シルバーウィーク後半の週末に　二食付きプランで当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

台風接近によりまして風雨が強まる中、ご予定通りにお越しいただきましたことを　重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍によりまして１Fレストラン居酒屋でのテイクアウトをはじめました。
ご宿泊のお客様にもご希望がございましたら　夕食メニューをご自身でお部屋にお持ちいただくことも行っております。

私共の至らぬご対応やお食事に対しまして　過分なお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
『栃木に行く予定がある時は宿泊させていただきたいと思います』
素敵なお言葉を励みにさせて頂きます。

マネージャー　和田

シルバーウィーク直前に　二食付きプランで当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきました日は　全館満室でございましたので　朝食会場も時間帯によりまして混雑が予想されておりました。
朝食は前日に和食か洋食かを選んでいただき　日替わりの定食形式でご提供しております。　
お客様がお見えになってから調理するため　お時間を頂きますので　状況にもよりますが準備が整うようでしたら　早めのご案内をさせて頂いております。

夕食の定食は　お褒め頂きました　野菜炒め定食はじめ８種類の和洋中華各種定食と　生ビールとおつまみ３種の「おつまみセット」から　お選びいただいております。

ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りしておりますので　通常のビジネスホテルのツインルームと同等以上の広さをご用意しております。　
バスルームスペースも広くおとりし、ご利用のお客様におくつろぎ頂いております。

当ホテルはJR宇都宮線矢板駅の正面に立地しているため　ホテル前駐車場は8台までしかご利用頂けなく　先着順にお停め頂き　後の方は第２駐車場他へご案内させて頂いております。
ご不便をおかけいたしまして恐縮に存じます

マネージャー　和田

　夏休みの週末に　当ホテルをご利用いただきまして　誠に有難うございます。
あいにく　シングルルームが満室のため　ツインルームをお一人でご利用いただきましたことを　重ねて御礼申し上げます。

栃木県及び周辺県にお住いの皆様を対象とした　県民割クーポンご活用での二食付きプランで夕食朝食をお召し上がりいただきました。
『ご飯がとても美味しくいただきました』　とのお褒めを頂き恐縮にございます。
県民割クーポン事業も９月末日までの延長が決まりました。
ご活用の上またお越しいただければ幸いです。

マネージャー　和田

お盆休みのめのご家族旅行に　皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。
　コロナ感染者の数は相変わらず拡大しておりましたが、ワクチンの３回接種を条件に　栃木県及び周辺県にお住いの皆様を対象とした　県民割クーポンをご活用でのご利用でございました。

　お一人６，０００円以上のプランで３，０００円のクーポン、お一人１０，０００円以上で５，０００円のクーポンが付いております。
さらにお一人２，０００分の地域共通クーポンをお渡しできる　大変お得な内容となっております。

　８月末日までの予定でしたこの事業ですが　９月末日までの延長が決まりました。
秋の行楽シーズンにもぜひご活用いただきまして　またご家族旅行をお楽しみください。

マネージャー　和田

この度は
県民割クーポンをご利用いただきましてのご宿泊　誠にありがとうございます。

GOTOキャンペーンの代替え措置として実施されております県民割クーポン事業は　ワクチンの3回接種などの条件はございますが　栃木県内はじめ近隣県にお住いの方々にも　広くご利用いただけます。
おひとり６，０００円以上のご宿泊に対し　３，０００円の割引クーポンと２，０００円の地域共通クーポンをお渡しできる　格安の企画でございます。

当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しておりますため　電車でお越しのお客様には　大変お喜び頂いております。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しの皆様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
『シングルなのに、ツイン可能な広さで大満足です。』
とお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。

感染拡大が心配されておりますが　県民割クーポンキャンペーンの８月末日までの再延長が　決定いたしました。
また　ご活用されまして素敵なお一人旅をご堪能下さい

マネージャー　和田

この度のご宿泊に際しまして　お客様に不愉快な思いをかけてしまいました
心よりお詫び申し上げます。

今回　楽天スーパーセール【朝食付きプラン】でのご宿泊を頂きました
当ホテルの朝食を多くのお客様に知っていただくため　期間限定で行っております朝食付きプラン限定の割引プランでございます。

