この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、雨の日は周辺の道路も混みあい、お呼びしても10分程かかる場合もございますので、お急ぎのお客様は事前のご予約が一番お早いかと存じます。
ご意見ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは周辺が住宅街、文教地区という立地の為、静かにゆっくりとお寛ぎいただけます。ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、本当にありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。福岡にはライブ目的でご宿泊される方もおおくいらっしゃいます。当ホテルは主なライブ会場へもバス1本で向かう事ができる場所に位置しておりますので、今後とも是非ご活用頂ければ幸いです。
ご宿泊、本当にありがとうございました。
ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多　
宿泊課　廣澤

ご宿泊ありがとうございます。

朝食付を事前に予約した方が割高になるということは基本的にございませんが、ご宿泊料金は日々変動しておりますのでそれが原因で起こった可能性がございます。

またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊課
増田　大典

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルが建て替わってから16年が経過し、少々古くなっている部分がございます。ベッドスプレッド等を新しく交換し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
これからもKKRホテル博多を宜しくお願い致します。

宿泊課
増田　大典

ご利用ありがとうございます。
1Fレストランは10月17日より新店舗「グリーンガーデン　田頭茶舗」となり、メニューも一新されます。是非ご利用ください。
これからもKKRホテル博多を宜しくお願い致します。
宿泊課　増田　大典

現在お使いいただけるパソコンはフロント横設置の物のみとなっております。
今後、貸し出し用のパソコンを検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊課　増田　大典

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

《綺麗なホテル》《立派なホテル》とお褒め頂き重ねて御礼もうしあげます。
次回は、ハード面のみならず、ソフト面でもお褒め頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを、職員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ご自愛下さいませ。

ありがとうございました。


宿泊予約　　白松　郁子

一つ上の方と同じ方ですので、併せてお返事させて頂きました。

この度もご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子。こちらこそ、ありがごうございました。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるホテルである様、日々精進いたして参ります。

まだ、寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。


宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿　誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたのに、
ランプシェードの染み・お風呂のカビと、
大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当へ報告・再度清掃チェックに
入ります。
ご不快な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様には、これに懲りませずどうぞ、
又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
本年も、【ＫＫＲホテル博多】を宜しくお願い致します。

これから、まだまだ寒さ本番です。
お身体ご自愛くださいませ。


宿泊予約　白松　郁子

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回は、お客様にはお部屋の清掃の件で大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
折角のご家族皆様とのご旅行でございましたのに・・・
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様担当スタッフヘの指導を徹底させて頂きたいと存じます。
又、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同業務に精進して参りたいと思います。
これからもどうぞ「ＫＫＲホテル博多」を
宜しくお願い申し上げます。

お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

今年も後わずかとなりました。
皆様、呉々もお身体ご自愛下さいませ。
どうぞ、良いお年をお迎え下さい。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊予約 加島 洋子

まず始めに、お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

『少し趣きが有る建物』との表現ありがとうございます。
新しく建物を建て替えましてから、11年ですので、趣のある建物は否めませんが、今後も、お客様の常宿にして頂けるよう、ソフト面でカバーができれば・・と職員一同精進致して参ります。

来年もよろしくお願い申し上げます。

どうぞ、よいお年をお迎え下さいませ。

ありがとうございました。


宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

お褒めを頂き恐縮です。
福岡へお越しの際は、【ＫＫＲホテル博多】と
ご指名頂けるように精進致して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

是非又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをおさせしました事、申し訳ございません。
お書き頂いた様に、ホテルの古さは否めません。
ご朝食に関しましては、担当部署に報告致し、
今後の更なる検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様には、これに懲りませず、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

季節の変わり目、お身体ご自愛下さいませ。


宿泊予約　白松　郁子

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

今回、ご到着の際ホテルの場所をお迷いになられたとの事でございますが、
本当に無事ご到着頂きとても安心致しました。
誠にお暑い中で大変だったかと存じます。
ご到着後ごゆっくり頂けましたでしょうか。

お客様の又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊予約 加島 洋子

いつもご宿泊のご利用頂き、
誠にありがとうございます。

にも関わらず、今回お客様のご宿泊に付きまして
大変ご迷惑をお掛けしました事を
心より深くお詫び申し上げます。

本来、お客様がホテルにご到着後は心よりご安心・
お寛ぎ頂くべき所、バスルームの悪臭等で
大変不愉快な思いをさせてしまいました。
直ちに臭いの原因を確認し改善させて頂きたく存じます。

又、ルームキーパーの清掃の際の話し声・騒音に
関しましてもご迷惑をお掛け致しました。

そして、お客様よりご朝食のご予約を頂いた際
利用時間の説明とキャンセルが出来ない事の
説明が無かった為、ご朝食料金を無駄にされてしまったとの事。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
利用時間に付きましては上司、関係部所にご報告
検討させて頂きたいと存じます。
お客様には、誠に貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

スタッフ一同改めて業務に精進して
参りたいと存じます。
これからも『ＫＫＲホテル博多』を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

いつも、ご宿泊のご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お正月の帰省にお疲れの上深夜の騒音で
ご家族様がお休みになれなかったとの事・・・
誠に申し訳ございませんでした。
直ちに上司に報告し改善出来ます様、
努力させて頂きたいと存じます。
お客様に心よりお寛ぎ頂けます様
スタッフ一同業務に精進して参りたいと
存じます。

又の機会お客様にお会い出来ます日を
スタッフ一同心より楽しみに
お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回、『禁煙シングル』でのご予約で、『ツイン・シングルユース』でご宿泊頂いております。
お客様には、担当スタッフよりご予約プランとの違いの説明が上手くお伝え出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ご連泊との事で、シングルのお部屋でございますとルームチェンジが生じてしまうとの事で、
ご予約のお部屋とは、違うにも関わらず、『又機会があれば利用したい』とのお言葉を
頂き大変嬉しく存じます。

是非、お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課 加島 洋子