この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、２０号線沿いにほぼ面しており、周りには飲食をはじめ、さまざまな商業施設がございますので、利便性は抜群でございます。
石和温泉街にも2km程ですので、そちらにいかれる際も観光がてら歩いてゆける距離でございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

西澤

　大変申し訳ございませんでした。西館は、禁煙フロアーになっていて駐車場側は大型バスの駐車場になっています。団体様の送迎で朝早い時間もエンジン音がする場合もございます。ホテル側の配慮が足らなくて申し訳ございませんでした。

　次回からは、本館の禁煙室の余裕がある場合は案内させて頂きます。またの御利用の際には気を付けて対応致します。

フロントスタッフ　山田

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご到着の際にご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事のない様、スタッフ一同注意して参ります。
申し訳ございませんでした。

また山梨県へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご利用いただき、ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは国道に面しております為、飲食店や娯楽施設、コンビニエンスストアやドラッグストア等徒歩圏内にあり大変利便性が高いかと存じます。

ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。味でも種類でもお客様にご満足頂けますよう、更なるメニュー開発を検討して参ります。

今後とも当ホテル及び全国のルートインホテルズへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　高瀬

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿者様の当ホテルでのご滞在がご満足いただける結果となり、大変嬉しく存じます。

仰る通り、当ホテル周辺には個人営業の居酒屋さんから、チェーン店、24時間営業の牛丼屋さん等、多種多様な飲食店様が営業しております。
また、施設正面にはドラッグストアや徒歩圏内にコンビニエンスストアもあり、好立地の中にございます。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
寒い季節の中、ご体調を崩される事のありませんようご自愛くださいませ。

フロント
庄林

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大きなお荷物があるのにもかかわらず、ご宿泊されたお部屋が西館の2階だった為、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
又、フロントスタッフからもご案内不足だった旨、ご投稿者様からのご指摘重く受け止め改善してまいります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中込

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度は早急に見直し、常に季節に合わせた適正温度であるよう、より一層管理に努めて参ります。
また、フロント横に設置しておりますセルフ珈琲に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用の際は、是非お召し上がり下さいませ。
朝食バイキングに関しましては、多くの御意見を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、メニュー、品数などを見直して参る所存でございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴重な御意見、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まず、西館の壁紙の剥がれの件では、御見苦しいところをお見せし、大変申し訳ございませんでした。築年数もかなり経過してきておりますので、早めの修繕を検討して参りたいと存じます。
また、Wi-Fiの件でも、ご不便をお掛けいたしました。時間帯や使用量などで繋がり難いことがあるようです。繋がり難い場合はもう一つのネットワークもお試し頂くか、それでも難しいようでしたら、フロントまでお伝え頂ければ調整などさせて頂きます。
今後はこれまで以上に館内のメンテナンスに力を入れ、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、御投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食は美味しかったとのことで、お褒めの御言葉を頂けたことに、深く御礼申し上げます。私共ルートインでは、お客様の1日の活力となるような朝食づくりに力を入れておりますので、お客様からこのようなお声を頂けることが、本当に有り難いです。
当日はセミダブルを御利用とのことで、窮屈な思いをされてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。当館では、２名様御利用の場合、ツインやダブル、セミダブルを御用意しております。次回、また当館にお越しいただけるような事がありましたら、予定が決まり次第、お早めに御予約いただけますと、よりお客様の御希望に添えるかと存じます。
この度の御投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高橋

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、ホテル側の配慮不足により大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、異文化のお客様への対応がスムーズにいくよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテルルートインコート甲府石和　山田

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご入室の際は配慮不足により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　山田

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
段差は構造上の問題ですので、すぐに改善することはできませんが、今後改装の際にできるだけ段差をなくす様、検討いたします。

また山梨県へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後改装等の際には、改善できる様に検討いたします。

また山梨県へ起こしの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

レストランにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食の時間帯につきましては、喫煙席・禁煙席を分け、分煙という方法で営業させていただいておりますので、何卒ご了承ください。
（※ご朝食の時間帯は、全席禁煙でございます。）

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、フロントスタッフの説明が不足し、大変申し訳ございませんでした。

これからはお客様にご不便をお掛けしない様、スタッフ一同注意して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激いたしております。
これからもお客様にご満足していただける様、努力して参りますので、
また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、スタッフのご説明不足で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が安心・快適にご宿泊いただける様、スタッフ一同努力いたして参ります。
またご朝食につきましては、ご宿泊のお客様は、無料サービスキャンペーン中となっております。
その為、ご出発が早い等でお召し上がりになられないお客様もいらっしゃいますので、申し訳ございませんが、すべてのお客様にご確認をさせていただいております。ご了承ください。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご朝食がご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力いたして参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご朝食バイキングの際、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないように、スタッフ一同努力して参ります。

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
平日はビジネスのお客様のご予約で、お部屋に空きがない日がございますので、ご予約が出来たことは良かったと存じます。
大浴場やご朝食はご利用なされましたか？
大浴場は深夜2時まで開場しておりますので
遅い時間でも、時間をきにせずゆっくりと
お入りできます。
入れ替え制も無いので、旅の疲れを癒す良い環境かと存じます。
これから、新緑が眩い季節となります。
フルーツ大国山梨では桃の出荷が先立って始まります。今は農家の方々が丹精込めて朝から晩まで畑で作業しております。
美味しい桃の出荷はこれから楽しみですね。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒暖の差が激しい毎日でございます。
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
廣瀬