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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事3.22
宿泊年月
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1428件中 101~120件表示

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 19:19:19

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
博多エクセルホテル東急 2015年10月02日 11:40:16

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただいたようで嬉しくおもいます。


また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 15:35:17

とても良いホテルでした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【モデレートツイン禁煙20.4平米ベッド110cm×195cm】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 15:34:14

部屋は広いとは言えませんが、清潔感があり、食事も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【モデレートツイン禁煙20.4平米ベッド110cm×195cm】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 16:57:16

凄く良かったです。
設備も場所も~(^_^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
博多エクセルホテル東急 2015年08月04日 13:34:49

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

設備も場所も凄く良かったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

あとお客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。
観光にもビジネスにも大変便利です。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊の方 ■素泊まり■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙20.4平米ベッド160cm×195cm】】

サービス5

巳佐雄さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

巳佐雄さん [60代/男性] 2015年07月06日 09:24:55

 出張で利用させていただいています。利用を初めてはや約5年。利用する理由はフロアはじめ従業員の対応が気持ちよく、のんびりできるからです。部屋も清潔で清掃がよく行き届いています。個人的には環境問題への取り組みが前向きでよいと思います。
 またホテル内「なぎの木」食事処の価格がり-ズナブルで博多の味を堪能することが出来ます。 
 ただ唯一不便な点、構内LANの通信速度が遅い事です。出張のため室内で構内LANを使い業務をするのですが画像等大容量を送受する場合まどろこっしく感じます。ここを改善していただいたら最高です。
 引き続き利用をいたします。これからもよろしくお願いいたします。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
博多エクセルホテル東急 2015年07月15日 11:12:00

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋関しまして、快適にご宿泊いただいているようで安心いたしました。
また、お客様の口コミにもありますように和食レストランなぎの木にはもつ鍋や水炊きといったメニューからお魚まで取り揃えております。
こちらもいつもご利用ありがとうございます。

そして、通信速度の貴重なご意見ありがとうございました。
検討させていただきます。

またお会いしてお話できる日を楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。









ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊の方 ■素泊まり■
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月01日 13:46:42

父母が宿泊しました。どうしてもここがいいとのリクエストに応え、予約した次第です。立地よし、部屋よし、スタッフの皆様よしで、言うことなしで帰ってまいりました。大満足だそうです。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
博多エクセルホテル東急 2015年05月03日 13:06:02

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

どうしてもここがよいとおしゃって頂けたこと、大満足でお帰りになったことを拝読し大変大変嬉しく思います。
スタッフ一同の励みになるお褒めの言葉をありがとうございます。

これからも皆様に愛されるホテルでありますようスタッフ一同努めて参りますので、
変わらぬご愛顧のほどをどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~シンプルにステイ♪~ スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン喫煙20.4平米ベッド110cm×195cm】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月04日 15:38:23

立地:どこに行くにも近くて言うことなしです。
お部屋:綺麗で布団も気持ちよく、快適な目覚めとなりました。
朝食:バイキングの種類の豊富さに大満足でした!
サービス:外国の方からの英語での問合せに対しても丁寧に対応している様子を見て安心感を覚えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
博多エクセルホテル東急 2015年03月09日 17:04:01

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお部屋でお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
博多の地元料理、めんたいこやおきゅうと等お召上がりいただけましたか?

アジアの玄関口とも言われる福岡市、外国の方も多く宿泊されています。
国内の方、外国の方にも安心してお泊り頂けるようにこれからもより良いホテルを目指し、一同取り組んで参ります。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みかぽん1978さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

みかぽん1978さん [30代/女性] 2015年03月02日 07:52:48

行きたかった水炊き屋さんに近いという点で選びました。
チェックインより早く到着してしまいましたが快く受けていただきました。
清潔なお部屋ですし、朝食時はスタッフさんがまめに動いていて不十分しませんでした。
朝食は多くの料理があって「当たり」と思います。
地下鉄からすぐの立地というのもポイント高いです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
博多エクセルホテル東急 2015年03月09日 16:49:57

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食に関しまして、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食人気メニューの牛すじカレーもお召上がり
いただけましたか?

