いつもご利用ありがとうございます。またご投稿いただき、こちらもあわせて御礼申しあげます。4回もお泊りいただき、感謝に堪えません。いろいろお気付きの点もあろうかと存じます、今後とも御指導宜しくお願い申しあげます。変更の件につきましては、私どもの係の手順も今一度確認いたします。引き続きのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　宿泊課長

ご投稿ありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉までいただきまして、本当にありがとうございます。初めてお泊りいただいたとの事ですが、引き続き今後ともご愛顧いただきますよう、なにとぞよろしくお願い致します。　宿泊課長

ご利用、ご投稿ありがとうございます。このようなお褒めの言葉ばかり頂戴致しまして、恐縮でございます。ご評価いただいたプランは、少しでもリーズナブルなお値段で他にはないものを！と調理場も力を注いだものでございます。今後の精進の糧となります！また接客についても身に余るお言葉、誠にありがとうございます。当たり前なのですが、やはり「笑顔」が第一かと存じます。洗練された「ホテルマン」の接客レベルでは無い面もございますが、おかげさまでお客様より「笑顔がよい」「元気があり気持ちよい」という評価をいただいております。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともKKRホテル博多をよろしくお願い申しあげます。また是非お越し下さいませ。ありがとうございました。　宿泊課長

ご投稿誠にありがとうございます。また身に余るお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。私共ホテル博多の「シティホテル並の滞在空間をリーズナブルな価格で」というコンセプトを感じていただき、感激致しました。日本料理「萌木」もお気に召していただいたようでありがとうございます。ホテルやお食事処の規模は決して大きいものではありませんが、私共スタッフの目が届くちょうど良い規模かもしれません。今後も御客様方の満足を目指し、努力致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。また、お書きいただきましたように、KKRは「ホテル&リゾーツ」として全国に展開しております。“ホテル～”と冠のつく施設は札幌・仙台・金沢・東京・大阪・梅田(大阪)・博多・熊本にございます。これら各都市のご利用も引き続きお願い申し上げます。次回も博多へ起こしの際は是非私共をご指名下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊課長

ご投稿誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。私共ではご投稿いただいた全てについて、プリントアウトし関連部署のみならず、社内全員で貴重なご意見を回覧するようにしております。我々サービス業に従事する者にとりまして、御客様のご意見は“天の声”でございますし、まして今回のようにお褒めの言葉でございますと、ますます精進せねば、と元気が沸いてくるようでございます。さて、おっしゃっていただいた通り、立地につきましては天神・博多駅地区のすぐそば、ではありません。バスの本数については、特に博多駅からは多く出ておりますのでご不便をおかけしないと思います。そして私共がいつも考えている事は“その不利をいかにして乗り越え、御客様に足を運んでいただけるか”というものです。それは、実際にお泊りいただいた御客様の満足が第一であるのは言うまでもありません。満足していただくためにサービス・価格・何かの特典などなど、いろいろな枝葉があるでしょうが、サービス業の原点である“おもてなしの心”を忘れる事なくまた次の御客様に満足していただけるよう、努力致します。私共はチェック・イン、チェック・アウトを始めとする接客を数え切れない程行っておりますが、多くの御客様にとっては初めて、もしかしたら一度きりかもしれません。一本のご予約電話にしてもまた然りです。若いスタッフにはあらためてこの事を教えたい、と思いました。是非またお越し下さいませ。ありがとうございました。　宿泊課長

ご予約ありがとうございます。ご希望、ご準備してお待ちしております。お気をつけてお越し下さいませ。　宿泊課長

ご質問ありがとうございます。旅の窓口様に掲載している宿泊＋食事プランは洋食が肉もしくは魚がメインの軽いコース料理、和食が鯛のお頭を“あら焚き”にしたご膳スタイルのメニューでございます。その他一般のメニューとしては洋がパスタなどのイタリアン、和は会席料理などとなっております。お時間は21時までに開始をお願いしております。ご利用お待ちしております、ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉も多数いただき、スタッフ一同感激致しましたし
、これを励みに更に努力していく所存でございますので今後共よろしくお願い申し上げます。立地に関しては、以前別のご投稿にもあった通り不利な面は否めません。それを差し引いて、御客様が足を運んでいただくにはどうすれば良いのかをいつも念頭に置いて御客様に接しております。最後になりましたが「投稿の少なさ」は・・・これも今後の努力と致します！(笑)。ありがとうございました。　宿泊課長

ご質問ありがとうございます。お記しの通り、部屋の広さがシングルと同一で、ベッドはセミダブルサイズでございます。御客様のご利用をお待ち申し上げております。今後共なにとぞよろしくお願いいたします。　宿泊課長

ご投稿、ありがとうございます。しかもこのようなお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮です。当ホテルはお部屋はもちろんの事、館内すべてにわたって御客様の「居心地の良さ」を追求しております。日本料理　萌木に対する御客様のご意見を拝見し、スタッフ一同感激致しました。もちろんこれまで同様「味」にもこだわり、精進致します。どうかまた是非福岡の宿にご指名下さいませ。ありがとうございました。宿泊課長

お問い合わせありがとうございます。
文字通り「イタリアンディナー」1種類の為、選択不可としております。宿泊＋ご夕食＋ご朝食を合わせてこのお値段とご理解下さい。これからもご指導宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊課長　

お問い合わせありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。お尋ねの件、こちらで変更いたしました。当日のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。　宿泊課長

お褒めの御投稿、誠に有難うございます。職員一同の励みとさせていただきます！次回も私共KKRホテル博多を、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。また爪切りにつきましては、わざわざお知らせいただいてありがとうございました。かえってお手数をおかけして申し訳ございません。お待ちしております。今後共宜しくお願い致します。　宿泊課長　

御投稿ありがとうございます。間もなく当施設は、リニューアルオープン後2年をむかえます。お褒めいただいた最新の設備は、ご利用のお客様より、広くご好評をいただいております。この他、館内・室内の段差を無くす/広い通路を設ける、など障害をお持ちの方・高齢者の方も安心してご利用いただける証「ハートビル」の指定も受けております。これらハードに負けないソフトの構築にもより一層の力を注いでまいります。今後共、ご指導ならびにご利用をよろしくお願い致します。　宿泊課長

ご利用ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。お客様の感想を励みに、職員一同更に努力致します。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。　宿泊課長　

御投稿ありがとうございました。ご満足いただきまして、職員一同御礼申し上げると共に、一層の努力をしてまいる所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。