お客様に　お渡しの領収書にも　
・ シングルルーム【割引】料金
・ 朝食代金　
と表記しまして　お部屋代金は割引代金であることをご提示しております

朝食のキャンセルをされましたことでで　スーパーセールの対象外となりますので　シングルルームの割引が適用外となります。
ご返金額は　いただいておりました金額と　シングルルーム通常代金の差額となります。

朝食のキャンセルをいただきました時　担当者が通常の朝食代金７００円をご返金してしまいました。
誤りに気付きご説明させていただきましが、残念ながら　ご納得いただけませんでしたので　そのままご返金をさせていただきました。

私共の説明不足　謝罪不足により　大変ご不快な思いをされましたことを
改めて　心よりお詫び申し上げます。

ホテル代表　和田

今月初めからおよそ２週間のご滞在を頂きまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。
２階には洗濯機と乾燥機を２セット　４階にはマッサージチェア２台を備え　どちらも無料でお使い頂いております。

各お部屋には　多めの電気コンセント、ハンガーラック・壁掛けハンガーフックに多めのハンガーを備えておりますが、長期のご滞在でしたので　パイプハンガーラックと追加のハンガーをお持ちさせていただきました。

また　通常のお部屋の清掃は３日に１度で　後の２日は地球環境に配慮した【エコ清掃】（ごみの回収とタオルの交換、ユニットバスはふきあげのみ、シーツはたたみなおし　備品の補充なしの簡易清掃）をご選択いただきまして　ありがとうございました。

「連泊するには大満足です」との　素晴らしいお言葉を頂きましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウェークが終わりましてすぐに　レジャーのため当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しておりますため　電車でお越しのお客様には　大変お喜び頂いております。

コロナ禍の中、営業時間は変則となっておりますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セットや和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。

今回は朝食付プランでご利用いただきました。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しの皆様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。

お近くにお出かけの際には　またのご利用をお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウェーク前半に当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

当ホテルはJR宇都宮線矢板駅の正面に立地しているため　ホテル前駐車場は8台までしかご利用頂けなく　先着順にお停め頂き　後の方は第２駐車場他へご案内させて頂いております

ご利用いただきましたツインルームは　３０㎡の広さをお取りし、セミダブルベット２台を備え　エキストラベッドを追加しても十分なスペースでございます　バスルームスペースも広くおとりし、ご利用のお客様に、おくつろぎ頂いております。

お食事処の１F　居酒屋・レストランは十分なスペースがございます。　感染症が蔓延してからは　さらに徹底した感染防止対策をお取りしております。
また希望されるお客様には　ご自身でお持ちいただき　お部屋でお召し上がり頂いております。

今回は夕食付プランでございましたが　チェックイン時に朝食を追加いただきまして　誠にありがとうございます。
朝食は前日に和食か洋食かを選んでいただき　日替わりの定食形式で　現在のところ７００円でご提供しております。
写真をお付けの上ご投稿頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。

『部屋の広さと快適さでこの値段設定は安い。また泊りたいです。』
とのお褒めの言葉を頂きまして　スタッフ一同心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウィークの直前に　県民割クーポンをご利用いただきましてのご宿泊　誠にありがとうございます。

GOTOキャンペーンの代替え措置として実施されております　県民クーポン事業は　今回は栃木県内のみならず近隣県にお住いの方々にも　広くご利用いただけます。
おひとり６，０００円以上のご利用に対し　３，０００円の割引クーポンと２，０００円の地域共通クーポンをお渡しできる　格安の企画でございます。

ご指摘のように当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しております。
ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しのご家族・カップルのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。

ゴールデンウェーク明けには　また県民割事業が再開されます。
ご利用の上　またのご来館をお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

年度末の週末 当ホテルを連泊でご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。

当ホテルはJR矢板駅の正面に立地しておりますが、近くにございましたコンビニが　数年前に閉店してしまい　最寄りのコンビニまでは徒歩ですと１０分以上ございまして　大変ご不便をおかけいたしております。
コンビニの閉店時よりホテル内にて　お菓子・おつまみやカップめんなどを販売致しており、
営業時間の制限はありますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。

レストランをご利用いただきました上　お褒めのお言葉をいただきましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

三月の連休に当ホテルに連泊を頂きまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたツインルームは　３０㎡の広さをお取りし、セミダブルベット２台を備え　エキストラベッドを追加しても十分なスペースでございます　バスルームスペースも広くおとりし、ご利用のお客様に、おくつろぎ頂いております。

