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クインテッサホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.28
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.82
  • 食事4.06
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 19:04:03

フロントの皆様など非常に対応が良く、気持ちいいです。部屋も広く良いです。不満としては、建物が古いので仕方ないかもしれませんが、水回りの匂いがきになります。あとはダニに刺されることが…たまにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル佐世保 2022年01月20日 10:34:38

クインテッサホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。改善できるものについては処置をさせていただきます。今後もご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!全室Wi-Fi+空気清浄機【12時チェックアウト付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランドダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 14:27:50

1泊泊まらせてもらいました!
以前ホテル清掃をしてたというのもあるのですが…ベットの上の棚の部分の埃が気になりました!
寝やすくするためベットを
動かしたら前宿泊してた人の
クレジット決済のレシートなど出てきて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クインテッサホテル佐世保 2019年10月12日 12:41:33

この度は当館にご宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
清掃の不備の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。清掃スタッフにも話をいたしまして、今後このようなことがないように徹底してまいります。
また機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★野菜をふんだんに使った料理が人気のバイキングです♪★
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月13日 11:45:48

当日に予約したにもかかわらず部屋がグレードアップされ嬉しかったです。ホテルの看板が目立たなく、場所が分かりにくかったです。また、駐車場の前に車が数台停まっていたので分かりにくかったです。
部屋は、机と壁の間にティッシュペーパーがあり残念でした。部屋・お風呂は広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
クインテッサホテル佐世保 2016年05月16日 21:24:33

この度は、クインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回広めのお部屋に空きがございましたのでアップグレードにてご用意させていただきました。投稿者様には喜んでいただけたようで嬉しく思います。

しかしながら客室の清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。不行き届きがございましたこと、この場をお借りしてお詫びさせていただきます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただけますよう、より一層清掃の徹底に努めてまいります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント:松林

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★(当館人気!)
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス5

maaaa9432さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

maaaa9432さん [20代/女性] 2012年02月13日 14:26:59

楽天トラベルに部屋の写真がなかったので不安でしたがスタッフの方達はすごく良かったと思います。でも部屋のテレビが小さ過ぎてベッドからやソファーからではよく見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
クインテッサホテル佐世保 2012年02月16日 13:31:02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
テレビサイズの変更は予定しておりませんが、もしよろしければまたご来館いただけますと幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
岩崎

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》グランドダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:49:17

部屋、場所は良かったんですが、お風呂の湯加減の調整がきかず、冷たいシャワーで洗いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】居住性重視のお部屋でゆったりステイ☆素泊りプラン ☆全室Wi-Fi+空気清浄機
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 16:15:29

立地が良く、アーケードまで徒歩圏内で飲食にも困りませんでした。
部屋の広さも他のホテルに比べて空間が広く感じ快適でした。
残念な点は、隣に宿泊していた子供の声や部屋の入り口を開け閉めする音が
気になる程度の大きさで響きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クインテッサホテル佐世保 2018年10月07日 07:21:51

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室におきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。お隣りの方のお声が気になられる場合は、
お気軽にフロント従業員にご連絡を下さいませ。
フロント従業員が見回りに参り、お声がけをさせて頂きます。
 今回は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 フロント 吉賀

ご利用の宿泊プラン
居住性重視のお部屋でゆったりステイ ☆素泊りプラン ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 17:15:44

極、普通のビジネスホテルです。

朝食は都会のビジネスホテルに比べ、品数が少なく連泊すると食べ飽きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
クインテッサホテル佐世保 2017年04月25日 19:51:43

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。連泊のお客様にも満足して頂ける御料理の提供に努めて参ります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
フロント 吉賀

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】☆楽天限定&さき楽☆28日前予約でお得にSTAY♪ポイント5倍★朝食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》エグゼクティブダブル★クイーンサイズベッド★】

サービス4

東急武蔵浦和さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

東急武蔵浦和さん [40代/男性] 2017年01月22日 17:21:11

年末の挨拶回りで疲れており、ベッドの質がよさそうな感じも気になり、チョイと予算オーバーなのが気になりましたが宿泊しました。
繁華街からはそう遠くなく便利です。近隣にもお洒落なお店が多いです。
当日は雨が強くてお客様との会食に出るのが躊躇われましたが、快く傘を貸してくださり助かりました。
かなり酔ってホテルに帰りましたが、傘が安っぽくないこともあり、きちんと忘れずに返却しました。
ホテルに帰ったのが深夜の1時過ぎ。
繁華街から宿へのやや暗い道傍に、体のデカいアフリカ系アメリカ人が4名屯してて、ちょっと怖かったです。酔いは一気に覚めました。
アーケードでみかけるのとは違い、街路灯が少ない夜道なら女性でなくても怖いかも。
ホテルは室内や浴室がとても広く綺麗です。室内装備の使い勝手もよく、一人で宿泊するのがもったいないです。家族を伴っての旅行にはここをおススメするかも。
ビジネス宿泊の場合、市内および近隣のそこそこのホテルとの価格差が気になるところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
クインテッサホテル佐世保 2017年01月23日 14:36:14

