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ホテルローズガーデン新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルローズガーデン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.59
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.58
  • 食事3.89

総合4

BSO_Nakkyさんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ

BSO_Nakkyさん [40代/女性] 2022-06-15 23:17:25

思った以上に立地がよく便利でした。
スモールツインとありましたが、シングルユースだと畳まれてソファになっていて広く感じます。これがツインのままだと、かなり狭くてスーツケースを置くと通路がなくなったかも。
アイロンとアイロン台が常設されているようなホテルは久々だと感動しました。
掃除が行き届いてないとは思いませんでしたが、シャワー中に上を見上げると排気口にホコリがびっしり。
レビューのはこれかぁ、と少し残念な気分になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルローズガーデン新宿 2022-06-20 10:54:35

この度はホテルローズガーデン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

おっしゃる通り今回ご利用いただいた新館は、全客室にアイロンとアイロン台が備え付けられております。本館の客室は貸し出しとなっておりますので、ご利用される際はフロントまでお申し出くださいませ。

客室の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の目に触れる部分は清掃を怠らないよう清掃スタッフとも共有させていただき、改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルローズガーデン新宿

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙■セミダブル/スモールツイン】