JR博多駅から5分、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分博多座へは徒歩5分の位置にありますので、繁華街や主要交通機関へは徒歩圏内となります。
ビジネスやレジャーに大変便利となっております。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早割】~博多旅~ 60日前からの旅割!(選べる朝食)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙20.4平米ベッド160cm×195cm】】

サービス5

JOKICHIさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

JOKICHIさん [60代/男性] 2015年02月01日 12:42:04

駐車場担当者がとても親切で有難かったです。
フロントの方もさすがに東急というホスピタリティーが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
博多エクセルホテル東急 2015年02月01日 14:10:36

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

おもてなしの心を大切にお客様をお迎えし、ごゆっくりとお過ごしいただきます事は、アソシエイツ一同の想いです。
「さすが東急」と有り難いお言葉を頂戴し、とてもとても嬉しく思っております。

これからもお客様に愛されるホテル、東急グループを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シンプルにステイ♪ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月16日 06:06:05

とても良いホテルでした。平日だったからかもしれませんがアップグレードしてくださり朝食もとても美味しく頂けました。また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
博多エクセルホテル東急 2015年01月28日 14:36:58

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

和洋バイキング会場には、博多ならではのめんたいこやおきゅうと、メンタイブレッド等とお持ち帰りいただけるカップとコーヒーをご用意しております。
お急ぎのお客様にご利用頂ければとの想いはもちろん、ご朝食後、出発のお時間までお部屋でごゆっくりとお過ごしいただければ…と思っております。

これからもお客様により愛されるホテルを目指し、アソシエイツ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬休み】冬のデートは天神へ!中洲へ!博多駅へも!若者応援プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キャスバルpowersさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

キャスバルpowersさん [50代/男性] 2015年01月05日 16:17:06

サービスも部屋観も、とても上品で気持ち良く宿泊できました。クオリティが高かったです。
朝刊を配って頂けたのは、チョット嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
博多エクセルホテル東急 2015年01月09日 16:03:27

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
お泊り頂いたシングルルームはセミダブルサイズのベッド、20.4㎡の広さがございますので大変人気のあるお部屋でございます。

機会がありましたらまたぜひお越しください。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割・ポイント10倍】~博多旅~ 60日前からの旅割!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

ロングせいさんさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ロングせいさんさん [50代/男性] 2014年12月20日 21:11:47

従業員の案内がとても丁寧でよかったです。部屋が広くてよかったのですが、施設が古いためか廊下の声が気になりました。立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
博多エクセルホテル東急 2014年12月24日 16:48:21

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルも間もなく開業23年を迎えます。
お部屋のリニューアル、修繕工事などを施し、
これからもより快適なホテルを目指し、アソシエイツ一同取り組んで参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早割】~博多旅~ 60日前からの旅割!(選べる朝食)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

hide0962さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

hide0962さん [40代/男性] 2014年11月16日 00:49:03

フロントの好意でDXダブルに案内を頂いた。風呂とトイレがセパレートでゆっくりお湯に浸かれました。景観も川側で寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
博多エクセルホテル東急 2014年11月23日 16:17:21

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適に中洲の夜景もお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。

ホテルは中洲地区にあり繁華街ではありますが、目の前には川が流れておりゆっくり川沿いのお散歩などもオススメです。

機会がありましたらまたぜひお越しください。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~ようこそ福岡・博多へ~ スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エクセルダブル:喫煙20.4平米ベッド200cm×195cm】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 10:47:18

博多座より程近く、旅の拠点として便利な立地にあります。
ダブルベッドも広く、掃除も行き届いており快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
博多エクセルホテル東急 2014年11月03日 16:54:07

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。

JR博多駅から5分、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分博多座へは徒歩5分の位置にありますので、繁華街や主要交通機関へは徒歩圏内となります。
ビジネスやレジャーに大変便利となっております。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】<博多旅・30日前>30日前からの旅割!(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルA【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 18:53:18

10月10日に一泊しました。
立地もバス停や地下鉄から近く、周囲にお店も多数ありました。
お部屋も清潔感があり過ごしやすかったです。
しかし、浴槽の排水が不十分でシャワーを浴びているとお湯が溜まってくる状態だったのが残念でした。
朝食は洋食ブッフェを利用し全て美味しかったですが特に牛スジカレーが絶品でした。
また、ホテルのスタッフの対応、心配りが行き届いていました。先週、大阪の有名なホテルを利用した際、ホテルの方の対応にがっかりしたところだったので今回は非常に満足でした(^^ )
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
博多エクセルホテル東急 2014年11月03日 16:50:12

