この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、地下鉄七隈線の延伸により福岡空港からは以前よりもスムーズにお越し頂けるようになりました。博多駅で乗り換えて頂き、最寄りの薬院大通駅からホテルまでは徒歩約4分の距離となります。
また、中心部からは程よく離れている分、周辺は住宅街となっており、静かにお過ごし頂ける環境となっております。
今後も快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足頂ける滞在がご提供できず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフに早速ご指摘を共有致しました。細部にまで気を配り清潔なお部屋を皆さまにご提供できますよう、いま一度努めて参ります。

今回のご投稿は貴重なご意見として賜り、今後のサービスの向上と業務改善に努めて参りますので、またご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
婚礼・会議・宴会など館内催し物の他、レストランのピークタイムと重なった際には、一時的に満車となる場合がございます。その際には、正面玄関前の車寄せスペースをご案内致しておりますので、ぜひお気軽にスタッフへお申し付けください。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く一方で、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
定期的なフロア巡回を行ってはいるのですが、私共では気付くことができず心苦しい限りでございます。
もしまたご利用の機会を頂けます際には、お気づきの点など何なりとお申し付けくださいませ。すべての皆様に快適にお過ごし頂けるよう、できる限りのお手伝いをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容につきましては即時の対応は難しいですが、貴重なご意見として賜り、今後も客室内で快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、お子様にも快適にお過ごし頂けるように絵本の貸出の他、お子様用アメニティのご準備、またツインルームに限りますがお子様用の踏み台もご準備致しております。
年末年始の期間には、お子様が自由に遊べるキッズスペースもご準備する予定でございます。

またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアクセス面や駐車場につきまして、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル情報につきましては公式ホームページを始めとして、各プランの説明文など各所にも記載を致しており、お客様の目に留まりやすいよう努めております。
分かりやすい表現になっているか、誤解を招くような表現がないか、改めて見直しをさせて頂き、投稿者様のように不快な思いをされる事がないように致します。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフに早速ご指摘を共有致しました。清潔なお部屋を皆さまにご提供できますよう、いま一度努めて参ります。

快適なご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご利用頂けますことをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく久々にご利用頂きましたのに、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現状は、7時30分から和定食でのご提供を行っておりますが、それより早いご出発の際には同内容のお弁当形式でのご提供となります。

朝食につきましては、お時間・内容も含めて更なるバージョンアップを目指すべく、検討を重ねている所でございます。
今回のご投稿は貴重なご意見として賜り、改良に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランもご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご利用頂いたデラックスツインルームですが、近日シャワーヘッドやドライヤーをリニューアルする予定となっており、特に女性のお客様にご満足頂けるのではないかと思っております。
更に快適なご滞在を提供できますよう今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご投稿の通り、現在ご朝食はお弁当でのご提供とさせて頂いており、お客様にはご不便をおかけしております。
先般、新たなご朝食スタイルのご提案として「ブランチ」付プランの発売を開始致しました。
午前9時30分以降のご利用と、少し遅めのお時間からご提供となりますが、レストランでご朝食をお召し上がり頂けますので、次回ご利用頂けます際にはご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂きましたのに、
設備の点でご不便の念をかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
安全にかかわることでございますので、こちらは早急に対応し、改善に努めております。
貴重なご意見を賜りましたことに御礼申し上げ、重ねてこの度の不備を心より陳謝いたします。

　この度はKKRホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の折は、お部屋の老朽化の件でご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は順次客室のリニューアルを計画しております。
設備・サービス共にご満足いただけますよう、一層の向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりＫＫＲホテル博多をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
客室はお客様に快適にお過ごし頂けるよう注意を払っておりますが、今回はゴミ箱の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
頂戴したゴミ箱のビニール設置についてのご意見は、担当部署と協議し今後再発することのないよう、今一度客室清掃の徹底に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は、ＫＫＲホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご朝食をご利用頂いたにもかかわらずお客様のご期待に添えず、
ご満足頂けないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は担当部署にて確認を行い、みなさまにより美味しい朝食を
ご提供出来ますよう内容の改善やレストランの快適性の向上に努めて参る所存です。

また、一般のお客様と組合員様との駐車料金の区別についてですが、
当ホテルは国家公務員共済組合加入の皆様方よりいただいた会費が
運営資金の一部となっているため、一般のお客様と組合員様に対する料金や
サービス内容が一部異なりますこと、申し訳ございませんが何卒ご了承願います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともサービスの向上に努めて参りますので、
誠に勝手なお願いではございますが、次回もＫＫＲホテル博多をご利用いただけますと
幸いに存じます。
最後になりましたが、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は、ＫＫＲホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・点検が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう設備の保守に努め、改善してまいります。

何卒ご容赦いただき、またお越しいただける事をお待ち申し上げております。

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂き誠に感謝申し上げます。
お客様が心より安らげる空間をご提供できます様、検討させて頂きたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申して上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　深澤

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをスタッフ一同目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　深澤

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
早急にレストランスタッフに報告を行い、人員増加などの対策を検討させて頂きます。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティやお食事の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に、改善をさせて頂ければと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