この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室部屋にてお寛ぎ頂けましたようで何より良かったと存じます。お部屋はユニットバスタイプでお部屋でも温泉のお湯をお使いいただけますがホテル内宿泊者様専用の大浴場岩風呂で滑らかな泉質をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
お部屋内の照明に関しましては調査させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回はぜひお時間があるときに隣接の温泉カフェあがんなっせもご利用くださいませ。同じ泉質ですがあがんなっせには露天風呂や日替わり湯、ジェットバスや壺湯、寝湯など温泉好きの方には堪らないラインナップが揃っております。
半額券は1か月有効期間がありますので是非お近くにお立ち寄りの際はご利用頂けたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市街地まで20分、菊陽町の商業地などへ20分と、ビジネスの拠点として、温泉付きのホテルとしてもご好評頂いております。
チェックインも遅くまで対応しておりお仕事疲れの後でも安心してご利用頂けます。
そしてホテル内の大浴場でゆっくりとお疲れを癒して頂き日頃の活力となって頂けたら幸いです。
今度はあがんなっせもぜひごゆっくりとお楽しみ頂けたらと存じます。
またお立ち寄りの際はぜひご利用くださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼を申し上げます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
菊南の温泉をお楽しみ頂けたでしょうか。ホテル内にある宿泊者様専用の岩風呂大浴場とさらに敷地内の温泉カフェスパリゾートあがんなっせと合わせてたっぷりと温泉をご利用頂けるホテルでございます。今回のプランは半額券がついておりあがんなっせの大浴場、露天風呂、サウナなどご堪能頂けたのでないかと存じます。
あがんなっせの営業時間は午前10時から夜24時までで、ホテルのチェクイン前でも先にフロントで優待券をお渡しすることも可能です。
有効期限（1か月）内であれば後日でも優待券がご利用できますので滞在時にお入りできなかったお客様でも利用できます。
ぜひ今度はゆっくりと温泉をお楽しみ頂けたらと存じます。
この度はお声をお寄せくださいましてまことにありがとうございます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に続きまたご家族でご利用頂きましたこと大変嬉しく思います。お部屋もお食事もお褒めのお言葉を頂戴しとても励みとなります。
当ホテルは小高い丘の上にあり東側の眺望は遠くに阿蘇山を望むことができ、昇る朝日もきれいでご好評を頂いております。反対側の西側も金峰山に沈む夕日を拝むこともできます。
お料理内容につきましても食べることができない食材がございましたら予めご要望頂けたらお品替えのご提供もできます。
「また来たい」という感想はホテル業からすれば最高のお言葉でございます。
ぜひまたご利用くださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
度重なるご利用とお忙しい中、お声を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお孫様とくまモンルームで楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。至る所に熊本のゆるキャラくまモンがお部屋を飾っております。
そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
ゆっくりと温泉でお寛ぎ頂けましたご様子でたいへん嬉しく思います。
またご家族でお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のご提供にてご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
会席のコース料理となっておりまして順序、お客様のお食事のペースを見ながらご提供させて頂いておりましたがお出しするのが早かったようでご迷惑をお掛け致しました。ホテル滞在の中でもお食事のお時間も楽しみのひとつであると存じております。そんな大切な時間を急かすような形になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
前菜、先付け、お刺身や温菜、メインなど温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと今後しっかりと心がけし、お客様のペースにあった配膳を再度見直し致します。人手不足であってもそのような心構えは変わらずにおもてなし精神は伝承していかなければなりません。
また来たいホテルの候補となるように努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。またもし機会が御座いましたら挽回すべく努めさせて頂きますのでぜひお声掛けくださいませ。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。
小さいお子様とのご滞在も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同もお声掛けやお困りのことがないように心がけております。
お子様用おもちゃの貸し出しやベビーバスの準備、踏み台やお食事のご要望など頂ければ全て準備など致します。また大きくなられましてもユウベルホテルへ、とご家族でお話が出ることを期待しております。記念日やご成長の過程でのイベントの際などぜひお越しくださいませ。
お荷物の件は気づきに欠けておりまして大変失礼致しました。お困りのことなど御座いましたらお近くのスタッフへぜひお声掛けくださいませ。
また温泉やお食事、館内のサービスなどで癒しのご旅行など御座いましたらご利用くださいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
和洋室デラックスルームをご堪能頂きましたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルに１部屋しかない角部屋の２面ガラスの部屋で、眺望がとても素晴らしく夜景や日の出など普段では味わえない景色をご覧いただけたかと存じます。
和洋室ということもあり洋間スペース、大きな畳敷きの和室スペースとゆったりとお過ごしできるお部屋です。専用のお風呂ももちろん温泉でお部屋にいながら温泉も楽しむことができます。
さらにホテル内大浴場岩風呂も宿泊者様専用で開放しており手足全身を伸ばしながらゆったりと浸かることができます。
お料理も牛ロースステーキ付き会席プランでお楽しみ頂けましたでしょうか。
ぜひまた疲れを癒しに、リフレッシュに、観光の拠点などでご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
あがんなっせ利用券付きプランにて温泉カフェあがんなっせをご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。あがんなっせの魅力はここでは書き尽くせないほどの施設でご利用いただいたお客様からは「最高」というお言葉をたくさん頂戴いたします。最高のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ホテルでのご夕食もお楽しみ頂けましたでしょうか。温泉、会席、と温泉宿の醍醐味を感じて過ごして頂けたかと存じます。
またご機会が御座いましたら是非菊南温泉ユウベルホテルを御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大切なお祝いの節目に数ある施設のなかより当ホテルをお選びくださいまして大変嬉しく思います。
この度は古希のお祝いおめでとうございます。
当ホテルでは人生を歩むたくさんのライフイベントを重要と考えており、ご滞在中にでもお役に立てることがあればと常に考えております。
各種ちゃんちゃんこの貸し出しサービスや記念写真のお手伝いなどご予約時にご相談いただければご準備いたします。
温泉、お食事で一層お祝いの思い出になるよう、スタッフ一同もサービスに努めさせて頂きます。
また次回のお祝いの節目などでお声をお掛け頂ければ幸いと存じます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
菊南の温泉をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。高温の源泉をふんだんに使った菊南の湯は美肌の湯ともいわれておりお肌に馴染みつるつるさらさらの柔らかいお湯です。阿蘇の自然岩を使った岩風呂も火山岩の遠赤外線効果で体の芯まで温まることができます。旅やお仕事の疲労回復としてもご好評頂いております。
隣接施設のおんせんカフェスパリゾートあがんなっせも色んなお風呂、露天風呂、サウナ各種を取り揃えており長時間楽しめる施設となっております。
ぜひまた菊南のお湯温泉三昧で癒して頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは娘様のご結婚たいへんおめでとうございます。そんな大切な記念の前泊で当温泉ホテルをお選びくださいまして大変嬉しく思います。
部屋タイプもツインから和洋室、和室や特別室など種類がある総合型ホテルで御座いましてシーンに合わせたお部屋をお選びできます。
和室は基本畳敷きのお部屋で少し手狭になっている風情の造りで御座いまして少々ご不便をお掛け致しました。