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

雨の日には、フロントにて、傘の貸し出しをさせて頂いております。お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。

風邪はひかれませんでしたか?
傘のお貸し出しで、お客様のお役に立つことが出来まして、嬉しい限りです。また、傘の返却を頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、繁華街から近く、また閑静な場所でございます。
周辺には飲食店・バーなどがございまして便利で国際所豊かです。普段は静かな通りですが、週末になると飲みに繰り出す陽気な方達で賑わいます。

当ホテルは、客室・浴室が広いです。
広いベッドや、足を伸ばせる浴槽は気持ちが良いものですよね。
ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか?

佐世保に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉賀

ご利用の宿泊プラン
居住性重視のお部屋でゆったりステイ ☆素泊りプラン ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:38:14

10月10日から一泊で利用しました。
遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。
お部屋も広く、朝御飯もおいしかったです。
ただ、残念だったのはベッドの下に物がはいりこんでしまったため、少し動かしたところ、お菓子の欠片やペットボトルキャップが落ちていました。あと、お風呂の臭いが少し気になりました。
でも快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
クインテッサホテル佐世保 2016年10月16日 06:29:01

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドの下の清掃、浴槽の臭いにつきましては
大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃担当に伝え今後このような事がないよう努めます。
最後に、快適にお過ごしになられたとの一言。誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 
フロント 吉賀

ご利用の宿泊プラン
海の仲間が待ってるよ♪『海きらら』水族館 入館券付プラン☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスツイン★ダブルサイズベッド2台★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 19:40:26

朝食は当館人気と言うだけあって、美味しかったです。和洋どちらとも満遍なくありましたが、料理の種類は少ないなと感じました。部屋は綺麗でお風呂も大人2人が入ってもきつくない広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
クインテッサホテル佐世保 2016年08月29日 13:00:02

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の種類に関しましてはレストランスタッフに伝えまして、すぐに改善いたします。
当館自慢の朝食をおいしく・気持ちよくご利用いただけますよう努力致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。 
川島 

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★(当館人気!)
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 15:28:50

目の前にマンションがあり、早目のチェックインでもカーテンも窓も開けられない部屋は如何なものかな。せっかくロングステイを楽しもうとしていたが、台無しでした。せめてチェックインの早い宿泊者には配慮が必要と思います。部屋と風呂の大きさは、さすがに元ホリディインらしく広くて良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
クインテッサホテル佐世保 2016年04月23日 13:55:14

 この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の眺望の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回はご連泊のお客様がいらっしゃいましたので、あいにく街側のお部屋でご案内させていただきました。
事前にお部屋のリクエストをお伺いする事も出来ますので、次回ご利用の際にご希望があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。  山内

ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイ 素泊りプラン ☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 00:54:44

ホテルの従業員の方々の対応はとても良かったです。
タオルなどの追加をお願いしたのですが、迅速に丁寧に対応して下さいました。
1階のロビーやトイレは綺麗だったのですが、お部屋が若干、気になりました。
カーペットの汚れや、お風呂のカビが少し。
スポンジで磨くとカビが落ちたので、もう少し清掃を丁寧にしていただければなとゆうのが正直な感想です。
あとは、冷蔵庫の冷え加減が甘い感じがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
クインテッサホテル佐世保 2013年09月20日 07:36:50

先日はチサングランド佐世保をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
 しかしながら、お泊りいただきましたお部屋の清掃が全く不十分で、大変不快な思いを与えてしまいました。誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。折角お越しいただき、2泊もしていただいただけに心苦しいばかりです。
 お詫びしか申し上げることができませんが、私共としましては、今後同様の事態を引き起こさないよう十分に注意しますと同時に、頂きました率直なご意見を今後の私共の姿勢に反映させて参ります。
 この度のご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。 桐野

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン ☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》エグゼクティブダブル★クイーンサイズベッド★】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 16:49:30

クチコミがよかったので宿泊しましたが、4点を超えるような感じではなかったように
思います。
少々、部屋がたばこくさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
クインテッサホテル佐世保 2010年08月24日 19:32:48

過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら折角当館にご宿泊いただきましたが、ご満足されるまでに至らず申し訳ない気持ちと、残念な気持ちでいっぱいです。今後、このご投稿を励みに皆様にご満足いただける様に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。 桐野

ご利用の宿泊プラン
何かちょっと♪うれしい☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【25平米◆クィーンサイズカップル◆朝食バイキング付き】

