楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2061件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

サウス3733さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

サウス3733さん [40代/男性] 2024年04月21日 11:33:16

気持ちよく宿泊できた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグレイスリー銀座 2024年04月21日 20:44:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
[QUOカード1000円付/素泊まり]ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階シングル(15平米/ベッド幅140cm)】

設備・アメニティ5

おおまちくらぶさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

おおまちくらぶさん [60代/男性] 2024年02月21日 08:24:14

初めて宿泊。立地が抜群に良くしかもビジネスホテルチェーンよりは品があり、とてもいいホテル。スタッフがチェックイン機の前で待機し、指導しながら入館できた。ロビーにはアメニティと無料のコーヒー・ジュースサーバーがありました。部屋はきれいで、風呂が大きく使い勝手がいい。ツインのトリプルユースだったので、スペースがなく荷物を置く場所もなかったが、家族で楽しく泊まった。機会あればまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルグレイスリー銀座 2024年02月22日 22:30:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地が自慢のホテルでございます。
銀座の真ん中にありますので、どこへ行くにもアクセスは良いかと存じます。
銀座ステイをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

ご宿泊者様限定ラウンジのドリンクサービスは、コロナ禍が明けてから新しく始めたサービスでございます。
コーヒーのお豆は銀座にございます「カフェパウリスタ」さんの物を使用しております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 荒井

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階トリプル(23平米/ベッド2台+ソファベッド)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:44:52

立地も良くて設備もキレイでとっても良かったです。
チェックイン時にレディースフロアにしてくださり、部屋が明るくて清潔で快適でした。シャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなどリファで良かったです。
今回は使用しませんでしたがスチーマーやマッサージクッション、女優鏡もありました。
表通りから近いのに静かで夜もよく眠れました。
スタッフの方々も皆さん親切でした。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグレイスリー銀座 2024年01月18日 20:48:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

レディースフロアは、最近全室Rifaを導入致しました。
アメニティや備品類も充実しており、女性のお客様にはおススメのお部屋でございます。
立地に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 荒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ショッピングやカフェ巡りにも☆銀座で快適ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】

設備・アメニティ5

yukimi6143さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

yukimi6143さん [40代/女性] 2023年05月08日 14:13:25

空調の少し悪かったのと、携帯の充電器が壊れていたのですが、相談したところ、すぐにご対応くださりました。会員登録をすると、お部屋のアップグレードをしてくださるということで、広い部屋とベッドで休むことができました。靴を脱いでくつろげる部屋、入浴剤もあり、ゆったり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルグレイスリー銀座 2023年05月08日 20:11:41

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では客室設備に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回以降は同様の不備が発生せぬよう、設備及び清掃担当とより一層連携を強化致します。

ザ・フジタメンバーズへのご入会、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは初回限定のサービスではございますが、次回以降名前のみのスムーズなチェックインや、精算にもご利用いただけるポイント付与のサービスがございます。

今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して精進して参りますので、また銀座エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

設備・アメニティ5

るんるん68さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

るんるん68さん [50代/女性] 2023年03月06日 11:25:44

とても場所もいいところです。隣にGINZA SIXもあり、楽しめます。ただ、車で行くのですが大きな車のため駐車場の予約をしたいのですが、予約は出来ないと言われます。出来れば駐車場の予約がとれるようになるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルグレイスリー銀座 2023年03月06日 23:01:38

この度はホテルグレイスリ—銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
公共交通機関で移動される場合でも、徒歩10分圏内に銀座駅、東銀座駅、新橋駅、有楽町駅と揃っております。
お仕事でいらっしゃる際にも、是非ご利用下さいませ。

駐車場につきましては、建物内1回に「NPCパーキング」という時間貸立体駐車場がございます。
そちらはご指摘の通り予約できかねます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

また外国産などの車幅が広い車はお停め置きできかねます。
近隣の「汐留駐車場」(徒歩10分、地下自走式駐車場)ですと、駐車券をフロントにご提示いただきますと割引料金(2150円)でお停め置きできますので、併せてご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得な特別プラン♪ 【朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:30:10