また早速リニューアルしたスパリゾート温泉カフェあがんなっせをご利用頂けたようですね。
お客様が代弁で書いて頂いている通り、癒し・健康・遊びがさらに充実した施設へとパワーアップしました！あがんなっせ利用券付きですので1回分無料が付いています。本来なら長時間たのしめる施設となっていますのでぜひ今度は一日たっぷりと温泉を堪能して頂きたいと存じます。

ご夕食も和の匠のお料理にご満足いただけましたようでありがとうございます。温かいもの、冷たいもののお食事はその食材を活かすのに大切な要素です。料理長の想いも伝わる創作和食でまた是非お迎えできればと思います。またご両親の長寿のお祝い記念でもあったということで合わせてお祝い申し上げます。事前にご相談頂ければサプライズのケーキのご注文やちゃんちゃんこのご準備なども差し上げております。また何かのライフイベントの際はぜひお声掛けくださいませ。

美肌の湯としてご愛顧頂いている炭酸水素塩泉の温泉、ダイナミックな岩風呂もお楽しみいただけたでしょうか。サウナも完備しており宿泊者様専用の大浴場は大きな浴槽にゆったりと足を伸ばしお寛ぎ頂けたかと思います。何度もご入浴頂けます。

朝食バイキングは熊本の名産もラインナップにいれつつ今後また種類の課題に取り組んでいこうと思います。ご意見ありがとうございました。

また今度は観光やレジャーの拠点としてお越し頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時、お客様へご不便をお掛けしましたようで誠に申し訳ございませんでした。