サービス4

ちょこちゃ0600さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

ちょこちゃ0600さん [30代/女性] 2010年05月05日 18:43:43

近くにアーケードがあって便利でした。
清潔感があり過ごしやすかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
クインテッサホテル佐世保 2010年05月05日 20:27:51

この度はご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございました。当ホテルのお近くには直線のアーケードでは日本一の長さの商店街がございます。いろんなお店がございますので次回お見えの際は散策されてはいかがでしょうか。 稲葉

ご利用の宿泊プラン
何かちょっと♪うれしい☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【23平米ダブル☆らぶらぶカップルプラン☆朝食バイキング付き】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 00:13:05

朝食の時間にお客が集中して、待たされたりしたのでそこを少し改善できたらしてほしいです。
電車の時間に間に合うか心配した!!せめてひとこと時間の余裕があるか聞いて欲しかった。

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宿泊年月
2009年09月
クインテッサホテル佐世保 2009年09月26日 21:07:58

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらこの度の投稿にて頂きましたようにご朝食では大変ご迷惑をお掛けいたしました。折角の連休中にご滞在いただいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご投稿に耳を深く傾けまして、今後のサービス向上に努めて参ります。 桐野

ご利用のお部屋
【33平米トリプル◆ オーガニック朝食バイキング付き】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 09:04:08

以前、宿泊したことがあり気に入ったので今回も宿泊しました。体が大きいこともあり、ベットが広い部屋を考え予約したのですが、いざ入ってみると、ベットを二つ並べてつけてクイーンサイズのベットにしてたのです。寝心地を無視した幼稚園並みの発想に、怒りをとおりすぎ諦めモードになりました。非常に残念でなりません。

【ご利用の宿泊プラン】

25平米◆クィーンサイズシングル◆オーガニック朝食付

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宿泊年月
2009年06月
クインテッサホテル佐世保 2009年06月11日 06:04:09

先日は、チサングランド佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、私どもの都合によるお部屋割りで大変ご迷惑をお掛けしました事は深くお詫び申し上げます。禁煙・喫煙も含みまして、お客様の情報を蓄積しお客様の視線で、お部屋割りなど対応してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
藤岡

ご利用のお部屋
【25平米◆クィーンサイズシングル◆オーガニック朝食付】

サービス3

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:21:24

朝食は美味しかったです。
他は普通ですね。にしては少し高いかな?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
クインテッサホテル佐世保 2023年12月01日 09:11:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。お子様も美味しくいただいていましたでしょうか。
料金に見合ったサービスなどが提供できるよう努めて参ります。
コメントいただきありがとうございます。

西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付プラン★野菜をふんだんに使った料理が人気のバイキング♪全室Wi-Fi+空気清浄機
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン★シングルベッド2台★】

サービス3

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:51:27

ホテルのまわりに外国人の方が沢山いました。
夜、ホテルの目の前で揉め事があったらしくパトカー3台来てました。
場所的にあまり治安がよくないのでしょうか。

朝ごはんのバイキングは普通です。
お風呂は狭いです。
古いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
クインテッサホテル佐世保 2023年09月03日 22:55:13

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ホテル周辺での騒動によりご不安をお感じになられたとのこ申し訳ございませんでした。週末は繁華街が賑わうため、警察の見回りが定期的に行われております。
快適性や利便性の面で改善点などございますができることから改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

西村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付プラン★野菜をふんだんに使った料理が人気バイキング♪全室Wi-Fi+空気清浄機
ご利用のお部屋
【《禁煙》トリプル★ダブルサイズベッド2台+エキストラベッド】

サービス3

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:16:23

普通のビジネスホテルです。
佐世保のメインストリートのすぐそばにあり、海上自衛隊佐世保資料館までも徒歩10分位です。
フロントの方は、いろいろとお店を教えてくださり、親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル佐世保 2023年05月07日 21:06:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
海上自衛隊資料館はいかがでしたでしょうか。佐世保駅の裏の港には海上自衛隊船舶が停泊しておりそちらを観光いただくゲスト様も多くいらっしゃます。 
また佐世保にお越しの際はお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食付★野菜をふんだんに使った料理が人気のバイキングです♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

サービス3

Haru-ZX14Rさんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

Haru-ZX14Rさん [50代/男性] 2023年05月05日 21:15:01

旅行で素泊まりに利用させて頂きました。
至って普通のビジネスホテルであり、不都合はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル佐世保 2023年05月07日 21:02:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不都合な点がなくご滞在頂けました事をうれしく思います。
またいつかお会い駅ますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】居住性重視のお部屋でゆったりステイ ☆素泊りプラン ☆全室Wi-Fi+空気清浄機
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル★ダブルサイズベッド★】

84件中 1~20件表示

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