博多エクセルホテル東急を利用頂き誠に有難うございました。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルは中洲の入り口に位置しており、地下鉄の中洲川端駅より徒歩でもすぐの場所にございます。
九州一の歓楽街中洲でお楽しみ頂きましたでしょうか?
また朝食のメニュー、人気の牛すじカレーもお召し上がり頂いたようでとても嬉しく思います。

これからもお客様に愛されるホテルでありますよう、アソシエイツ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~一日の始まりは朝食から~ 和洋ブッフェ『ケヤキ』・和定食『なぎの木』
ご利用のお部屋
【モデレートツイン禁煙20.4平米ベッド110cm×195cm】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 13:45:41

立地、サービス面、室内の清潔感など大変満足できました。
ただ1点、部屋に備え付けのスマホの充電器が壊れてるようで、一晩差してましたが充電出来ていませんでした。
ご確認頂けたらと思います。
それ以外は満足でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
博多エクセルホテル東急 2014年11月03日 16:40:24

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

充電器の不備に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後このようなご迷惑をおかけする事のないよう、今以上の品質管理の徹底をして参りたいと思います。

これからもおもてなしの心を大事に皆さまをお迎えして参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧の程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり☆地下鉄中洲川端駅1番出口より徒歩1分!博多・天神までも抜群なアクセス♪
ご利用のお部屋
【ダブルA【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 21:54:43

夕飯は屋台での予定だったので、立地は良かったです。
フロントも清潔で、従業員の方もサービスが良かったと思います。
部屋もきれいに掃除されていました。
また博多に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
博多エクセルホテル東急 2014年11月03日 16:35:49

この度は博多エクセルホテル東急を利用頂き、誠に有難うございました。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にもありますようにホテルは中洲地区の屋台まで数分の距離でございます。
福岡の街を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~ようこそ福岡・博多へ~ スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルA【禁煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

FAITHさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

FAITHさん [40代/男性] 2014年08月24日 19:39:16

中洲川端の地下鉄の駅を出てすぐ。中洲のそば、リバーサイド、キャナルシティも歩いて約10分、申し分ないです。
チェックイン後、部屋に行ったらロケーションが良くなかったので、フロントに相談したら、快くロケーションの良い違う部屋にかえて頂きました。フロント対応は、満足です。
食事は、してないので評価不能としました。
設備は、シャワーの水流が弱くイマイチでした。また、ベッドの足元にビニールのクズがあり、行き届いた清掃がされてないと感じました。
また、利用したいです。
シャワーは、改善してくれたら良いですね。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
博多エクセルホテル東急 2014年09月05日 14:42:55

この度は博多エクセルホテル東急を利用頂き誠に有難うございました。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
清掃に関しまして、私どもの行き届かないところがありましたことをお詫び申し上げます。
清掃責任者とともに、今一度管理の徹底をして参ります。

シャワーに関しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様へより快適なご滞在をご提供できますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆様に愛されるホテルでありますようアソエイツ一同努めて参りますので、
変わらぬご愛顧のほどをどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【10倍プラン】がっつりポイント♪楽天ポイント10倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルB【喫煙20.4平米ベッド160cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 05:39:29

今回初めて宿泊(2泊)しました。お風呂・トイレが少しだけ古く(清潔感はありました)感じられましたが、そのほかの設備とサービスは最高でした。また、立地が良いので観光には最適でした。
コストパフォーマンスは良いので次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
博多エクセルホテル東急 2014年09月05日 12:29:02

この度は博多エクセルホテル東急を利用頂き、誠に有難うございました。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルは地下鉄の駅やバス停などからも程近く、観光の起点として大変便利な立地となっております。
福岡の街を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

またお会いできますことアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早割】~博多旅~ 60日前からの旅割!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルA【喫煙20.4平米ベッド140cm×195cm】】

サービス5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 14:52:51

受付の方の対応が丁寧でいろいろと教えていただき、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
博多エクセルホテル東急 2014年09月05日 12:25:33

この度は博多エクセルホテル東急を利用頂き誠に有難うございました。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様のお役に立てましたようでとても嬉しく思っております。
不慣れな旅先でお困りのことなどがありましたらどうぞ何なりとお申し付けいただければと思います。

お客様の旅が良いものになりますよう、これからもアソシエイツ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まり “お部屋はホテルにおまかせ”が超お得☆(1名様利用)
ご利用のお部屋
【【室数限定】“おまかせ”ルーム (喫煙室)】

1428件中 101~120件表示