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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.28
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.37
  • 食事3.95
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485件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 22:00:23

いつも利用しています。
コインランドリーは重宝しています。
アメニティも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル徳島 2022年05月22日 07:14:08

いつもスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

ツンチャン1964さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2022年05月16日 16:12:48

部屋が広くてゆったりとできた。
朝食のメニューが数多くあり、大満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル徳島 2022年05月17日 00:07:56

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、快適にお過ごしいただけるようおもてなしの心で常に取り組んでおります。
朝食につきましては、女性シェフが試行錯誤しながらお客様に喜ばれるお料理を提供できるよ日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

立地5

山浦飛松さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

山浦飛松さん [60代/男性] 2022年03月24日 18:23:23

バスタオル、フェイスタオルの準備が非常にザツ。
食事は大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル徳島 2022年03月27日 15:48:34

この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、タオル類の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 20:33:19

お風呂が少し匂いましたね。浴槽の滑りがちゃんと取れていないようでした。その他は立地も価格も設備も言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル徳島 2022年02月16日 00:19:20

この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただいたところ、浴室の清掃が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 11:27:48

近隣のホテルの中では値段が安い!!
駅から近くて思っていたより部屋が広く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル徳島 2022年01月05日 13:11:22

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅より徒歩5分の場所にありビジネスのお客様はもちろん観光の拠点にも良い立地だと思います。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

立地5

pomodoriniさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

pomodoriniさん [40代/男性] 2021年12月19日 11:40:30

JR徳島駅から徒歩5分の距離にあり便利です。2名の旅行で利用したので、一人あたり料金を考えると十分お得だったかと思います。特に不便・不満に感じることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル徳島 2021年12月19日 13:32:33

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅より徒歩5分の場所にありビジネスのお客様はもちろん観光の拠点にも良い立地だと思います。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 23:09:51

駅から近くて、すごく便利でした。
フロントの対応も、良かったです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル徳島 2021年12月04日 04:12:47

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルはJR徳島駅より徒歩5分の場所にありビジネスのお客様はもちろん観光の拠点にも良い立地だと思います。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:10:03

忘れ物してしまいました。
気持ゆっくりしてなかったのかな。
ハード面は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:31:13

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう今後も、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 21:58:24

駐車場併設は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:26:07

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 08:39:29

徳島市内で会食があるときはよく利用しています。徳島駅やコンビニも近く、利便性が高いです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月11日 18:23:09

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただいております事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 15:09:36

立地はとてもいいのですが、設備が古いです。他の方も書かれていましたが、掃除が行き届いてなく、特にクローゼットの下の角の埃の溜まり様には驚きました。あと直接フロントに持って行きましたが、補充されてたグラスがホントに洗いましたかと言いたいぐらい汚かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月09日 13:05:23

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。

清掃係にも常時清潔なお部屋をお客様にご提供できるように再度清掃確認いたしました。
今後、このようなことが起こらないよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 16:14:07

急きょ泊まることになりお値打ちなプランを探し正直期待はしてませんでしたが、期待以上に設備も整っていて綺麗で快適でした。
唯一不便だったのがコンセントが少なかったことです。(3人で泊まったので携帯の充電に困りました)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル徳島 2021年09月24日 21:32:05

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして期待以上に綺麗で快適とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム禁煙(3名様利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 15:18:59

なんといっても徳島駅から近く、利便性は抜群です。
普通のビジネスホテルよりも部屋が広く、部屋によっては眉山の良い景色が見れます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル徳島 2021年08月21日 12:16:38

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
お部屋も通常シングルや少し広めのデラックスシングル女性専用ルームなどいくつか種類もございますので次回またご利用ください。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

タケ44179さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

タケ44179さん [40代/男性] 2021年08月15日 14:16:21

徳島駅から徒歩5分。ロケーション重視する方にはおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル徳島 2021年08月15日 21:27:42

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 14:25:51

ユニットバスの掃除がきちんとできてなかったようで、男性の髭剃り時に出る細かい毛が沢山落ちていてました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル徳島 2021年08月10日 11:08:13

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し,大変ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃責任者にも申し伝え、清掃の手順やチェック方法など、早急に改善いたします。
今後、このようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 22:51:31

5月9日に1泊で利用させていただきました。フロントの方の対応がとても親切でした。駅前なので利便性もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル徳島 2021年05月26日 05:47:00

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

立地5

わぴすけ2319さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

わぴすけ2319さん [50代/女性] 2021年04月21日 21:18:58

建物は旧式ですがよく清掃されて居心地はよかったです。女性専用というだけあり基礎化粧品(メイクも落とせる洗顔料・化粧水・乳液)マイナスイオンドライヤー・スチーマー・ヘアアイロン完備。UBは狭いですが狭い浴槽の利点としてお湯がすぐにたまるのが良いです。ボイラーも優秀です。
南向きのお部屋をいただき、眉山と新町川の素晴らしい眺めを楽しむことができました。そごう閉店は残念ですが本屋などのテナントさんが頑張っておられるので買い物もまだ楽しめます。
唯一の不満は窓が閉鎖されていたこと・・安全や防犯上の理由があるとは思いますが、まだ冷房が効かない4月、換気用に少しだけでも開けられるようにしてほしいです。また非接触が求められる昨今、カードキーの導入をぜひお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル徳島 2021年04月22日 15:09:24

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今の状況を考え、今後もお客様が安心してご利用いただき快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 06:30:41

受験で利用しました。
喫煙室の予約を心良く変えていただき、周辺のことも丁寧に教えていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル徳島 2021年04月05日 12:05:39

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も観光情報や交通手段等お客様に寄り添った案内ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【食事なし】スマイルバリュープラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 16:47:36

初めて利用しました。
駅にもコンビニにも近く、便利です。
部屋もきれいで、眉山も見えて景色が良かったです。
部屋にお茶だけではなく、コーヒーもあったらよかったな。
また利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル徳島 2021年02月21日 17:07:55

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、部屋、景色につきまして満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。
お客様から「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましたは今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【食事なし】スマイルバリュープラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

立地5

シャア介さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

シャア介さん [40代/男性] 2020年10月09日 17:27:57

駅前すぐで非常にべんりです。
朝食がコロナの影響で寂しかったのが残念でした。
ベッドも良く満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル徳島 2020年10月10日 12:42:14

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地面等ではご満足頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。
現在、コロナウイルス感染拡大防止のためご朝食の提供方法を一部変更させていただいております。以前のバイキングからセットメニューに変更し、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
今後も試行錯誤しながらより良いご朝食を提供させていただきますので、是非次回もご朝食をお召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽】14日前予約限定プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

485件中 21~40件表示

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