　当ホテルはJR矢板駅の正面に立地しておりますため　ホテル正面の第１駐車場は台数に限りがございまして　お客様にはご不自由をおかけしております。
係りの者の対応をお褒めいただき恐縮に存じます。　『また泊まりたいホテルです』　との素晴らしいお言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

　こちら方面にお越しの際には　またご利用いただきますことを　心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　和田

ゴールデンウィークの初めに　ご家族皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。

　発令されておりました緊急事態宣言も解除され　当ホテル内レストランはじめ　周辺飲食店も　徐々にではありますが　通常営業に戻り始めております。

当ホテルでは　1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

　過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。こちら方面にお越しの際には　またご利用いただけますよう　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度は　当ホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。
あいにく禁煙のシングルルームが満室のため　ツインルームをシングルユースでご利用いただきました上　浴室の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。

『地獄の100キロ』と称される　しおやウォークは今年６回目を迎え　437名ものご参加を頂いたとのことでございます。
夏を思わせるような暖かな日が続いた後　冷たい雨が降る中お越しいただきました。幸いイベント当日には　天候も回復いたしましたが、体調の管理はさぞかし大変だったのではと存じます。

遠方よりお越しいただきます皆様方に　万全な体調でご参加いただけますよう　多少なりともお役に立てましたら　幸いでございます。

マネージャー　和田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたとの事　何よりでございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、お客様におくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
夕食付プランでのお申込みに朝食を追加頂き　レストランをご利用頂きました事を　重ねて御礼申し上げます。

栃木県北部は　今桜満開の時期を迎え　矢板が誇る桜の名所「長峰公園」を　お越しのお客様にご堪能頂いております。
周辺山間のゴルフ場や日光、那須・塩原等は今週末頃が見頃になると存じます。

マネージャー　和田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　過分なお褒めのお言葉を頂き　恐縮に存じます。

２００５年のホテルオープン以来１６年半が経過いたしました。
震災の影響も少なからず受けまして　外壁等の経年劣化はまぬがれませんが、
定期的なメンテナンス　そしてコロナ禍にありまして　特に丁寧な清掃を　心がけております。
宿泊・飲食業にとりまして　大変厳しい状況が続いておりますが、
お客様からの温かいお言葉を励みに　頑張って乗り切ってまいります。

ホテル代表　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。

　前日に洋食か和食かを選んで頂く朝食は　連泊のお客様にもお楽しみ頂けますよう　日替わりの定食スタイルで　日々メニュー内容を変えて　ご提供させていただいております。
1週間から10日程でしたら　毎日違ったメニューをお出しできるよう　心がけております。
また　常連のお客様には　お好みのメニューを　ご用意することもございます。
ブュッフェスタイルとはまた違った　朝食をお楽しみいただければ幸いです。

マネージャー　和田

人生の大きな節目のご移動に際しまして　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます
JR矢板駅前に立地しております　当ホテルでございます　ご利用頂きましたお部屋の正面には矢板駅ロータリーがございますので　年末から年始にかけてのツリー飾りが映えるかと存じます。

２００５年１１月のオープン以来　１６年が経っております。経年劣化や震災の影響などによる老朽化は免れませんが、定期的なメンテナンス、そしてコロナ禍の中　衛生管理と清掃にはいつも以上に時間をかけております。
お客様から頂きましたメッセージを　清掃担当スタッフが嬉しそうにわたくしのところに見せに参りました。大きな励みとなります　心から感謝申し上げます。

ペットを受け入れております宿泊施設は限られておりますが、当ホテルからは　日光や那須等の観光地まで１時間足らずのご移動時間でございます。
機会がございましたら　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しておりますが　商店街の空洞化とコロナ禍の影響は大きく、お客様のご期待に添えない事が残念でございます。
営業時間は変則となっておりますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食のおつまみセットや各種定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

コロナ禍が早く終息し　矢板の駅前にもまた活気が戻りますよう　私どもも精いっぱい頑張ってまいります。

マネージャー　和田

日中陽が差しますと温かさを感じますが、朝夕の寒さに秋の深まりを感じる日々が続いております。周辺の紅葉も見頃を迎え、近隣市町では様々なイベントが開催されました先週末、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しのご家族・カップルのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しております。
コロナ禍の中、営業時間は変則となっておりますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セットや和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。
頂きました「快適でした」のお言葉を励みに　これからもサービス向上に　努めてまいります。

マネージャー　和田