東京に行くときはいつも利用しています。
清潔で、便利なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグレイスリー銀座 2023年01月05日 23:29:23

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も接客・施設面のサービス向上、お客様に安全・安心をご提供できる環境に努めて参る所存です。
またお近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
日別割引プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】「NATURAL」フローリングセミダブル ローベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:29:22

東京に行くときはいつも利用しています。
立地が良く、清潔なホテルで。気持ちよく滞在できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグレイスリー銀座 2023年01月05日 23:20:01

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるよう日々精進してまいります。。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 19:42:10

出張の際に利用していますが、アクセスもよく、またレディースフロアに宿泊の場合はスキンケアを持参する必要がないのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグレイスリー銀座 2022年12月25日 01:02:14

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またレディースフロアの客室もお気に召していただいたようで光栄です。
客室の備品以外にも各種貸し出し用備品を揃えておりますので、次回も何かお困りの際はお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

設備・アメニティ5

ツナマヨ87さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

ツナマヨ87さん [40代/女性] 2022年10月31日 22:46:47

アメニティが充実していて良かったです。お部屋も広くて快適でした。朝食ビュッフェに、一口サイズのデザートが沢山あってどれも美味しかったです。サラミも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月31日 23:45:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェに関してですが、イタリアン出身のシェフが作る和洋ビュッフェは大変ご好評をいただいております。
定期的にメニューも変わっておりますので、また次回もお楽しみいただければと思います。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【関東甲信越★おすすめ宿】お得な特別プラン♪ 【朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

設備・アメニティ5

HEIDI5426さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

HEIDI5426さん [60代/女性] 2022年10月28日 12:07:39

10月21,22日と連泊しました。銀座のど真ん中、とても便利な場所にあり、女性専用フロアで空気も美しい気がしました。アメニティもほんとうに充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月29日 11:32:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

レディースフロアはアメニティも充実しており、女性のお客様にはおススメのお部屋でございます。立地に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 荒井

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

設備・アメニティ5

ひろ19422267さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

ひろ19422267さん [40代/男性] 2022年10月22日 18:20:41

安定のHOTEL。お風呂や朝食は目当てにしてないので評価外かな。期待裏切らないHOTELですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月22日 22:22:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

月光浴BTさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

月光浴BTさん [60代/女性] 2022年10月04日 08:09:21

お祝いの食事会に招待されたので、近かったこちらに宿泊しました。当日空きがあるとのことで、レディースフロアにアップグレードして下さりありがとうございました。おかげさまで久しぶりにパックして、ゆっくり出来ました。このフロアには、エレベーター近くにサーバーがあり、お水とお湯が利用出来て便利でした。フロア付近には、コーヒーお水、オレンジジュースもあり、こちらも嬉しいサービスでした。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月04日 22:08:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル都合でのお部屋のお振替だったかと存じますが、レディースフロアには女性の方に向けて体重計やアイロン、美顔器など特別な備品をご用意しております。
もしお気に召しましたら、次回ご予約の際にご検討いただければ幸いです。
ウォーターサーバーに関しましては各階にご用意がございますのでご安心くださいませ。

今後も、お客様に安全安心快適にお過ごしいただくホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
銀座エリアにお越しの際には是非当館をまたご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 17:02:06

立地、サービス等々とてもよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年07月18日 22:16:21

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当施設をご利用頂くお客様にとってのメリットのひとつとして「立地」を挙げることができると自負しております。
また接客につきましても、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も慢心せず更なるサービス向上に努めて参ります。

私ども、ホテルグレイスリーはビジネス、観光、双方に対応可能なホテルでございます。
またの機会がございましたら、私どもにご用命頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

リーカタバミさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

リーカタバミさん [40代/女性] 2022年06月20日 09:21:51

6月2日に宿泊。女性専用ルームが空いているとの事で変更して下さいました。拡大鏡やヘアーアイロンもあり、ドライヤーも風量があって良かったです。フロント階に入浴剤もありリラックスして入浴出来ましたが、狭くてもトイレとバスが別の方がより良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月20日 19:46:29

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではお振替させていただきましたレディースルームにご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お風呂・トイレに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に
し今後の改善点とさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービス・施設面の向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただきければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:23:15

部屋も朝食も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月12日 22:00:27

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と嬉しいお言葉の数々をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では客室、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食レストラン「SAKURA」は、洋食も大変好評をいただいておりますが、和食の焼き魚が隠れ人気メニューです。次回ご来館の際には是非ご賞味いただければ幸いです。

お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当 小野

設備・アメニティ5

背筋ピン子さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

背筋ピン子さん [40代/女性] 2022年06月10日 16:10:09

立地がよい場所はいろいろありましたが、「朝食メニューが和洋豊富」で「価格がリーズナブル」で大変満足でした。
アメニティの歯ブラシがしっかりしています。小型のマッサージ機や加湿器、ズボンプレッサーも嬉しい無料オプションでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月10日 21:55:49

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミに嬉しいお言葉の数々をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

此度のご滞在では、立地、コストパフォーマンス、朝食、そしてアメニティと多くの点にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

仰る通り、当館は銀座シックス向かいに位置し、地下道を通れば雨にぬれずに来館できると、他のお客様からもご好評をいただいております。

朝食に関しましては、イタリアン出身シェフによる一風変わった和洋ビュッフェが非常に人気がございます。
スタッフの間では和食の焼魚が隠れた人気メニューです。また定期的に新しいメニューも用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご賞味下さいませ。

またアメニティや備品につきましては、お部屋に置いていないものでもフロントにて用意している場合がございます。ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

今後も皆様にお選びいただけるホテルであるために、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】お得な特別プラン♪ 【朝食ブッフェ付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:16:28

友人とイベント参加時に利用しました。レディースルームに空きがあるとのことでご案内くださり、広くて綺麗な部屋で嬉しかったです。立地も良く便利でした。また、朝食がきれいで美味しくて感動しました。気になったのは1点、部屋にあったメイク用の卓上鏡のライトが点きませんでした。使用方法が不明だったこともあり、案内があると良いなと思いました。総合してまた是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテルグレイスリー銀座 2022年05月27日 00:33:44

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ嬉しいお言葉の数々を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では、客室、立地、朝食に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉は何より励みになります。

しかしながら、客室備品ではご案内不足と整備不良にてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当フロアの動作確認を行い、操作方法のご案内については上長に相談させていただきます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント担当 中野

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:15:14

とても良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグレイスリー銀座 2022年05月22日 23:34:57

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるよう日々精進してまいります。
近隣へお越しの際は是非ホテルグレイスリー銀座をご利用下さいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:26:59

銀座の立地のよいホテルです。
部屋も清潔で臭いが無いです。
接客も愛想が良くよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグレイスリー銀座 2022年05月15日 21:18:36

この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地や清掃・接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】 贅沢時間をあなたに… ReFa体験プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】「ReFa体験」ツイン】

設備・アメニティ5

みん3274さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

みん3274さん [60代/女性] 2022年05月10日 22:53:06

シングルルームを予約したのですが、空きがあるのでとレディースルームにシングル料金で泊まらせてもらいました。 レディースルームにある備品の中で一番嬉しかったのは、 移動させることができる置き鏡があったことです。 しかもライトがつく! メイクのしづらいホテルが多いのですが、この部屋はメイクがとてもやり易かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグレイスリー銀座 2022年05月11日 23:06:25

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティ等お部屋の備品にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
特にレディースルームにつきましては、女性のお客様に需要の根強いスキンケアアメニティ、メイク用鏡、美顔器、ナノドライヤーなどを揃えております。次の機会には是非レディースルームをご予約くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、私共をご用命いただけますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

2061件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