和食レストランのスタッフは会席料理をスムーズにお出しできるようお客様に常に気を配り注視させて頂いておりますが、気になるほどの雰囲気と距離感での接客でご不快を感じさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に迅速に対応できるよう集中しすぎたのかもしれません。
今後はゆったりとお寛ぎできるようお客様との接客もより一層見直して参りますで、この度のご不快に感じさせてしまいましたご対応に尽きましては是非ご容赦いただければ幸いと存じます。
朝食のバイキング時に関しましても賑やかな雰囲気の中ごゆっくりできなかったご様子でお力添えできておらずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
朝のゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けるようなるべくお声掛けできるように努めて参ります。

岩風呂に関しましても定期的な清掃に加え、天然岩の滑りやすさも改善できるよう検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りず、ぜひまた菊南温泉ユウベルホテルへお越しいただければと存じます。

今後ともご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご返信頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売店の開店時間にてご不便をお掛け致したしまして申し訳ございませんでした。
お時間につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。ご意見誠ににありがとうございます。
また宜しければお仕事のお疲れを上質な美肌の湯で癒して頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご感想もお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご夕食は地元肥後の名産をはじめとした旬の食材をふんだんに使い、和をベースとした創作料理をご用意いたしております。お気に召していただき大変光栄にございます。
今回のプランはお魚メインの会席料理でございましたが、ほかにもお肉メインのコースや匠会席なども大変ご好評いただいております。ぜひ次回のご利用の際もゆっくりと当ホテル自慢のお食事をお愉しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中のご感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉やレストランでのお食事をご満足いただけましたご様子を窺えまして私どもも大変嬉しく存じます
次回のご旅行もぜひ菊南温泉ユウベルホテルにてゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切なお友達の皆様とのお集まりに当ホテルをお選び下さり感謝いたします。
楽しいひとときをお過ごしいただけたことと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく励みとなります。今度ともサービス向上に精一杯努めてまいる所存にございます。
次回のお集まりも菊南温泉ユウベルホテルをぜひご利用くださいませ。スタッフ一同皆様を心よりお待ちいたしております。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけたご様子を窺えまして大変光栄に存じます。ご夕食は今回お召し上がりいただきましたお魚メインのコースの他に、お肉メインのコース、匠会席と様々なコースをご用意いたしております。次回お泊りの際はぜひお愉しみくださいませ。
あがんなっせもご利用くださり有難うございます。多くのお客様にご来館頂き感謝申し上げます。混み合う時間帯もございましてご不便おかけいたしました。大変ご好評いただいております施設でございますのでぜひまたご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想を素敵な旅のお写真を添えてお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉は、大変励みとなり嬉しいかぎりでございます。重ねて御礼申し上げます。お客様からの有難いお言葉に甘んじることなく、これからも接客サービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
ご来館の際は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。住宅団地内のため入口付近の道幅がせまくご案内が行き届かず失礼いたしました。当ホテルは丘の上にございますので、阿蘇方面から熊本市内を見渡せる眺めの良い立地でございます。駐車場も約400台ほどご用意させて頂いております。ご不明な場合はどうぞご遠慮なくお尋ねくださいませ。
お部屋の設備につきましてもご指摘くださり感謝いたします。今後のサービス改善の参考にさせて頂きたく存じます。
本館最上階の特別室は、デザイナーが趣向を凝らしました７タイプのお部屋をご用意いたしております。和洋室・檜風呂付きの801号室、プライベートサウナ付きの806号室も大変人気がございます。ぜひこだわりの異なるいろんなお部屋をお愉しみくださいませ。
どうぞ今後とも菊南温泉ユウベルホテルをご愛用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは　菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテル自慢の温泉もご堪能頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
無色透明・弱アルカリ性の柔らかい泉質は、肌をなめらかに包み込み、水分をたっぷり補給させご入浴後も保湿効果が期待できます。やさしいお湯の香りに包まれて、心も身体もゆったりほっこりほぐれて参ります。
スタッフへの有難いお言葉も頂戴いたしまして、大変励みとなり嬉しいかぎりでございます。今後ともサービスの向上に精一杯努めさせていただく所存でございます。
またのご来熊の際も、ぜひ菊南温泉ユウベルホテルをご予約くださいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。