンディー・乳酸菌飲料の提供など、さまざまな無料サービスをご用意しておりますのでご来館頂いた際には是非ご利用くださいませ。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　園田

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地、大浴場にご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は地下１千メートルから汲み上げております自家源泉でございまして、ツルっとした塩分のある温泉でございます。15:00～翌朝10:00まで夜通しでご利用いただけまして、何度でも天然温泉をお愉しみいただけます。旅の疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
しかしながらお部屋のエアコンの異臭の件ではお客様へはご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご連絡頂きましてエアコンを確認させて頂きました所、仰る通りタバコ臭のような異臭がしており、すぐに内機洗浄をさせて頂きました。今回の件をスタッフへ共有し、客室チェック時に注意して確認を行い再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　山口

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関しまして、お客様へはご不便とご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
平地駐車場の1枠は障がい者用のスペースとして確保しておりますが、その他は通常先着順で入庫規定サイズを超える車等を駐車頂いております。しかしながら当日はご案内がルール通り徹底できておらず、お客様へご不快な思いをおかけする結果となってしまいましたこと再度お詫び申し上げます。
今回の件を全スタッフへ共有し、今後はルール通りご案内を行えるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

宿泊支配人　山口

この度はドーミーイン金沢をご利用くださいましてありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の洗面に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おかげさまで、ドーミーイン金沢はオープンから14年目を迎えることとなり、施設は少々古さを感じるようになってきておりますが、皆様が気持ちよくご利用いただける様努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン金沢　山口

この度はホテルドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見した所大浴場にご満足頂けた様子が伺え、非常に嬉しく存じます。当館自慢の天然温泉は15：00より翌朝10：00の間夜通しで営業しております。ナトリウム塩化物泉という泉質でございまして、関節痛や神経痛、疲労回復等の効能がございますので、手足を伸ばしてゆっくりとお浸かり頂き旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また金沢へお越しの際は、当ホテルにてご滞在頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　谷口

いつもドーミーイン金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、現在ドーミーインチェーンでは新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、彩り御膳や洋菜プレート、小鉢類のなどをスタッフにて提供させて頂くセミバイキングスタイルにてご案内させて頂いております。
昨今の状況を鑑み、以前までの通常のバイキングスタイルに戻るというのは未だ未定ではございますが、これからもお客様皆様の安全の為、快適なご宿泊ができますよう努めて参る所存でございますので何卒ご了承頂ければと存じます。
今後も季節によって新メニューも提供させていただく予定ですので是非ご賞味下さいませ。
また金沢へお越しの際は、当ホテルにてご滞在頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント谷口

いつもドーミーイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。旅の疲れを癒して頂けましたら幸いに存じます。
お部屋のアメニティ等に関して、古く感じられたとのこと誠に申し訳ございませんでした。おかげさまで当ホテルもオープンから13年が経ち、館内も古さが感じられる部分もあるかと思いますが、少しでも古さを感じさせないよう、皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山口

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食及びフロントカウンターの混雑にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。テレビ画面でのリアルタイムでの混雑確認や館内掲示物などで混雑案内はしておりますが、完全に緩和するには困難な状況となっていたと存じます。しかしながら現状に甘んじることなく混雑緩和に向けチェックインの際の口頭での説明などで混雑案内を徹底してゆく所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また別の機会にドーミーイン金沢をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人　チャパガイ

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、金沢駅から徒歩3分ほどの場所にございまして、主要観光地のアクセスに大変便利でございます。ご宿泊前後の荷物預かりも承っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は数あるホテルの中からドーミーイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。次回のご来館お待ちいたしております。

フロント
西川

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら洗面器に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐにとは参りませんが、次回改装の際の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は数あるホテルの中からドーミーイン金沢をお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは金沢駅のバスロータリーに近く、兼六園や茶屋街など主要観光地へのアクセスも便利でございますので、チェックイン前、チェックアウト後にフロントで荷物を預けていただき、身軽に観光をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当館自慢の大浴場は地下１千メートルから汲み上げております自家源泉でございまして、ツルっとした塩分のある温泉でございます。泉質はナトリウム－塩化物泉と言いまして、神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。旅の疲れを癒すのはやはり手足を存分に伸ばしてゆったり浸かれる温泉ではないでしょうか。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　助実

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご多忙の中で投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室の臭いでお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
朝礼時に全スタッフに今回の件を共有し、再度客室の清掃、点検の徹底をさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後は皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　助実

いつもドーミーインホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿を拝見いたしましたところ、大浴場や設備にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館自慢の大浴場は地下１千メートルから汲み上げております自家源泉でございまして、ツルっとした塩分のある温泉でございます。15:00～翌朝10:00迄夜通しでご利用いただけまして、何度でも天然温泉をお愉しみいただけます。
サウナのテレビに関しましては、すぐにとは参りませんが、次回改装の際に参考とさせていただきます。
今後ともドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　助実

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルの温泉は自家源泉でございまして、神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。次回金沢にいらした際にも、当ホテルの大浴場にて疲れを癒していただければと存じます。お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村岡

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場は自家源泉でございまして、神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。ごゆっくりと旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。ご多忙の中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村岡

この度はドーミーイン金沢へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場外湯の機械の故障による利用制限に関しましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。復旧と同時に案内看板を出させていただいたものの、情報が行き届かずに外湯をお楽しみいただけなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
ドーミーインの売りの1つでもある大浴場でもございますので、今後とも問題が発生したときには早急な改善と状況をお伝えさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩橋


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　　　☆2019年2月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　妙義の湯　ドーミーイン前橋』
　 国内79棟目、群馬県2棟目OPEN

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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