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黒川温泉 いやしの里 樹やしきのクチコミ・お客さまの声
風呂4
はじめて黒川温泉へ行ってきました。人気の温泉地だけあって、二月の寒空の中、敷地の入り口から案内の方が誘導してくださり、車から降りると出迎えの方がいたり、ウェルカムドリンクがあったりなど、”おもてなしはこれでもか~”という感じでした。それと、フロントで靴を脱ぐのですが、私も主人もブーツを履いていたので、ちょっと時間がかかり、脱ぐときも、帰りの履くときも四人もの”お出迎え””お見送り”の方達の視線を一身に感じ焦ってしまいました。きっと黒川の旅館全体で同じ感じの”おもてなし”のルールがあるんでしょうね。夕食は、部屋食だったのですが、品数が多く、次々運ばれてくるのですが、食べてる途中、何度も入り口から<失礼いたします~>という声がして、その度、会話が途切れ、<前からすみません、すみません>といいながら置く場所も無いのに、お料理を差し出すので、テーブルの上を片ずけたり、とりあえず、自分がお皿を手に持ったり、なんだか落ち着かない感じの夕食でした。主人いわく<仲居さんも、お料理を全部出したらきっと仕事終わって帰れるんだよ自分達はお酒飲んで、ゆっくりしてるけど、仲居さんは、仕事早く終わりたいよ>と言ってました<笑>お風呂は、種類も豊富で10歳の息子は、深さ1.3mもある立ち湯がお気に入りでした。まあ全体的にはサービスの行き届いた良い旅館だったと思います。
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この度は樹やしきをご利用頂き誠に有難うございました。コメントを頂き、スタッフ一同考えさせられたのは、接客のタイミングや、お客様との距離感等をつかむのもサービスの一つかと・・・もっともっと勉強して、お客様が日常を忘れられる空間=いやしの里 樹やしきにして行きたいものでございます。違う季節にまたお会い出来る事を楽しみにお待ち致しております。
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松島温泉 天草渚亭(熊本県)
4.0
投稿日:2021-07-17 06:38:45
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
投稿日:2014-11-11 22:56:11
ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)(沖縄県)
5.0
投稿日:2014-08-05 09:16:10
KARIYUSHI LCH.Izumizaki 県庁前(沖縄県)
投稿日:2014-08-05 09:07:19
黒川温泉 いやしの里 樹やしき(熊本県)
投稿日:2010-02-15 10:15:03
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風呂4
nagisakaiさんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ
はじめて黒川温泉へ行ってきました。
人気の温泉地だけあって、二月の寒空の中、
敷地の入り口から案内の方が誘導してくださり、
車から降りると出迎えの方がいたり、ウェルカムドリンクがあったり
など、”おもてなしはこれでもか~”という感じでした。
それと、フロントで靴を脱ぐのですが、私も主人もブーツを履いていたので、
ちょっと時間がかかり、脱ぐときも、帰りの履くときも四人もの
”お出迎え””お見送り”の方達の視線を一身に感じ焦ってしまいました。
きっと黒川の旅館全体で同じ感じの”おもてなし”のルールがあるんでしょうね。
夕食は、部屋食だったのですが、品数が多く、次々運ばれてくるのですが、
食べてる途中、何度も入り口から<失礼いたします~>という声がして、
その度、会話が途切れ、<前からすみません、すみません>といいながら
置く場所も無いのに、お料理を差し出すので、テーブルの上を片ずけたり、
とりあえず、自分がお皿を手に持ったり、なんだか落ち着かない感じの夕食でした。
主人いわく<仲居さんも、お料理を全部出したらきっと仕事終わって帰れるんだよ
自分達はお酒飲んで、ゆっくりしてるけど、仲居さんは、仕事早く終わりたいよ>
と言ってました<笑>
お風呂は、種類も豊富で10歳の息子は、深さ1.3mもある立ち湯がお気に入りでした。
まあ全体的にはサービスの行き届いた良い旅館だったと思います。
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この度は樹やしきをご利用頂き誠に有難うございました。コメントを頂き、スタッフ一同考えさせられたのは、接客のタイミングや、お客様との距離感等をつかむのもサービスの一つかと・・・
もっともっと勉強して、お客様が日常を忘れられる空間=いやしの里 樹やしきにして行きたいものでございます。違う季節にまたお会い出来る事を楽しみにお待ち致しております。